Customer Service Specialist

2 settimane fa

Campi Bisenzio, Italia RABEN ITALY A tempo pieno

**Raben Italy **è leader nel mercato del trasporto groupage internazionale, terra, mare aereo per qualità di servizi, quote di mercato, volumi e redditività.

Il servizio di groupage europeo è un’area fondamentale delle operazioni di Raben Italy, in continuo sviluppo, anche grazie alle sempre più estesa rete di corrispondenti, costituita esclusivamente da partner scelti con rigorosi criteri di qualità, che consente di raggiungere tutte le destinazioni europee in maniera altamente efficiente. La lunga esperienza nel settore e la professionalità permettono di offrire un servizio di qualità a tutte le aziende italiane che hanno l’esigenza di spostare merce nei mercati internazionali. La società ha 16 filiali in Italia, più di 300 dipendenti e un impianto di 52.000 mq in posizione strategica, con aree doganali interne.

Il miglioramento continuo e la ricerca della perfezione fanno parte del nostro DNA.

Raben Italy significa non solo qualità, professionalità, sicurezza e stabilità, ma anche ottimismo, energia e determinazione nel raggiungere risultati.

Tutti i dipendenti sono coinvolti nel successo della nostra azienda

Il nostro obiettivo è creare un ambiente di lavoro coinvolgente, Unisciti al nostro TEAM

**Posizione**:
Ti occuperai di:

- Supportare la pianificazione, organizzazione e gestione delle spedizioni groupage
- Supportare l’organizzazione, predisposizione e verifica della documentazione di trasporto
- Supportare l’organizzazione di trasporti completi e groupage
- Contribuire alla strutturazione dei piani di carico e individuazione della migliore strategia di trasporto
- Contatto con Corrispondenti Business Unit di Raben Group e con vettori
- Mantenere i rapporti a lungo termine e professionali con i clienti
- Preparare report sulla base delle esigenze del cliente
- Gestire i reclami dei clienti

**Requisiti**:

- Diploma/laurea (preferibilmente ad indirizzo linguistico)
- Interesse per il settore e le spedizioni internazionali
- Buona conoscenza della lingua inglese (necessaria)
- Ottima padronanza degli strumenti informatici
- Problem solving e capacità relazionali

**Altre informazioni**:
Offriamo l'opportunità di lavorare in uno dei principali gruppi logistici europei dando l'opportunità di crescere in un ambiente internazionale e dinamico nel settore dei trasporti

Iniziale stage di **6 mesi full time,** con **rimborso spese** e **ticket restaurant

  • Impiegato/a Customer Service

    2 settimane fa

    Campi Bisenzio, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Firenze - seleziona per azienda cliente settore tessile un IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa saranno inserite all'interno del team e si occuperà di - Assistenza clienti nell'iter di acquisto - Gestione flusso di vendita - Assistenza generale al cliente Si richiede: - Ottima conoscenza lingua inglese, sia parlata che...

  • Addetto - Addetta Back Office Customer Service

    4 giorni fa

    Campi Bisenzio, Italia Openjobmetis SpA A tempo pieno

    Openjobmetis Filiale di Prato è alla ricerca di ADDETTO - ADDETTA BACK OFFICE CUSTOMER SERVICE. Per azienda operante nel settore moda siamo alla ricerca di un ADDETTO - ADDETTA BACK OFFICE CUSTOMER SERVICE, la figura verrà inserita nel comparto commerciale e risponderà direttamente alla direzione. Si occuperà della gestione del cliente. Si richiede: -...

  • Ariete E-commerce Operations

    5 giorni fa

    Campi Bisenzio, Italia DeLonghi A tempo pieno

    ITALY CAMPI BISENZIO (FI) MARKETING DIGITAL 08/19/2025 **ARIETE E-COMMERCE OPERATIONS & CUSTOMER CARE INTERN**: **Responsibilities**: Who We Are Ariete, a historic Italian brand in the small household appliances sector and part of the De'Longhi group, is synonymous with design, innovation, and practicality. Through our official online store and presence...

  • Hollister Co.

    2 giorni fa

    Campi Bisenzio, Italia Abercrombie-Fitch-Co. A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda Abercrombie si assicurano che il cliente sia sempre la prima priorità.Dimostrano di essere affidabili, ispirando fiducia e socievolezza sul piano vendite.Mansioni principali Assistenza al cliente Presentazioni del negozio e piano vendita Comunicazione Training sulla protezione dei beni aziendali Politiche e procedure aziendali Corsi...

  • Inside Sales Toscana

    3 settimane fa

    Campi Bisenzio, Italia BRT S.p.A. A tempo pieno

    Responsabilità principali: Contattare i clienti tramite telefono, email e strumenti digitali (Sales force, piattaforme di lead generation, ecc.). Presentare i servizi di spedizione nazionale e internazionale Qualificare ed identificare le opportunità di business. Preparare offerte commerciali eseguirne l’evoluzione fino alla chiusura del contratto....

  • Inside Sales Toscana

    2 settimane fa

    Campi Bisenzio, Italia BRT S.p.A. A tempo pieno

    Responsabilità principali: Contattare i clienti tramite telefono, email e strumenti digitali (Sales force, piattaforme di lead generation, ecc.). Presentare i servizi di spedizione nazionale e internazionale Qualificare ed identificare le opportunità di business. Preparare offerte commerciali eseguirne l’evoluzione fino alla chiusura del contratto....

  • Assistant Manager: Growth, Ops

    2 settimane fa

    Campi Bisenzio, Italia Altro A tempo pieno

    A global retail company is seeking an Assistant Manager in Campi Bisenzio, Italy. This entry-level full-time role combines sales, operations, and people management. Responsibilities include driving sales results, ensuring high-quality customer service, and overseeing daily operations. Candidates should have a Bachelor's degree or supervisory experience and...

  • Assistant Manager: Growth, Ops

    2 settimane fa

    Campi Bisenzio, Italia Abercrombie & Fitch Co. A tempo pieno

    A global retail company is seeking an Assistant Manager in Campi Bisenzio, Italy. This entry-level full-time role combines sales, operations, and people management. Responsibilities include driving sales results, ensuring high-quality customer service, and overseeing daily operations. Candidates should have a Bachelor's degree or supervisory experience and...

  • Shift Manager adidas Firenze

    2 settimane fa

    Campi Bisenzio, Italia FBF SRL A tempo pieno

    **FBF srl**, azienda del settore retail abbigliamento sportivo, sta selezionando uno **Shift Manager** per lo store **Adidas** di **Firenze** sito all'interno del **Centro Commerciale I Gigli, Campi Bisenzio.** FBF ha come obiettivo di presentare al cliente il miglior posto dove fare shopping per ordine, pulizia, competenza, gentilezza e preparazione. FBF...

  • Store Manager adidas campi Bisenzio

    5 giorni fa

    Campi Bisenzio, Italia fbf srl A tempo pieno

    **FBF srl**, azienda del settore retail abbigliamento sportivo, sta selezionando una figura di **Store Manager** per lo store **Adidas** di **Campi Bisenzio** **(FI)** sito all'interno del **Centro Commerciale "I Gigli"**, via San Quirico, 165, 50013 Campi Bisenzio - Firenze. FBF ha come obiettivo di presentare al cliente il miglior posto dove fare shopping...