Addetto/a Ufficio Qualità

**Chi siamo**

Siamo la Basic Srl, azienda leader - con il marchio Sun Ballast e altri brand - nella progettazione, produzione e vendita di strutture e accessori per impianti fotovoltaici, un settore vivace e in fortissima espansione. Per la nostra sede di Reggio Emilia siamo alla ricerca di un Addetto Qualità che si occuperà di tutte le fasi riguardanti il monitoraggio e il miglioramento degli standard qualitativi aziendali.

**Cosa prevede la mansione?**

A noi interessa che i nostri prodotti e servizi siano impeccabili. E a questo ci crediamo veramente, con tutte le nostre forze. Per questo il tuo ruolo sarà di primaria importanza, e la soddisfazione dei nostri clienti dipenderà anche da te. Ecco di cosa ti occuperai:

- Dovrai verificare che i prodotti e i servizi che offriamo sul mercato rispettino i nostri massimi standard di qualità.
- Contribuirai al miglioramento continuo della qualità dei prodotti, anche attraverso la definizione di azioni correttive.
- Effettuerai il controllo sulla qualità funzionale dei prodotti, verificandone la conformità in relazione a parametri come il materiale impiegato, ecc.
- Ti accerterai che i nostri clienti siano rimasti perfettamente soddisfatti - sia dai nostri prodotti che servizi - mediante sondaggi di controllo.

Se hai letto questa prima parte e ti identifichi, allora puoi continuare a leggere l’annuncio.

**Che requisiti devi avere**

Ora che ti abbiamo detto chi siamo e quali saranno le tue mansioni, ti diciamo chi vorremmo incontrare. **La nostra Divisione Qualità ha a che fare con i clienti - il nostro patrimonio più importante - e operando su scala internazionale ti sarà di grande aiuto la conoscenza dell’inglese e di un’altra lingua straniera come tedesco, francese o spagnolo. **Fondamentali saranno anche le tue doti relazionali, che dovranno essere ben al di sopra della media: il contatto con i clienti richiede infatti di sapersi interfacciare facilmente con persone di ogni tipo, comprendendo immediatamente le situazioni e gestendo con pazienza, ascolto e comprensione anche i momenti più complessi. Per comprendere fino in fondo tutti gli aspetti del tuo lavoro ti servirà inoltre uno spiccato spirito analitico, pertanto una competenza tecnico-scientifica unita a un po’ di esperienza potrà renderti tutto più semplice. Se poi sarai metodico, curioso e preciso potrai raggiungere con facilità tutti i tuoi obiettivi e tante, tante soddisfazioni. A proposito: i feedback positivi ricevuti dai clienti arriveranno proprio a te, e avrai l’opportunità di attribuire ai tuoi colleghi encomi, riconoscimenti e attestati, tutti elementi di gratificazione che potrai distribuire in base ai risultati che le divisioni conseguiranno. Il controllo, il miglioramento e il riconoscimento della qualità del lavoro dipenderanno dunque proprio da te, e se riuscirai a valorizzare - oltre al nostro Staff - anche i nostri tanti clienti, il tuo successo sarà garantito.

**Cosa ti offriamo**

Operando in un contesto internazionale avrai la possibilità di confrontarti con tante idee, lingue e culture, ampliando le tue prospettive e imparando ogni giorno qualcosa di nuovo. Se questo ti affascina, sappi che potrai anche partecipare a centinaia di ore di formazione all’anno (ben al di sopra della media italiana), migliorando costantemente le tue capacità e prendendo parte tu stesso alla programmazione dei corsi per i tuoi colleghi. Per questo - e per tante altre ragioni - lavorando con noi potrai diventare davvero un super professionista, e potrai contare su uno stipendio superiore alla media, mense aziendali, premi e tanto altro.
**Te la senti di metterti in gioco e di dimostrare quanto vali?**
**Candidati, ti aspettiamo**

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Mensa aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Lingua:

- Francese (Preferenziale)
- Spagnolo (Preferenziale)
- Tedesco (Preferenziale)
- Inglese (Obbligatorio)