Segretario/a di Ricevimento e Cassa

1 settimana fa

Firenze, Italia Hotel Botticelli A tempo pieno

**ICON srl**, società di consulenza del Gruppo imprenditoriale Ficcanterri, a capo di 5 strutture alberghiere tra le quali l’iconico _The Sense Experience Resort_ di Follonica, ricerca per _**HOTEL BOTTICELLI**_ situato nel centro di Firenze, ultima acquisizione del Gruppo, una figura di **Segretario di ricevimento e cassa.**

Tale figura dovrà essere per la nostra struttura il leader del Front Office ed opera assicurandosi che tutte le attività siano in linea con le disposizioni impartite dalla Direzione e che tutte le procedure vengano applicate correttamente. Ha ottime capacità di problem solving ed è abile nella gestione dei complaints. Accoglie il cliente al suo arrivo e lo assiste durante tutto il soggiorno, occupandosi di fornirgli tutte le informazioni di cui necessitano per una ottimale permanenza.

Cosa offriamo:

- Contratto a tempo determinato con inquadramento _livello III_ CCNL Turismo;
- Retribuzione di sicuro interesse, commisurata all’esperienza maturata e definita in sede di colloquio;
Mansioni:

- E' disponibile ad effettuare turno notturno
- E’ responsabile della qualità del servizio erogato agli ospiti e della loro soddisfazione attenendosi scrupolosamente alle procedure aziendali;
- Si occupa dell’accoglienza dei nostri ospiti e di effettuare tutte le attività relative alle procedure di check-in e check-out;
- E’ responsabile delle attività di cassa durante il suo turno;
- Si coordina con i vari reparti della struttura con lo scopo di assicurare elevati standard di servizio complessivo.

Requisiti:

- **Pregressa esperienza** **manageriale **nel ruolo in Hotel e/o Resort 4*-5*;
- **Ottima conoscenza della lingua inglese.** La conoscenza di altre lingue straniere costituirà titolo preferenziale;
- Capacità di relazione, empatia, capacità di customer care;
- Esperienza nell’utilizzo di sistemi gestionali PMS (la conoscenza di _Hotel Cube_ costituirà titolo preferenziale);
- Ottimo standing e capacità relazionali con la clientela;
- **Residenza a Firenze o in zone limitrofe**;
- Dinamicità, proattività, cura dei dettagli, propensione al lavoro di squadra, disponibilità a lavorare su turni e nei weekend.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Orario:

- Turni

  • Segretaria/o di Ricevimento e Cassa

    5 giorni fa

    Firenze, Italia Laterizi A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale seleziona Segretario/a di ricevimento e cassa orientata/o all’ospite per il quale sarà il punto di riferimento da inserire all’interno del nostro team Front Office, a riporto diretto del Direttore della struttura. Principali attività: - Accoglienza ospiti in struttura; -...

  • Receptionist Segretario(a) di Ricevimento e Cassa

    1 settimana fa

    Firenze, Italia Mister Temp A tempo pieno

    MisterTemp srl Agenzia per il Lavoro (Aut.Min. e Iscr. Albo Agenzie per il lavoro n° 000027 del 22/12/2020) filiale italiana di Mistertemp' Group è in continua espansione sul territorio italiano con l'obiettivo di trovare il lavoro giusto per te. La filiale di Firenze ricerca per importante struttura ricettiva di respiro internazionale in Firenze centro...

  • Segretario di Ricevimento Hotel

    3 giorni fa

    Firenze, Italia Hotel Atlantic Palace A tempo pieno

    Hotel 4 stelle in centro Firenze ricerca, per inserimento dalla metà di settembre, la seguente figura professionale: SEGRETARIO RICEVIMENTO E CASSA Si richiede esperienza pregressa reale, disponibilità su turni diurni e notturni. Necessaria la conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di altre lingue sarà considerato un plus. L' Azienda non offre...

  • Segretario di Ricevimento Turnante Nh Collection

    3 giorni fa

    Firenze, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH Hotel Group ricerca un/a Segretario/a di Ricevimento Turnante da inserire nel team dell' NH Collection Palazzo Gaddi. Segretario di Ricevimento Turnante | NH Collection Palazzo Gaddi: - Accoglienza ospiti - Check in/check out - Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel (es. controllo delle voci di spesa relative al...

  • Segretario di Ricevimento Turnante Nh Collection

    5 giorni fa

    Firenze, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH Hotel Group ricerca un/a Segretario/a di Ricevimento Turnante da inserire nel team dell' NH Collection Palazzo Gaddi. Segretario di Ricevimento Turnante | NH Collection Palazzo Gaddi: **Riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di**: - Accoglienza ospiti - Check in/check out - Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente...

  • Segretario Ricevimento

    5 giorni fa

    Firenze, Italia WHY THE BEST HOTELS SRL A tempo pieno

    Per struttura alberghiera 4 stelle in zona centro si ricerca Segretario Ricevimento turnante. Necessaria conoscenza lingua inglese ed esperienza nel settore. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Orario: - Turni Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - segretaria/o: 1 anno...

  • Segretario di Ricevimento Turnante Nh Firenze

    1 settimana fa

    Firenze, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH Hotel Group ricerca un Segretario di Ricevimento Turnante da inserire nel team dell' NH Firenze. **Segretario di Ricevimento Turnante | NH Firenze**: Possiede un’ottima padronanza della lingua inglese e di almeno una seconda lingua straniera e ha sviluppato, inoltre, una buona conoscenza dei sistemi informatici. E' richiesta la disponibilità di...

  • Segretario/a di Ricevimento Turnante

    1 settimana fa

    Firenze, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    Minor Hotels Europe & Americas ricerca un/a Segretario/a di Ricevimento Turnante da inserire nel team del Tivoli Palazzo Gaddi. **SEGRETARIO/A DI RICEVIMENTO TURNANTE - TIVOLI PALAZZO GADDI**: Riportando al Front Office Manager, la risorsa dovrà occuparsi di: Accoglienza ospiti Check in/check out Operazioni di front e back office legate al soggiorno del...

  • Segretario di Ricevimento Turnante

    6 giorni fa

    Firenze, Italia WHY THE BEST HOTELS SRL A tempo pieno

    Per struttura alberghiera 4 stelle in zona centro si ricerca Segretario di Ricevimento Turnante. Necessaria conoscenza lingua inglese ed esperienza nel settore. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Disponibilità: - Turni Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - segretaria/o: 1 anno...

  • Segretario/segretaria di Ricevimento

    3 giorni fa

    Firenze, Italia Hotel Botticelli A tempo pieno

    ICON srl, società di consulenza del Gruppo imprenditoriale Ficcanterri, a capo di 5 strutture alberghiere tra le quali l’iconico _The Sense Experience Resort_ di Follonica, ricerca per **_Hotel Botticelli_** situato nel centro di Firenze, ultima acquisizione del Gruppo, una figura di **Segretario/a di Ricevimento**. È a disposizione degli ospiti durante...