Coordinatore (Responsabile Flotte) Team Vendite Settore Flotte Aziendali

**Gruppo L’Automobile**, per la propria sede di Roma ricerca in un’ottica di consolidamento e sviluppo del proprio team vendite:
n**. 1 Coordinatore del team Vendite Settore Flotte Aziendali** da inserire in staff.

La risorsa, riportando direttamente al General Manager, gestirà l'attività del team di vendita per il raggiungimento di obiettivi quantitativi e qualitativi in linea con la mission aziendale e la soddisfazione del Cliente.

Nello specifico avrà le seguenti responsabilità:

- analisi dei fabbisogni e gestione flotte aziendali del portafoglio clienti
- coordinamento di 3/5 risorse
- sviluppo del business con l’identificazione potenziali nuovi clienti (prospecting)
- incrementare le vendite di flotte aziendali
- monitoraggio costante del mercato

**Il profilo**:

- Esperienza pregressa come coordinatore di un team analogo (preferibilmente settore automotive; anche in ambito B2B / Società Noleggio / Flotte aziendali)
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici di base (pacchetto MS Office o equivalenti)
- Disponibilità a spostamenti sul territorio
- Capacità di gestione di trattative a distanza e fuori sede
- Predisposizione al lavoro di squadra
- Spiccate capacità di leadership
- Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi
- Orientamento al Cliente
- Alta motivazione per il ruolo, empatia, e problem solving
- Elasticità negli orari

**Responsabilità**:

- Implementare strategie _

Definire la strategia e gli obiettivi di vendita del reparto flotte in collaborazione con il General Manager, integrandoli negli obiettivi e nella pianificazione strategica del Management Team. Monitorare le richieste del mercato, dei clienti e degli altri reparti attraverso l’analisi dei dati. Implementare quotidianamente tali strategie sviluppando un business plan, indirizzando e supervisionando l’attività del team. Valorizzare le linee guida Audi in materia di modelli, prezzi e comunicazione. Identificare e perseguire le opportunità di innovazione, anche stimolando, integrando e valorizzando le idee del team.
- Guidare il team _

Favorire un clima partecipativo e collaborativo all’interno del team. Motivare, stimolare e sviluppare le risorse facendole crescere individualmente in base al loro potenziale, ai loro interessi e alla personalità. Organizzare e condurre riunioni, agendo come un coach e stimolando i collaboratori a mettersi nei panni del cliente ed a sviluppare un approccio cliente-centrico e customizzato, al fine di generare un’eccellente Audi Customer Experience. Promuovere la cultura del feedback e dell’accettazione dell'errore. Essere responsabile di strategie ed iniziative volte al miglioramento degli indici di turnover del reparto e farsi carico di ottimizzare l’on boarding dei collaboratori, preoccupandosi, nel complesso, di generare e mantenere un employee journey appagante
- Generare business _

Analizzare costantemente il mercato e il territorio al fine di cogliere il potenziale di sviluppo del business nel settore di riferimento. Assicurare la fidelizzazione dei clienti nel tempo attraverso il riacquisto e favorire la transizione green e l’elettrificazione delle flotte. Assicurare una consulenza personalizzata, orientata a individuare le soluzioni più adatte alle necessità delle aziende clienti, per permettere loro di affrontare al meglio le sfide quotidiane e quelle di domani. Questo significa sviluppare il parco auto dei clienti in linea con le loro esigenze, personali e professionali, perseguendo il giusto livello di elettrificazione (ibrida, ibrida plug-in, completamente elettrica), le soluzioni di ricarica adeguate e i relativi servizi di mobilità. Valutare periodicamente i dati a disposizione e i principali KPI, introducendo misure correttive quando necessario.
- Rappresentare team, concessionaria e marchio _

Promuovere l’immagine e il posizionamento della Concessionaria in tutte le occasioni, agendo da esempio come ambasciatore Audi per la squadra e per l’organizzazione. Interiorizzare e adottare comportamenti coerenti con i valori e la strategia. Mostrare un approccio imprenditoriale e favorire i collaboratori nel fare altrettanto. Essere leali e trasparenti verso la propria squadra facendosi portatore delle necessità del team.
- Gestire il reparto _

Controllare regolarmente obiettivi, fatturato, rendimenti, costi e profitto all’interno del reparto Flotte, analizzando i risultati. Nel caso in cui gli obiettivi non vengano raggiunti, implementare contromisure in accordo con il management. Verificare l’efficacia di tutte le attività promozionali nel settore Flotte. Pianificare, organizzare, motivare e monitorare le risorse. Individuare un piano per il personale e guidare la crescita professionale costante delle risorse del team. Definire gli obiettivi e distribuire i carichi di lavoro in modo equo ed efficiente. Gestire e promuovere i punti di contatto e la collaborazione con gli altri reparti. Essere orientato alla qualità e garantire il rispetto degli standard attesi, del raggiun