Back-office Commerciale

**L’AZIENDA** Mettiamo la nostra creatività al servizio di qualsiasi settore produttivo ad alto contenuto di immagine e qualità. Crediamo nel piacere assoluto delle relazioni umane e nella cultura della qualità totale. Ad oggi la nostra azienda conta più di 3500 clienti, con oltre 10.000.000 prodotti movimentati ogni anno, 2 sedi (Nord Italia : Milano, Sud Italia : Carini, Palermo). Tutto il nostro team ama il proprio lavoro e con costante passione ed impegno contribuisce costantemente alla crescita dell'azienda. La nostra cultura aziendale si fonda sulla trasparenza, sul principio di libertà e responsabilità, sulla cultura del feedback e sull’autonomia dei talenti. **LA POSIZIONE** I nostri Business Developer (aka Pack-Guru), dopo un primo periodo di formazione, sono figure in grado di fornire un ottimo livello di assistenza pre e post-vendita ai clienti attraverso tutte le piattaforme multi-canale attualmente utilizzate. **COMPITI E RESPONSABILITÀ** - Interagire con i clienti in maniera amichevole, educata e professionale, prestando attenzione alle loro necessità - Assistere il cliente nella scelta della fornitura migliore per la sua attività, - Proporre soluzioni creative agli utenti per il packaging personalizzato - Assicurarsi che le richieste siano evase in modo professionale, preciso e puntuale. - Collaborare con i dipartimenti interni per soddisfare le esigenze dei clienti - Ricerca attiva di potenziali clienti-target **SKILLS & REQUISITI**: - Almeno 1 - 3 anni di esperienza lavorativa pertinente - Ottimo livello di inglese scritto e parlato (la conoscenza di una seconda lingua "Spagnolo", "Tedesco" o "Francese" sarà un valore aggiunto al fine della valutazione) - Eccellente galateo telefonico e ottime capacità verbali, scritte e interpersonali - Attenzione ai dettagli e capacità di organizzazione, ambizione, proattività, Teamworking, flessibilità, pensiero critico, amore per le sfide. - La dimestichezza nell’utilizzo di piattaforme CRM (in particolare Hubspot) sarà considerata un plus. **LA NOSTRA OFFERTA**: In P&F Packaging & Food troverai un team ambizioso con il quale condividere la tua creatività e le tue idee. I nostri uffici sono a Carini (Pa) all'interno della Zona Industriale. L'orario di lavoro sarà di 40 ore settimanali - dal Lunedì al Venerdì dalle 8 alle 17 (mezz’ora di flessibilità in entrata/uscita) Contratto CCNL Commercio - L’inquadramento e la tipologia contrattuale saranno discussi in sede di colloquio in base alle esperienze e competenze maturate. Benefit: Parcheggio libero; Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda; Formazione e supporto allo sviluppo professionale Contratto di lavoro: Tempo pieno Stipendio: €1.100,00 - €1.250,00 al mese Orario: - Dal lunedì al venerdì Domande di preselezione: - Indica il tuo livello di padronanza della lingua Inglese (Base - Intermedio - Avanzato - Madrelingua) - Indica il tuo livello di padronanza della lingua spagnola (Base - Intermedio - Avanzato - Madrelingua) - Conosci Hubspot (SI/NO)? Esperienza: - Customer Service: 2 anni (Preferenziale) - Commerciale: 2 anni (Preferenziale)