Pool Attendant

**Job Number** 23101728

**Job Category** Spa

**Location** Bulgari Hotel Roma, Piazza Augusto Imperatore, 10, Rome,., Italy VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

**PRINCIPALI COMPITI**:

- Pulizia e ordine della zona piscina.
- Dopo il suo utilizzo l’attrezzatura va riposta nei locali assegnati.
- Controlla e svolgi i compiti speciali.
- Controllare e soddisfare il piano di pulizia settimanale e annuale.
- Sistemazione nelle armadi nella zona piscina: asciugamani, acqua, etc.
- Rifornimento di biancheria e provviste per gli ospiti.
- Assistere alle richieste e alle domande dell'ospite con cortesia e tempestivita.
- Monitorare le dotazioni necessarie e provvedere al loro rifornimento.
- Conosce la politica dell'azienda, gli obiettivi aziendali, il motto, il credo e il nostro modello di servizio.
- Collaborare attivamente al team building.

**OPERATIVO**:

- Segnalare eventuali danni al Supervisor.
- Gestire i reclami seguendo le procedure di pacificazione immediata, garantendo la soddisfazione degli ospiti.
- Consegnare gli oggetti smarriti alla spa Director o alla supervisor.
- Mantenere la riservatezza dell'ospite dell'hotel.

**ALTRI COMPITI**:

- Presentarsi puntualmente in servizio e indossare la divisa adeguata in rispetto del grooming.
- Partecipa al line up giornaliero prima dell’inizio del turno.
- Segui tutti i compiti che il supervisor assegna.
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