Customer Experience Manager

21 ore fa


Padova, Italia EHR Italy A tempo pieno

Per importante concessionaria di prestigioso brand conosciuto a livello mondiale, stiamo ricercando un/una **CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER **per le varie sedi aziendali che verrà ubicato/a nella sede di Padova e si occuperà anche dell'accoglienza e gestione della clientela.

In questo ruolo vediamo una persona spigliata, ambiziosa e proattiva, con forti capacità comunicative e relazionali.

La figura ricercata verrà inserita in un ambiente dinamico e si occuperà di:

- gestire i claims dei clienti e la customer satisfaction sulla risoluzione dei problemi;
- interfacciarsi con la casa madre per formazione continua;
- accogliere e relazionarsi con la clientela, fornendo supporto sulle richieste specifiche;
- gestire le comunicazioni in ingresso ed in uscita;
- collaborare con altri dipartimenti quando necessario.
- pregressa esperienza nel customer support;
- dimestichezza nell’utilizzo dei principali strumenti informatici (pacchetto office);
- ottima conoscenza della lingua inglese.

Completano il profilo:

- elevate capacità relazionali e comunicative;
- precisione ed attenzione al dettaglio;
- capacità di lavorare in team;
- ambizione e proattività.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Esperienza:

- receptionist: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)



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  • Padova, Italia Golden Goose Group A tempo pieno

    A luxury retail brand in Padua is seeking an Assistant Manager to support the Store Manager in achieving sales goals and maximizing customer experience. This role involves collaborating on strategies, enhancing customer satisfaction, and managing operational tasks. Ideal candidates will have a sales background in retail, fluency in Italian and English,...

  • Assistant Store Manager

    4 settimane fa


    Padova, Italia Golden Goose Group A tempo pieno

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  • Assistant Store Manager

    4 settimane fa


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  • Assistant Store Manager

    2 settimane fa


    Padova, Italia Golden Goose Group A tempo pieno

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  • Assistant Store Manager

    3 settimane fa


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    Golden Goose is a journey of love and authenticity, leading you to embrace your true self, where tradition and innovation merge into timeless, one‑of‑a‑kind creations. DESCRIPTION We are looking for a passionate talent to build our customer experience. The candidate will join the store team located in Padua. The position will report directly to the...


  • Padova, Italia PERCASSI A tempo pieno

    Una rinomata società di caffetteria cerca un Assistant Store Manager dinamico e ambizioso a Padova. Il candidato ideale guiderà il team e supporterà lo Store Manager nella gestione. Sarà responsabile di garantire una Customer Experience di eccellenza e di monitorare i KPI. Offriamo formazione continua e sconti esclusivi. Se desideri far parte di un team...


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