Key Account Assistant

Per la nostra sede di Somma Lombardo (Varese), stiamo selezionando una figura di:
**STAGE - KEY ACCOUNT ASSISTANT**

**Descrizione del ruolo**

La figura di Stagista del Key Account Management è preposto all’affiancamento nelle attività quotidiane del Team di Key Account Management Italia. Affianca Il Tutor e il Team nella gestione dei clienti di grande importanza strategica. Offre un supporto fondamentale nell’assicurare un accurato Servizio al Cliente sotto ogni possibile forma e richiesta specifica. Il ruolo richiede un forte orientamento al cliente e doti relazionali, oltre ad un’inclinazione all’analisi dei dati di vendita e lettura dei KPI.

Inserendosi nella realtà del team Key Account Management Italia, la figura di stagista avrà l’opportunità di interfacciarsi con il network internazionale Ferrari Group e con clienti esteri, sviluppando una visione più globale del business. Questo consentirà di maturare esperienza in un contesto internazionale, rafforzando competenze comunicative, adattabilità e sensibilità interculturale, essenziali per operare in un ambiente multinazionale.

**La posizione include i seguenti compiti**:

- Supporta il Team nell’apertura e gestione delle pratiche sui sistemi
- Supporta il Team nella gestione dell’operatività del day by day
- Affianca e supporta il KAM, e il Team, formandosi nell’elaborazione della reportistica periodica relativa ai Clienti assegnati o condivisi
- Affianca il KAM nell’analisi delle prestazioni dei clienti chiave occupandosi, costantemente, del monitoraggio delle stesse attraverso l’analisi dei dati di vendita, e altri KPIs, con l’obiettivo di identificare eventuali aree di miglioramento e opportunità di crescita
- E’ coinvolto, in prima persona, nella creazione di un clima e comportamenti finalizzati alla costituzione di un Team coeso e positivo

**Requisiti**:

- Gradita, ma non necessaria, Laurea in Economia, Marketing, Comunicazione, Management o affini.
- Interesse per il mondo commerciale e per la gestione dei clienti
- Buona conoscenza di Excel e del pacchetto Office
- Capacità analitiche, attenzione ai dettagli e approccio proattivo
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Conoscenza della lingua inglese (livello B1/B2)

**Che cosa offriamo**:

- Tirocinio formativo in un contesto aziendale dinamico e strutturato.
- Affiancamento a professionisti esperti e possibilità di crescita concreta nel ruolo.
- Ambiente giovane, collaborativo e orientato all’innovazione.
- Rimborso spese
- Buoni pasto dal valore di € 7,00

**Pari opportunità**

Ferrari S.p.A., è un’azienda internazionale che garantisce pari opportunità ai sensi del D.Lgs. 198/2006. La selezione del personale si basa esclusivamente sulle competenze, esperienze e merito, nel rispetto della diversità e dell’inclusione.

**Tutela della privacy**

**IN FERRARI GROUP, COSTRUIAMO RELAZIONI**

Ferrari Group è il market leader nelle soluzioni “one-stop” per spedizioni e logística per gioielli e beni di lusso, con attività in tutto il mondo. In Ferrari Group crediamo fermamente che la chiave per conquistare il cuore dei clienti risieda nell'”aggiungere valore”: l’azienda pone un’enfasi molto forte su un servizio di alta qualità, flessibilità, puntualità e reattività, con soluzioni su misura per le esigenze dei clienti.

Ferrari è un datore di lavoro che offre pari opportunità e si impegna per la diversità e l’inclusione sul posto di lavoro. Proibiamo qualsiasi tipo di discriminazione e molestia basata su razza, colore, sesso, religione, orientamento sessuale, origine nazionale, disabilità, informazioni genetiche, gravidanza o qualsiasi altra caratteristica protetta come delineato dalle leggi. Ferrari prende decisioni di assunzione basandosi esclusivamente su qualifiche, merito ed esigenze aziendali del momento.