Customer Service Specialist
2 ore fa
**Primearredo**, importante **marketplace specializzato** nella **vendita online di** **arredi di lusso** provenienti dai migliori showroom di tutta Italia, è alla ricerca di un/una **Customer Operations Specialist**.
La risorsa che verrà selezionata si occuperà di:
- Gestione degli ordini: monitoraggio, elaborazione e coordinamento degli ordini all'interno della piattaforma.
- Assistenza clienti: supporto professionale e tempestivo via chat e telefonicamente per rispondere a richieste, risolvere problematiche e fornire informazioni dettagliate.
- Coordinamento delle spedizioni: organizzazione e supervisione delle spedizioni, garantendo una consegna puntuale e impeccabile.
- Inserimento prodotti: caricamento di nuove schede prodotto sulla piattaforma, incluse descrizioni, immagini e dettagli tecnici, assicurando accuratezza e coerenza.
**Requisiti**:
- Preferibile esperienza pregressa nel servizio clienti: preferibilmente in settori legati all'e-commerce o alla vendita diretta.
- Buona conoscenza dell’inglese (scritta e parlata) per interagire con corrieri o clienti internazionali.
- Competenza nell’utilizzo di strumenti digitali: capacità di utilizzare software per la gestione di ordini, CRM, e piattaforme di spedizione (es. Sendcloud).
- Gestione di database e prodotti: esperienza nell'inserimento di dati, schede prodotto e cataloghi.
- Buone abilità informatiche: ottima padronanza di strumenti come Excel, Word e piattaforme di comunicazione (es. WhatsApp Business).
- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
- Predisposizione al lavoro di squadra: capacità di collaborare con il team per il raggiungimento degli obiettivi.
**Si offre**:
- CCNL: commercio, retribuzione proporzionata alle competenze ed esperienza.
- Contratto di lavoro: iniziale a tempo determinato, con prospettive di trasformazione in indeterminato.
- Orario di lavoro: si valuta sia full che part-time, con orari flessibili da concordare.
- Formazione iniziale: per l'utilizzo delle piattaforme e degli strumenti necessari.
- Ambiente giovane e dinamico: opportunità di lavorare in un contesto stimolante e in crescita nel settore dell’e-commerce di lusso.
- Possibilità di crescita professionale: ampliamento delle responsabilità in base alle capacità dimostrate.
**Cosa aspetti? Candidati e verrai ricontattato**
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time
Retribuzione: €6,00 - €9,00 all'ora
Ore previste: non meno di 30 a settimana
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Retribuzione supplementare:
- Bonus
- Premio di produzione
Domande di preselezione:
- Hai mai lavorato nel settore del design/arredamento?
- Hai familiarità con la contabilità?
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)
- Spagnolo (Preferenziale)
- Francese (Preferenziale)
- Tedesco (Preferenziale)
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Cittadella, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoOpenjobmetis Spa, filiale di Cittadella cerca, per azienda del settore strutturata del metalmeccanico, un/a Customer Service Desk Specialist. **Posizione**: La figura svolgerà attività di inserimento e gestione ordini, monitoraggio della completa evasione, assistenza clienti post vendita. **Requisiti**: È richiesta ottima conoscenza della lingua...
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Addetto Vendite e Customer Service
5 giorni fa
Cittadella, Italia Primearredo A tempo pienoPrimearredo, piattaforma online specializzata nella vendita di arredamento di design, è alla ricerca di un **Addetto Vendite e Customer Service** per gestire le richieste dei clienti, supportarli nella scelta dei prodotti, concludere vendite e coordinare ordini e spedizioni. **Principali responsabilità**: - Consigliare i clienti nella scelta dei...
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Customer Service Representative
3 giorni fa
Cittadella, Italia APl SPA, Gruppo Trinseo A tempo pienoThe Customer Service Representative interfaces with customers and multiple business and functional partners to deliver exceptional service to customers and, ultimately, positively impact revenue generation. This position manages the entry of orders, from initial contact with the customer or electronic channel, through material flow, until the product arrives...
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Production & Material Planning Specialist
1 settimana fa
Cittadella, Italia LHH A tempo pienoPer azienda cliente, importante realtà metalmeccanica parte di gruppo multinazionale, siamo alla ricerca di una figura di Production & Material Planning Specialist. La figura sarà inserita all’interno dell’Ufficio Planning e si occuperà della gestione operativa e strategica della pianificazione della produzione, con particolare attenzione alla...
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Customer Care Manager
2 ore fa
Cittadella, Italia CHR s.r.l. A tempo pienoAzienda innovativa, leader in Italia e all'estero per prodotti e **soluzioni packaging** rivolti al mondo del **pet food** e del settore alimentare. **Posizione**: Rispondendo direttamente al Direttore Commerciale, sarà chiamato apportare un significativo valore aggiunto sui processi che governano il back-office vendite Italia ed export, dimostrandosi...
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Sales Account Specialist
3 giorni fa
Cittadella, Italia Sirmax S.p.A. A tempo pienoIl **Sales Account Specialist** condivide e attua le strategie commerciali indicate dalla Direzione Commerciale e sviluppa le vendite in termini di volumi e redditività nel rispetto degli obiettivi assegnati. **Attività principali**: - Visita i propri clienti per il raggiungimento dei propri obiettivi di vendita e lo sviluppo di relazioni durature su...
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Impiegato/a Ufficio Commerciale
5 giorni fa
Cittadella, Italia Limits Group A tempo pienoAzienda specializzata nella produzione di calzature ricerca figura da inserire in organico a tempo pieno. La risorsa si occuperà di - gestione telefonate, - customer service, - inserimento dati. Iniziale contratto a tempo determinato con finalità di assunzione a tempo indeterminato
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SEO Specialist
2 settimane fa
Cittadella, Italia Eureka S.p.A. Unipersonale A tempo pieno**SEO Specialist** Eureka Spa, realtà storica del Cittadellese leader nella produzione e vendita in tutto il mondo di macchinari per la pulizia dei pavimenti, apprezzate per efficienza, resistenza e facilità d’utilizzo ricerca, per la sede di Cittadella (PD) una figura di **SEO/SEM, **che abbia un profilo tecnico ed una predisposizione alle strategie di...
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Production & Material Planning Specialist
1 settimana fa
Cittadella, Italia Altro A tempo pienoPer azienda cliente, importante realtà metalmeccanica parte di gruppo multinazionale, siamo alla ricerca di una figura di Production & Material Planning Specialist.La figura sarà inserita all'interno dell'Ufficio Planning e si occuperà della gestione operativa e strategica della pianificazione della produzione, con particolare attenzione alla gestione dei...
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Cittadella, Italia Lhh A tempo pienoPer azienda cliente, importante realtà metalmeccanica parte di gruppo multinazionale, siamo alla ricerca di una figura di Production & Material Planning Specialist.La figura sarà inserita all'interno dell'Ufficio Planning e si occuperà della gestione operativa e strategica della pianificazione della produzione, con particolare attenzione alla gestione dei...