Junior After Sales Manager

1 settimana fa


Torino, Italia Makr Shakr S.r.l. A tempo pieno

Makr Shakr sviluppa le interazioni tra robot e uomo, specialmente nel campo del food & beverage. L’Azienda crede in tre valori chiave: creatività, semplicità e divertimento.

Il Sistema di bar robotico Makr Shakr è stato progettato dal pluripremiato ingegnere e architetto Carlo Ratti, direttore del Senseable City Lab all’MIT di Boston, e combina la robotica del futuro con le radici del design italiano.

Ospitato al GOOGLE I/O di San Francisco, è sviluppato a Torino, città natale del Vermouth ed è ora in procinto di aprire il primo flagship proprietario a Torino in piazza Carlo Alberto.

**Posizione**:
Junior After-sales Manager

**Descrizione del lavoro**:
Siamo alla ricerca di un collaboratore junior da inserire nel nostro team After-Sales. Questa figura sarà responsabile di fornire supporto al direttore After-Sales e di assicurare che i nostri clienti ricevano il massimo livello di servizio e assistenza.

**Responsabilità**:

- Assistere il direttore After-Sales nella gestione e nel coordinamento delle attività quotidiane del team post-vendita.
- Contribuire a sviluppare e implementare strategie per migliorare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.
- Rispondere alle richieste e ai reclami dei clienti in modo tempestivo e professionale.
- Fornire formazione e assistenza al team post-vendita per garantire che fornisca il massimo livello di servizio.
- Monitorare e analizzare il feedback dei clienti per identificare le aree di miglioramento.
- Collaborare con altri reparti per garantire che le esigenze dei clienti siano soddisfatte.
- Garantire la conformità con tutte le politiche e le procedure aziendali
- Fornire supporto e guida al direttore After-Sales in caso di assenza di quest'ultimo.

**Qualifiche**:
Forti capacità di leadership e di gestione

Eccellenti capacità comunicative e interpersonali

Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e dal ritmo sostenuto

Forte capacità di problem solving e di prendere decisioni

Esperienza nell'analisi di dati e nella reportistica

Forti capacità organizzative e di gestione del tempo

Laurea in ingegneria gestionale o simili

Grandi opportunità di crescita e avanzamento di carriera all'interno dell'azienda

Ottima conoscenza della lingua inglese

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Benefit:

- Bevande gratis
- Buoni pasto
- Lavoro da casa
- Orario flessibile

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus
- Tredicesima

Sede di lavoro: Un'unica sede


  • After sales engineer

    6 giorni fa


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  • After sales engineer

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  • After Sales Engineer

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    3 giorni fa


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    3 giorni fa


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  • Torino, Italia Hanwha Power Systems CO., LTD. A tempo pieno

    Employer: Hanwha Power Systems Europe Position: After Market Sales Manager Role: Capable of working independently, we are looking for a sales professional with background in standard and engineered integrally geared centrifugal compressor technology to fill in our After Market Sales Manager position vacancy for our European Head Office. Focusing in the...


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