Impiegata/o Back Office Estero con Tedesco

1 giorno fa


Camposampiero, Italia Umana spa A tempo pieno

Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI BACK OFFICE ESTERO CON TEDESCO per un’importante azienda del territorio operante nel settore metalmeccanico. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le relazioni con i clienti esteri e assicurando un servizio di alta qualità. Sarai responsabile della gestione degli ordini, del supporto al team di vendita e della risoluzione di eventuali problemi post-vendita. È richiesta una buona conoscenza del tedesco e una precedente esperienza in ruoli simili.

Responsabilità:

- Gestione delle relazioni con i clienti esteri: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi.
- Gestione degli ordini: ti occuperai di ricevere, processare e monitorare gli ordini dei clienti tedeschi ed inglesi
- Supporto al team di vendita: collaborerai con il team di vendita per assicurare un servizio clienti di alta qualità.
- Risoluzione dei problemi post-vendita: sarai responsabile di gestire e risolvere eventuali problemi che possono sorgere dopo la vendita.

Requisiti:

- Ottima conoscenza del tedesco: è richiesta una buona padronanza del tedesco, sia scritto che parlato.
- Esperienza in ruoli simili: è richiesta una precedente esperienza in ruoli di back office o servizio clienti.
- Capacità di gestione del cliente: devi essere in grado di gestire le relazioni con i clienti in modo efficace e professionale.
- Capacità di problem solving: devi essere in grado di risolvere eventuali problemi che possono sorgere in modo rapido ed efficace.

Orario di lavoro full time, 8:00-12:00 e 13:30- 17:30

Possibilità da 3 a 5 trasperte annue se si ha piacere di partecipare per fiere di settore



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