Addetto Service Post Vendita

2 giorni fa


Pavia, Italia DG Net Work srl A tempo pieno

DG Net Work s.r.l. (Aut. Min.01/09/2008 Prot.13 /I /0016783/03.04) per azienda metalmeccanica leader nel settore con sede nelle vicinanze di Pavia ricerca:
Addetto service post vendita o After Sales Specialist -INGLESE FLUENTE

Principali Mansioni e Responsabilità

Gestione Reclami e Assistenza: Rispondere alle richieste del cliente, risolvendo problematiche relative ai prodotti o servizi.

Supporto Tecnico e Riparazioni: Coordinare l'assistenza técnica, la manutenzione o la sostituzione di pezzi difettosi.

Intermediazione: Agire da tramite tra le esigenze del cliente e la logística o l'assistenza técnica interna.

Gestione Documentale: Occuparsi di pratiche burocratiche, resi, garanzie e aggiornamento database clienti.

Fidelizzazione: Migliorare l'esperienza del cliente (Customer Experience) per favorire la fiducia nel brand.

Competenze Richieste

Soft Skills: Spiccate capacità comunicative ed empatiche, pazienza, orientamento al problem solving e ottima gestione dello stress.

Hard Skills: Conoscenza del prodotto/servizio, utilizzo di gestionali (CRM), competenza técnica nel settore metalmeccanico

Sede di lavoro: Pavia (vicinanze)

Inviare curriculum vitae corredato di autorizzazione al trattamento dei dati ai sensi del d.lgs. n.196/03 e degli art. 13 e 14 e regolamento UE n. 2016/679 alla sua archiviazione in database DG Net Work srl per altre selezioni attinenti il profilo (Specificare nell’oggetto: Rif. Addetto service post vendita )

La ricerca si intende rivolta ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: Fino a €30.000,00 all'anno

Benefit:

- Buoni pasto

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)



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    2 giorni fa


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  • Pavia, Italia Le rapid service A tempo pieno

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