Service Technical Support
6 giorni fa
Prestigioso e innovativo Gruppo multinazionale, operante nel settore dell’**impiantistica **rivolta al **food** and **beverage **e al** packaging.
**Posizione**:
Riportando direttamente al Service Director e, raccordandosi circa i progetti e le attività da intraprendere, dovrà garantire la corretta gestione e sviluppo dell’area di competenza interfacciandosi con le varie filiali estere. Sarà inoltre chiamato al perseguimento degli obiettivi assegnati in termini di qualità e rispetto dei tempi, nonché della piena soddisfazione del cliente.
Il **ruolo** svolgerà le seguenti attività:
- supporto al personale tecnico presente in cantiere nella risoluzione di guasti e malfunzionamenti
- help desk di secondo livello verso le filiali e i clienti
- approvazione delle garanzie
- gestione service request e coinvolgimento degli enti aziendali competenti
- analisi dei report tecnici e predisposizione delle attività connesse
- attività di miglioramento continuo del prodotto
- interventi in cantiere quando necessario
**Requisiti**:
Il **Profilo ideale** possiede le seguenti competenze:
- formazione ad indirizzo tecnico, Diploma e/o laurea in Meccanica, etc.
- buona esperienza, almeno 5/8 anni nel medesimo ruolo, all’interno di aziende metalmeccaniche strutturate e a respiro internazionale preferibilmente produttrici di attrezzature per il settore beverage/specialty/packaging o di macchinari complessi/sistemi per l’industria B2B
- conoscenze multidisciplinari nell’ambito dell’automazione industriale
- buona capacità di lettura degli schemi elettrici, pneumatici ed idraulici
- familiarità con applicativi di programmazione PLC e PC
- troubleshooting
- preferibile conoscenza di macchine ed impianti di soffiaggio ed iniezione PET
- ottima dimestichezza con gli strumenti di Office Automation
- buona conoscenza della lingua inglese e costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua europea
Completano il profilo ottime doti di interrelazione personale (client focused), negoziazione, orientamento all’obiettivo, proattività, problem solving, buona capacità decisionale, flessibilità e adattabilità.
**Altre informazioni**:
Disponibilità a trasferte all’estero (max 80/90 gg l’anno).
Sede di lavoro**:provincia di Treviso**.
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Technician Support and Customer Care
20 minuti fa
Conegliano (TV), Italia ALMACO Group A tempo pienoAs Marine Galley Equipment Technician in our Lifecycle Services Division, you will be responsible for executing and supervising service interventions on board ships, with a focus on ALMACO’s professional galley.This role requires hands-on technical expertise, strong organization skills, and a customer-oriented approach Key Responsibilities: Conduct...
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Conegliano, Italia Almaco Group A tempo pienoAsMarine Galley Equipment Technician in our Lifecycle Services Division, you will be responsible for executing and supervising service interventions on board ships, with a focus on ALMACO's professional galley.This role requires hands-on technical expertise, strong organization skills, and a customer-oriented approachKey Responsibilities:- Conduct onboard...
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Conegliano, Italia Almaco Group A tempo pienoAs Marine Galley Equipment Technician in our Lifecycle Services Division, you will be responsible for executing and supervising service interventions on board ships, with a focus on ALMACO's professional galley.This role requires hands-on technical expertise, strong organization skills, and a customer-oriented approach Key Responsibilities: Conduct onboard...
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Customer Service Tecnico
3 ore fa
Conegliano, Italia Randstad Italy A tempo pienoIl Customer Service Tecnico gestisce le richieste dei clienti, offre supporto tecnico, e collabora con i reparti per la risoluzione dei problemi.
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Pmo & Service Manager
2 ore fa
Conegliano, Italia Azienda Anonima A tempo pienoPer unarealtà strutturata e in fase di crescita, operante in un contestoB2B a livello internazionale, ricerchiamo una figura che entri a far parte di un team dinamico in un contesto caratterizzato da un alto livello di professionalità.La risorsa avrà la responsabilità di coordinare il presidio delle attività di project e service management, fungendo da...
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Conegliano, Italia Almaco Group A tempo pienoAsMarine Galley Equipment Technicianin our Lifecycle Services Division, you will be responsible for executing and supervising service interventions on board ships, with a focus on ALMACO's professional galley.This role requires hands-on technical expertise, strong organization skills, and a customer-oriented approachKey Responsibilities:Conduct onboard...
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Conegliano, Italia Almaco Group A tempo pienoAsMarine Galley Equipment Technicianin our Lifecycle Services Division, you will be responsible for executing and supervising service interventions on board ships, with a focus on ALMACO's professional galley.This role requires hands-on technical expertise, strong organization skills, and a customer-oriented approachKey Responsibilities:Conduct onboard...
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Conegliano, Italia Navigazione Costruzione Navale A tempo pienoAs Marine Galley Equipment Technician in our Lifecycle Services Division, you will be responsible for executing and supervising service interventions on board ships, with a focus on ALMACO's professional galley.This role requires hands-on technical expertise, strong organization skills, and a customer-oriented approachKey Responsibilities:Conduct onboard...
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Conegliano, Italia Almaco Group A tempo pienoAsMarine Galley Equipment Technician in our Lifecycle Services Division, you will be responsible for executing and supervising service interventions on board ships, with a focus on ALMACO's professional galley.This role requires hands-on technical expertise, strong organization skills, and a customer-oriented approachKey Responsibilities:Conduct onboard...
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Marine Galley Equipment Technician, Lifecyle Services
1 settimana fa
Conegliano (TV), Italia ALMACO Group A tempo pienoAsMarine Galley Equipment Technician in our Lifecycle Services Division, you will be responsible for executing and supervising service interventions on board ships, with a focus on ALMACO's professional galley.This role requires hands-on technical expertise, strong organization skills, and a customer-oriented approach Key Responsibilities: Conduct onboard...