Customer Service Internship

2 settimane fa

Verona, Italia HARTMANN A tempo pieno

Join our team as a

**Customer Service Internship**

ITA-Verona

HARTMANN Italy, the Italian branch of HARTMANN Group (German health care listed company), is looking for a **Customer Service Internship **in our corporate offices in Verona. S/he will be integrated in Italy Customer Service team being involved in day-by-day activities as well as in corporate project of deploying SAP HANA in Italy.

**Main responsibilities**:

- Receives orders from the sales network or customers in not covered areas
- Check the compliance of orders with the commercial conditions (price and discount)
- Enters orders into our system
- Controls and manages delivery notes to customers
- Manages complaints and related reporting
- Notify customers and agents about product availability and delivery date
- Manages customer returns and related credit notes
- Relates with all logistics operators to organize and monitor deliveries
- Manages customer data on the SAP system
- Informs the Management about found exceptions/anomalies
- Prepares the equipment of samples and catalogs for the sales network
- Maintains and manages the commercial archive

**What do we look for?**
- Education with a commercial or linguistic orientation
- Appreciated experience, even mínimal, in the role and therefore in activities such as: order processing (from receipt to insertion up to its fulfillment), complaint management, returns, delivery notes, etc.
- Good relationship skills, especially by telephone and in mail writing
- Dynamic character, problem solving skills, autonomy and flexibility
- Good knowledge of English language

Please send your CV together with your authorization to the treatment of personal data according to the Italian Law (Legislative Decree 196/2003) and GDPR.

HARTMANN is an Equal Opportunity Employer. This company does not and will not discriminate in employment and personnel practices based on race, sex, age, disability, religion, national origin, or any other basis prohibited by applicable law.

  • Customer Service

    6 giorni fa

    Verona, Italia FORMAT SRL A tempo pieno

    Affermata azienda sita nella Riviera del Brenta che si occupa della distribuzione di calzature, borse e accessori sul territorio italiano ricerca figura tirocinante Customer Service per ampliamento organico. Supporterai le attività della responsabile commerciale e customer service. Mansioni richieste: - Emissione fatture e archiviazione; - E-mail; -...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Verona, Italia Quojobis A tempo pieno

    QuoJobis S.p.A - Agenzia per il Lavoro, filiale di Verona - ricerca per importante cliente operante nel settore calzaturiero **CUSTOMER SERVICE INGLESE E SPAGNOLO** La risorsa dovrà essere il principale punto di contatto per le richieste dei clienti risponderà alle esigenze dei Clienti, soddisfacendo ogni necessità informativa gestirà...

  • International Customer Service

    6 giorni fa

    Verona, Italia Bauli S.p.A. A tempo pieno

    BAULI STA ASSUMENDO...SCOPRI LA #BAULINESS CHE C'È IN TE Questa è una grande opportunità come **INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE,** per fare la differenza e supportare il gruppo Bauli. Avrai la possibilità di farlo in un contesto strutturato e flessibile con percorsi formativi e prospettive di crescita. Il tuo posto di lavoro sarà presso la **sede...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Verona, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana spa per importante azienda operante nel settore energia seleziona 2 customer service con esperienza nel settore luce e gas. Si offre contratto part time o full time a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato

  • Impiegata Customer Service

    6 giorni fa

    Verona, Italia Lease and Play A tempo pieno

    **Stiamo cercando una risorsa, impiegata customer service da inserire nel nostro team.** **Contratto di assunzione a tempo indeterminato 40h.** **La risorsa che andremo ad inserire nel nostro team dovrà avere un'ottima predisposizione alla gestione della clientela, al rapporto con figure manageriali senior e al post-vendita.** **Dovrà saper svolgere...

  • Stage Customer Service

    23 ore fa

    Verona, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Per multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche, siamo alla ricerca di: Stage Customer Service. Il/La candidato/a sar inserito nel reparto Customer Service e dovr occuparsi di: • gestire tempestivamente le richieste dei clienti attraverso telefono ed email ed individuare le possibili soluzioni, • collaborare con i reparti operativi per...

  • Customer Service Coordinator

    2 settimane fa

    Verona, Italia Irca Group A tempo pieno

    Verona, Italy Operations - Customer Service / Permanent Full-Time / On-site **Company**: IRCA Group is a leading international B2B provider of semi-finished ingredients for the bakery, pastry, and gelato markets. Our products cater to independent producers as well as large food manufacturers. We produce chocolate, decorations, creams, inclusions, pastry...

  • Impiegata/o Customer Service

    2 settimane fa

    Verona, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Selezioniamo per importante azienda cliente operante nel settore energetico di Verona: IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE **Posizione**: La figura selezionata si occuperà di gestire tutte le attività legate ai clienti, offrendo supporto e soluzioni in ambito customer service, fatturazione, network e credito. Nello specifico: - Contatto diretto telefonico o via...

  • Impiegato/A Customer Service

    4 giorni fa

    Verona, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Lifescience è alla ricerca di un/una Impiegato/a a supporto dei servizi di Customer Service e Logistica presso lo stabilimento di Settimo di Pescantina (VR) di un'azienda del settore farmaceutico.Responsabilità principali:Supporto operativo alle attività di customer service e logistica.Gestione delle pratiche burocratiche e dei flussi di...

  • Impiegato/a Customer Service

    4 settimane fa

    Verona, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Lifescience è alla ricerca di un/una Impiegato/a a supporto dei servizi di Customer Service e Logistica presso lo stabilimento di Settimo di Pescantina (VR) di un'azienda del settore farmaceutico. Responsabilità principali: Supporto operativo alle attività di customer service e logistica. Gestione delle pratiche burocratiche e dei flussi di...