Operatore Help Desk 2°livello

4 giorni fa


Roma, Italia Solving Team Srl A tempo pieno

Solving Team, IT Company specializzata nella progettazione e sviluppo software ricerca per un progetto presso un Ente Pubblico un OPERATORE HELP DESK 2° Livello.
La risorsa si occuperà della presa in carico del ticket e dell'assistenza telefonica agli utenti che richiedono supporto relativo al gestionale applicativo di riferimento.

**Competenze tecniche richieste**:

- Buona conoscenza e gestione data base
- Buona attitudine nell’utilizzo software e hardware
- Buone competenze hardware e software per l’utilizzo di strumenti quali script/select per la risoluzione di bug fixing relativi all'applicativo
- Gradita conoscenza del software JIRA per il monitoraggio e la gestione dei ticket

**Altri requisiti**:

- Diploma di maturità Esperienza pregressa nel ruolo di Help Desk
- Attitudine alla comunicazione e buona gestione dello stress
- Buona conoscenza della lingua inglese

L'attività si svolgerà principalmente da remoto in orario full-time dal lunedì al venerdì e su turnazione il sabato mattina.

Si offre contratto di inserimento e retribuzione commisurata all'esperienza.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato

Stipendio: €1.100,00 - €1.400,00 al mese

Benefit:

- Assicurazione sanitaria
- Buoni pasto
- Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turni

Tipi di retribuzione supplementare:

- Straordinario
- Tredicesima

Esperienza:

- addetta/o help desk: 1 anno (Preferenziale)



  • Roma, Italia Solving Team Srl A tempo pieno

    Solving Team, IT Company specializzata nella progettazione e sviluppo software ricerca per un progetto presso un Ente Pubblico un OPERATORE HELP DESK 2° Livello. La risorsa si occuperà della presa in carico del ticket e dell'assistenza telefonica agli utenti che richiedono supporto relativo al gestionale applicativo di riferimento. **Competenze tecniche...

  • Help Desk 2 livello

    3 giorni fa


    Roma, Italia DPWAY S.r.l. A tempo pieno

    Join to apply for the Help Desk 2 livello role at DPWAY S.r.l. . DPWAY S.r.l., società con esperienza decennale in soluzioni e servizi nell'ambito dell'Information & Communication Technology, sta cercando per ampliamento organico: Help Desk 2 Livello Il candidato ideale ha almeno 3 anni di esperienza nel ruolo. Competenze richieste Conoscenza dei processi e...

  • Help Desk 2 livello

    1 settimana fa


    roma, Italia Altro A tempo pieno

    Join to apply for the Help Desk 2 livello role at DPWAY S.r.l. .DPWAY S.r.l., società con esperienza decennale in soluzioni e servizi nell'ambito dell'Information & Communication Technology, sta cercando per ampliamento organico:Help Desk 2 LivelloIl candidato ideale ha almeno 3 anni di esperienza nel ruolo.Competenze richiesteConoscenza dei processi e...

  • Help Desk I° Livello

    4 giorni fa


    Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca per importante compagnia assicurativa in zona Roma Centro (RM) un HELP DESK DI I° LIVELLO. La risorsa supporterà la rete agenziale nell’utilizzo della nuova piattaforma, nello specifico: - prenderà in carico il ticket per provvedere all'assistenza da remoto; - darà un supporto di primo livello nella gestione del progetto; -...

  • Operatore Help Desk

    2 settimane fa


    Roma, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work spa, filiale di Roma, per azienda cliente operante nel settore dell' innovazione teconoligica e soluzioni IT, seleziona un operatore help desk Il nostro cliente è un'azienda in forte crescita collocandosi tra i principali player nell'ambito della realizzazione di nuovi strumenti tecnologici ad ampio utilizzo La risorsa selezionata verrà inserita...

  • Help Desk 2 livello

    3 giorni fa


    Roma, Italia DPWAY A tempo pieno

    DPWAY S.r.l. Società con esperienza decennale in soluzioni e servizi nell'ambito dell'Information & Communication Technology, sta cercando per ampliamento organico: Help Desk 2 livello Il candidato ideale ha almeno 3 anni di esperienza nel ruolo. Competenze richieste: Conoscenza dei processi e delle principali problematiche di Incident, Problem e Change...

  • Help Desk 2 livello

    2 giorni fa


    roma, Italia DPWAY A tempo pieno

    DPWAY S.r.l. Società con esperienza decennale in soluzioni e servizi nell'ambito dell'Information & Communication Technology, sta cercando per ampliamento organico: Help Desk 2 livello Il candidato ideale ha almeno 3 anni di esperienza nel ruolo. Competenze richieste: Conoscenza dei processi e delle principali problematiche di Incident, Problem e Change...


  • Roma, Italia DPWAY A tempo pieno

    Un'azienda ICT in crescita cerca un Help Desk di 2° livello per supportare le operazioni IT. Il candidato ideale ha almeno 3 anni di esperienza e solide competenze in Incident Management, Windows Server e supporto tecnico su hardware e software. La posizione richiede anche ottime capacità relazionali e disponibilità a brevi trasferte. Offriamo un ambiente...


  • roma, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda ICT in crescita cerca un Help Desk di 2° livello per supportare le operazioni IT. Il candidato ideale ha almeno 3 anni di esperienza e solide competenze in Incident Management, Windows Server e supporto tecnico su hardware e software. La posizione richiede anche ottime capacità relazionali e disponibilità a brevi trasferte. Offriamo un ambiente...


  • Roma, Italia Datamanagement Italia S.p.A. A tempo pieno

    Selezioniamo operatore per attività di assistenza utenti-help desk presso Pubblica Amministrazione. Verrà fatta formazione per l'applicativo su cui fornire assistenza. Gradite competenze informatiche Gradito Diploma scuola media superiore Si richiede disponibilità immediata Sede di lavoro: Roma Contratto di lavoro: Tempo determinato Stipendio: a...