Tour Operator Incoming

Siamo alla ricerca di una figura professionale OPERATORE DELL'INCOMING TURISTICO, dinamica e organizzata per la gestione completa di **pacchetti turistici incoming su imbarcazioni** (zona Puglia/Toscana/Grecia).

La persona selezionata sarà responsabile di tutte le fasi dell’esperienza: dalla **ricezione della richiesta di prenotazione** fino alla **conclusione del viaggio**.

**Responsabilità principali**
- Gestione dell’intero processo di prenotazione: ricezione richieste, preventivi, conferme e aggiornamento del sistema booking.
- Gestione e accoglienza dei clienti (briefing iniziale, assistenza e supporto durante il soggiorno).
- Coordinamento delle attività a bordo e servizi offerti con skipper, hostess e altre figure operative.
- Supervisione della logística: trasferimenti, forniture, escursioni e tempistiche.
- Pianificazione e gestione delle escursioni/attività a terra con partner e guide locali.
- Gestione di richieste personalizzate, imprevisti o necessità dei clienti.
- Monitoraggio della qualità del servizio e raccolta dei feedback post-viaggio.
- Collaborazione con i reparti booking e marketing per aggiornamento di offerte e pacchetti.

**Requisiti richiesti**
- Ottima conoscenza dell’inglese (altre lingue costituiscono un plus).
- Esperienza nel settore turistico (preferibilmente in ambito nautico o incoming).
- Eccellenti capacità organizzative e relazionali.
- Competenza nella gestione di prenotazioni e sistemi di booking.
- Attitudine al problem solving
- Flessibilità e disponibilità a spostamenti.
- Conoscenza delle dinamiche del turismo esperienziale e di lusso (plus).

**Cosa offriamo**
- Possibilità di crescita professionale nel settore del turismo nautico.
- Collaborazione con un brand riconosciuto e in espansione.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €1.500,00 - €2.000,00 al mese

Benefit:

- Orario flessibile