Impiegato/a Supporto Utenti con Inglese e Francese

1 settimana fa


Milano, Italia Everience srl A tempo pieno

Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando neolaureati/diplomati in lingue che abbiano voglia di lavorare in un contesto tecnologico e di crescere con noi.

Le lingue must-have sono italiano italiano, francese e inglese.

Le risorse verranno inserite in un team di lavoro che si occuperà di supportare le problematiche di natura informatica delle nostre sedi cliente distribuite in Italia e in Francia.

**COMPETENZE TECNICHE RICERCATE**:

- Livello di Francese e Italiano fluente
- Utilizzo di base del pacchetto Office
- Competenze Hardware e Software di base

**COSA IMPARERAI**:

- Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing
- Gestire e pianificare le attività a seconda delle priorità e delle SLA (Service Level Agreement)
- Utilizzo di Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
- Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant
- Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
- Conoscenza e utilizzo delle principali piattaforme di assistenza remota
- Utilizzo delle console di MDM (Mobile Device Management)

**SOFT SKILLS RICERCATE**:

- Buone capacità relazionali, sia con gli utenti che con i colleghi
- Capacità di inserimento in un Team
- Piena disponibilità alle turnazioni previste dal servizio

**SEDE DI LAVORO**

L’attività verrà svolta dalla sede di Everience Italia a Rho (MI). Una volta raggiunta l’autonomia sull’attività potrà essere erogata in modalità ibrida (sede + smartworking)

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì



  • Milano, Italia Umana A tempo pieno

    Un'importante azienda commerciale a Lainate cerca un Impiegato Back-Office Commerciale con conoscenza fluente del francese e dell'inglese e preferibilmente del tedesco.Il lavoro richiede buone capacità relazionali e di lavoro in team.Le responsabilità includono gestione ordini, fatturazione, supporto post-vendita e partecipazione a fiere.Il contratto è a...


  • Milano, Italia Altro A tempo pieno

    Customer Care in lingua inglese e francese - Milano centro Gestire le richieste dei clienti in inglese e francese tramite telefono, e-mail e chat. Fornire supporto e risoluzione di problemi relativi ai prodotti o servizi dell'azienda. Collaborare con altri reparti per garantire un servizio clienti efficace. Contribuire al miglioramento continuo dei...


  • Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana SPA, filiale di Lecco, ricerca per importante azienda multinazionale italiana con sede a Milano (MI), n. 6 ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE ESTERO. Le risorse si occuperanno del contatto e della gestione dei clienti attraverso attività di supporto telefonico, via Whastapp e via mail per quanto riguarda i seguenti temi: - assistenza su acquisti...


  • Milano, Italia Jobbit A tempo pieno

    Customer Care in lingua inglese e francese - Milano centro Gestire le richieste dei clienti in inglese e francese tramite telefono, e-mail e chat. Fornire supporto e risoluzione di problemi relativi ai prodotti o servizi dell'azienda. Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente attraverso una comunicazione chiara ed empatica. Gestire i reclami dei...


  • Milano, Italia Altro A tempo pieno

    Customer Care in lingua inglese e francese - Milano centro Gestire le richieste dei clienti in inglese e francese tramite telefono, e-mail e chat. Fornire supporto e risoluzione di problemi relativi ai prodotti o servizi dell'azienda. Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente attraverso una comunicazione chiara ed empatica. Gestire i reclami dei...

  • Impiegat* Contabile

    2 settimane fa


    Milano, Italia SELÈCT A tempo pieno

    Impiegat* Contabile (con conoscenza lingua francese) Il nostro cliente è una piccola realtà con sede in zona Pero (Mi). Per ampliamento dell'organico e per supporto ai clienti e alla casa madre, ci ha incaricati di selezionare un/una: [...] L'azienda, con casa madre straniera, si contraddistingue per valori di meritocrazia e crescita professionale nel...


  • Milano, Italia Selèct A tempo pieno

    Impiegat* Contabile (con conoscenza lingua francese)Il nostro cliente è una piccola realtà con sede in zona Pero (Mi).Per ampliamento dell'organico e per supporto ai clienti e alla casa madre, ci ha incaricati di selezionare un/una: (...)L'azienda, con casa madre straniera, si contraddistingue per valori di meritocrazia e crescita professionale nel...

  • Técnico di Presidio

    7 giorni fa


    Milano, Italia One4 S.r.l. A tempo pieno

    Fenice Computer Services è un service integrator che si propone come partner nei servizi di supporto hardware e software su tutto il territorio nazionale. Per un nostro cliente, siamo alla ricerca del seguente profilo professionale: **Tecnico di Presidio - Supporto Utenti VIP** Requisiti necessari: - Esperienza di almeno due anni come tecnico on site -...


  • milano, Italia Altro A tempo pieno

    Un'importante azienda nel settore metalmeccanico cerca un/una Impiegata/o Commerciale Back Office per gestire l'attività di back office e predisporre la documentazione commerciale. È richiesta un'ottima conoscenza dell'inglese e del francese, oltre all'esperienza pregressa in ruoli analoghi. Questa posizione offre un ambiente di lavoro dinamico, con...


  • milano, Italia Altro A tempo pieno

    Un'importante azienda nel settore metalmeccanico cerca un/una Impiegata/o Commerciale Back Office per gestire l'attività di back office e predisporre la documentazione commerciale. È richiesta un'ottima conoscenza dell'inglese e del francese, oltre all'esperienza pregressa in ruoli analoghi. Questa posizione offre un ambiente di lavoro dinamico, con...