Operatore/trice Call Center Inbound/outbound

6 giorni fa

Roma, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

Openjobmetis spa è alla ricerca di una figura da inserire con il ruolo di **Operatore/trice Call Center Inbound/Outbound**, per un importante Call Center situato a Roma, che opera a livello nazionale nell’ambito delle attività di contact center per diversi settori.

**Posizione**:
La persona selezionata si occuperà di assistenza telefonica ai donatori di una prestigiosa associazione di volontariato, promuovendo ed informando le persone sui temi dell’associazione. L’attività si svolgerà all’interno di un moderno e strutturato contact center, che garantisce elevati standard di qualità nel servizio al cliente.

**Responsabilità principali**:

- Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita, rispondendo a domande e richieste dei clienti con precisione e tempestività.
- Svolgere attività di back office correlate come l’inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali, gestione delle pratiche amministrative e verifica di documenti
- Fornire un supporto proattivo, offrendo ai clienti soluzioni mirate e mantenendo elevati standard di qualità.
- Supportare i clienti nel recupero documentale e altre attività di assistenza specifica.

**Requisiti**:

- Diploma di scuola media superiore.
- **Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office**).
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Predisposizione al contatto telefonico e orientamento al cliente.
- Gradita pregressa esperienza in attività di outbound

**Altre informazioni**:
**Offriamo**:

- Contratto di somministrazione a tempo determinato di almeno tre mesi con possibilità di proroghe.
- Inquadramento Liv. D1 del CCNL Servizi Ausiliari, con una retribuzione lorda di €1270,05.
- Orario di lavoro: part-time 30 in fascia oraria del servizio lunedì-domenica 09:00 - 21:00 (con turni concentrati Lun-Ven 09:00-19:00).

I turni oltre le 20:30 (Lun-Ven), del sabato dopo le 14:00 e durante i festivi verranno svolti in smart working.

Possibilità di lavorare in smart working in formula ibrida dopo superamento periodo lavorativo in sede

**Sede di lavoro: Roma**

Il nostro cliente è una **realtà di eccellenza nel settore del customer care**, con oltre 30 anni di esperienza. Specializzato in soluzioni di BPO, contact center e trasformazione digitale, offre servizi personalizzati per imprese leader in settori strategici e regolamentati.

Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un contesto stimolante e in crescita, questa potrebbe essere l’opportunità giusta per te
- L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione._

  • Addetto/a Call Center Inbound e Outbound

    2 giorni fa

    Roma, Italia Affide - Credito su Stima A tempo pieno

    **Affide** è un intermediario finanziario leader in Italia nel settore del credito su stima, con una copertura su tutto il territorio nazionale. La società, attraverso le sue 38 filiali, si occupa di stimare beni di valore, concedere prestiti immediati, custodire beni preziosi nei propri caveaux e organizzare e gestire aste di preziosi e orologi. Per la...

  • Operatore Call Center Outbound

    1 settimana fa

    Roma, Italia FA.RO. Finanziamenti SrL A tempo pieno

    Operatore/Operatrice Call Center Outbound - FA.RO. Finanziamenti Srl FA.RO. Finanziamenti Srl, società specializzata in **cessione del quinto (CQS)** e **prestiti personali**, ricerca per ampliamento del proprio organico un/una **Operatore/Operatrice Call Center Outbound**. La risorsa entrerà a far parte di un team dinamico e strutturato, con...

  • Operatore Call Center Outbound

    7 giorni fa

    Roma, Italia FA.RO. Finanziamenti SrL A tempo pieno

    FA.RO. Finanziamenti SrL società specializzata in cessione del quinto e Prestiti Personali ricerca per ampliamento proprio organico Operatore Call Center outbound. DESCRIZIONE DELLA MANSIONE La risorsa si occuperà della Gestione di chiamate outbound con finalità commerciale in ambito creditizio, con particolare riferimento ai prodotti CQS e Prestito...

  • Operatrice di Call Center Outbound Presa

    1 settimana fa

    Roma, Italia SRS SRL A tempo pieno

    Cerchiamo operatrici call center inbound anche da formare (presa appuntamenti per azienda edile). Viene richiesto un minimo di esperienza presso call center. Orario di lavoro part time di 4 da concordare fascia oraria Viene offerto contratto a tempo determinato part time con retribuzione di 520 euro mensili ( comprensive di rateo di 13 esima mensilità...

  • Operatore Call Center

    1 settimana fa

    Roma, Italia I DRIVE SRL A tempo pieno

    Importante Concessionaria di automobili e veicoli commerciali per la città di Roma, in un’ottica di continuo sviluppo aziendale e crescita dell’organico è alla ricerca di n. 1 Operatore BDC (Business Development Center) per la gestione dei lead web e lead telefonici derivanti principalmente da campagne di digital marketing e orientati all’acquisto...

  • Addetta/o Call Center

    1 settimana fa

    Roma, Italia Bm nh srl A tempo pieno

    Ricerchiamo per importante azienda cliente del settore logistico un/a operatore call center inbound Si richiede: - predisposizione all'attività telefonica; - capacità nella gestione del reclamo; - ottima predisposizione al problem solving; - esperienza nelle attività a contatto con il pubblico; - gradita esperienza pregressa in call center...

  • Operatore Call Center

    7 giorni fa

    Roma, Italia SERVIZI ITALIA SRLS A tempo pieno

    SERVIZI ITALIA SRL, società di consulenza e di supporto per le funzioni d'ufficio, ricerca n.2 risorse da inserire stabilmente nel proprio organico. Mansione: Operatore call center Orari di lavoro: Lunedì - Venerdì ore 15:00 / 20:00 Ottime doti comunicative; Ottima conoscenza della lingua; La posizione lavorativa: l’operatore occupa di contattare i...

  • operatori call center inbound

    4 giorni fa

    roma, Italia Gi Group A tempo pieno

    FILIALE: Roma BissolatiGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per Azienda cliente multiservizi OPERATORI CALL CENTER INBOUND Le risorse si occuperanno di assistenza clienti per commessa della pubblica amministrazione. Requisiti...

  • Inbound Call Center – Banking

    3 settimane fa

    Roma, Italia Openjobmetis SpA A tempo pieno

    Un'agenzia per il lavoro cerca un Operatore/trice Call Center Inbound a Roma. La posizione richiede diploma, buone capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico. Si offre contratto iniziale part-time di 20/30 ore con possibilità di proroghe, in un moderno contact center. L'attività comporta assistenza nella telefonia inbound per settori...

  • Operatore Call Center Inbound

    7 giorni fa

    Roma, Italia Rabona srl A tempo pieno

    Azienda di telecomunicazioni con sede a Roma cerca addetti call center inbound per gestire l'assistenza clienti. Il lavoro si svolge su turni di 30 ore settimanali. Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato Orario: - Dal lunedì al venerdì - Festivo - Turno diurno - Weekend Considerazioni sul COVID-19: In ufficio sono rispettate le norme anti...