Coordinatore Turistico

**Chi Siamo: Napul'è Tours**

Siamo nati a fine 2019 con una missione chiara: trasformare ogni visita a Napoli e Pompei in un'esperienza **autentica e appassionante**. Napul'è Tours non è solo un'agenzia di Walking Tours: siamo narratori della **storia** e della **cultura campana**.

La nostra filosofia: offrire ai nostri ospiti esattamente il servizio **curato, efficace e affidabile**che vorremmo ricevere **noi stessi viaggiando all'estero**.

I Numeri del Nostro Successo:

- Oltre 6 anni di attività, superando sfide globali con resilienza.
- Un team di **oltre 20 Guide e Accompagnatori Turistici** che operano in 4 lingue chiave (italiano, spagnolo, inglese, francese).
- Un portfolio di oltre 10 diversi Walking Tours (Free Tours, Tour a Pagamento e Privati).
- Riconosciuti come una delle **Top Agencies di Napoli,** con **oltre 10.000 recensioni positive**sulle principali piattaforme e posizionati nella Top 20 delle Attività su Tripadvisor.

Unisciti a noi per condividere la bellezza di Napoli

**Offerta di Lavoro: Tour Coordinator (Multilingue) & Tour Leader Lapis Museum (Spagnolo)**

Ricerchiamo una risorsa **dinamica** e **intraprendente** che sappia gestire contemporaneamente l'efficienza logística, l’accoglienza dei clienti e la narrazione del percorso del Lapis Museum. Il ruolo si divide tra:

- **Coordinamento Operativo**: Gestione in loco dei turisti del Tour nel Centro Storico di Napoli (da Piazza Dante) e Pompei (supporto in IT, ENG, ES - da Varco Immacolatella).
- **Tour Leader**: Conduzione di Tour focalizzati sul circuito del Lapis Museum, rivolti specificamente a gruppi di lingua Spagnola.

**Cosa Farai: Le Tue Responsabilità Principali**
- **Gestione On-Site**: Assicurare il perfetto svolgimento e l'orario di partenza dei tour di Napoli e Pompei.
- **Supporto Multilingue**: Interagire con guide e clienti fornendo assistenza in Italiano, Inglese e Spagnolo.
- **Conduzione Tour**: Guidare gruppi in lingua Spagnola (ES) all'interno del circuito del Lapis Museum (Uno dei sotterranei di Napoli)
- **Problem Solving**: Gestire con prontezza eventuali imprevisti o emergenze durante le operazioni.

**Profilo Ideale e Requisiti Essenziali**

**Competenze Linguistiche (Must Have)**:

- **Spagnolo**: Livello C1 (Fluente/Madrelingua) - Essenziale per la conduzione dei tour.
- **Italiano**: Fluente.
- **Inglese**: Livello minimo B1/B2.
- _Ulteriori lingue straniere saranno considerate un vantaggio significativo._

**Competenze e Caratteristiche Personali**:

- **Dinamicità e Indipendenza**: Abitudine a lavorare in modo proattivo e autonomo in contesti operativi e frenetici.
- **Spirito Curioso e Precisione**: Forte attenzione ai dettagli e desiderio di approfondire la conoscenza del territorio.
- **Orientamento al Cliente**: Capacità di trasmettere passione e garantire un'esperienza memorabile agli ospiti.
- **Affidabilitá, serietá, puntualitá**

**Requisiti Operativi**:

- **Disponibilità**: A partire da Febbraio/Marzo 2026.
- **Durata**: Stagione Primavera/Estate 2026
- **Impegno Settimanale**: Disponibilità mínima di **4 giorni a settimana** per coordinamenti e tour (inclusi weekend).
- **Logistica**:Domicilio a Napoli centro** (essenziale per la gestione rapida delle operazioni)
- **Autonomia negli Spostamenti**: Possesso di un proprio mezzo di trasporto (auto o scooter) o capacità di muoversi autonomamente e con rapidità per raggiungere i diversi punti di incontro tra Napoli e Pompei.

**Perché Lavorare con Napul'è Tours: Cosa Offriamo**

Crediamo che il nostro team sia il motore del nostro successo. Entrando a far parte di Napul'è Tours avrai accesso a:

- **Retribuzione Competitiva**: Guadagni commisurati all'esperienza e alle responsabilità del ruolo, in un ambiente meritocratico.
- **Flessibilità Operativa**: Orari di lavoro flessibili, ideali per bilanciare impegni e vita privata.
- **Ambiente Stimolante**: Lavorerai in un contesto genuinamente internazionale, a contatto con persone e culture da tutto il mondo.
- **Cultura Aziendale Aperta**: Un team stupendo, un manager accessibile e un supporto costante per la tua crescita professionale.

**Candidature e Processo di Selezione**
- **Contatto Rapido (Whatsapp)**: +39 338 412 0102

Il processo di selezione prevede una fase iniziale di valutazione del CV, seguita da **interviste conoscitive e di approfondimento** sulle competenze operative e linguistiche.

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi

Retribuzione: €700,00 - €800,00 al mese

Ore previste: non meno di 16 a settimana

Benefit:

- Orario flessibile

Lingua:

- Spagnolo (Obbligatorio)