Customer Experience

7 giorni fa

Milano, Italia CRIF A tempo pieno

CRIF, prestigioso ed innovativo Gruppo internazionale specializzato in soluzioni informative, modelli decisionali, outsourcing, software e servizi consulenziali a supporto di banche, società finanziarie, assicurazioni, utilities e imprese, è alla ricerca, per la propria Business Unit specializzata in Business Information, di un:
**INTERNSHIP CUSTOMER EXPERIENCE**

Lo/a stagista verrà inserito/a nella Business Unit “Customer Experience CD&B” e affiancherà figure Senior nello svolgimento delle attività connesse all’assistenza post-vendita ai clienti Cribis su servizi per la gestione del credito commerciale e lo sviluppo del business in Italia e all’estero, utilizzando i seguenti strumenti:

- CRM Microsoft Dynamics 365
- sistemi di telefonia integrata per la gestione delle telefonate inbound
- gestionale SAP
- tutte le piattaforme Cribis e D&B

**Competenze ricercate**
- Laurea o diploma in discipline sociali, economiche o giuridiche
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Ottime doti relazionali e comunicative
- Capacità di lavorare per obiettivi
- Precisione e puntualità
- Flessibilità e predisposizione al team work

Sede: Milano

Ti offriamo uno stage retribuito di 6 mesi all’interno di ambiente dinamico e stimolante, un affiancamento costante e la reale possibilità di crescere e formarti.

In CRIF, siamo impegnati a coltivare un ambiente sicuro e inclusivo, dove l'innovazione prospera e i colleghi sono incoraggiati a pensare in modo creativo. Ci impegniamo a promuovere pari opportunità durante tutto il ciclo di vita dei dipendenti e crediamo che la diversità di genere, età, cultura, religione e disabilità sia fondamentale per attrarre e trattenere i migliori talenti. Abbracciando queste differenze, miriamo a creare un ambiente di lavoro in cui tutti possano avere successo e contribuire al nostro successo condiviso

  • Customer Experience Strategist

    3 settimane fa

    Milano, Italia beBeeCustomerExperience A tempo pieno

    Customer Experience Strategist We are seeking an exceptional Customer Experience Strategist to drive customer satisfaction and loyalty by developing and implementing customer-centric initiatives. Develop and implement customer experience strategies to improve customer engagement and retention Collaborate with cross-functional teams to identify and address...

  • Customer Experience

    4 settimane fa

    Milano, Italia A2A A tempo pieno

    CUSTOMER EXPERIENCE & SALES SPECIALIST Chi cerchiamo All'interno della Business Unit Mercato di A2A Energia, il team "Digital Customer Service e gestioneoutsourcer" ha il compito di garantire un'esperienza cliente eccellente e coerente con la strategia omnicanale del Gruppo. Lavoriamo per semplificare la vita al cliente, facilitando il self-care e offrendo...

  • Customer Experience Manager

    4 settimane fa

    Milano, Italia GCX A tempo pieno

    Job Title : Service Manager Position reporting to: Head Of Service Management Location : Milan, Italy Role Summary: We're looking for a proactive and skilled Customer Experience Manager to promote exceptional Customer service for our clients. They will be the driving force behind Customer satisfaction, loyalty, and advocacy, ensuring that every interaction...

  • Customer Experience Manager

    4 settimane fa

    Milano, Italia GCX A tempo pieno

    Job Title : Service Manager Position reporting to: Head Of Service Management Location : Milan, Italy Role Summary: We’re looking for a proactive and skilled Customer Experience Manager to promote exceptional Customer service for our clients. They will be the driving force behind Customer satisfaction, loyalty, and advocacy, ensuring that every interaction...

  • Customer Experience Manager

    4 settimane fa

    Milano, Italia GCX A tempo pieno

    Job Title : Service Manager Position reporting to: Head Of Service Management Location : Milan, Italy Role Summary: We're looking for a proactive and skilled Customer Experience Manager to promote exceptional Customer service for our clients. They will be the driving force behind Customer satisfaction, loyalty, and advocacy, ensuring that every interaction...

  • Customer Experience Manager

    4 settimane fa

    Milano, Italia GCX A tempo pieno

    Job Title : Service Manager Position reporting to: Head Of Service Management Location : Milan, Italy Role Summary: We’re looking for a proactive and skilled Customer Experience Manager to promote exceptional Customer service for our clients. They will be the driving force behind Customer satisfaction, loyalty, and advocacy, ensuring that every interaction...

  • Customer Experience Manager

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia GCX A tempo pieno

    Job Title : Service ManagerPosition reporting to:Head Of Service ManagementLocation :Milan, ItalyRole Summary:We're looking for a proactive and skilled Customer Experience Manager to promote exceptional Customer service for our clients. They will be the driving force behind Customer satisfaction, loyalty, and advocacy, ensuring that every interaction is...

  • Customer experience

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Zeta Service I Head Hunting A tempo pieno

    annuncioSiamo la Business Unit di Zeta Service specializzata in servizi di Head Hunting personalizzati, pensati per rispondere alle esigenze delle aziende del nostro network. Ci impegniamo a individuare professionisti e professioniste che non solo possiedano le competenze tecniche richieste, ma che si riconoscano anche nei valori, nella visione e nella...

  • Customer Experience Manager

    3 settimane fa

    Via Milano, Italia GCX A tempo pieno

    Job Title : Service ManagerPosition reporting to: Head Of Service Management Location : Milan, Italy Role Summary: We're looking for a proactive and skilled Customer Experience Manager to promote exceptional Customer service for our clients. They will be the driving force behind Customer satisfaction, loyalty, and advocacy, ensuring that every interaction is...

  • Customer Experience Manager- Customer Care

    4 settimane fa

    Milano, Italia GCX A tempo pieno

    Job Title : Service Manager Position reporting to: Head Of Service Management We’re looking for a proactive and skilled Customer Experience Manager to promote exceptional Customer service for our clients. This role is accountable for managing all aspects of customer operations, including major incident management, coordinating with our change...