Automotive Technical Helpdesk Advisor

1 giorno fa

Milano, Italia MSX INTERNATIONAL A tempo pieno

As an Automotive Technical Helpdesk Advisor, you take care of the analysis, the management and the resolution of critical technical issues.

If you own a relevant Engineering degree, you have technical experience in the Automotive sector and you speak Italian and English fluently, then read on

**What will you be doing on a daily basis**
- Provide technical support, diagnostic assistance and technical information (by phone or other platforms) to dealers and authorized repairers for troubleshooting;
- Ensure that repairs are carried out according to the National Sales Company’s technical procedures, guidelines and standards (brand, repair times, cost, spare parts);
- Identify repairs that can be improved to properly resolve technical problems;
- Participate in technical courses related to new launches in the Italian market;
- Support the Technical Department of the National Sales Company in processing cases of recall campaigns.

**Who are you?**
- Master's degree in Engineering (Mechanical, Electronics, Automotive);
- Approx. 1-3 years of experience in an Automotive technical assistance centre;
- Fluency in Italian and English;
- Customer oriented approach;
- Excellent analytical skills and problem solving attitude;
- Knowledge of Microsoft Office package;
- Ability to work independently and in team.

**Working pattern**
- Milan;
- 40 hours per week.

**Why do you choose for MSX?**

We offer employment contract and professional growth opportunities. The compensation package will be discussed during the interview and related to the actual experience and skills gained.

**About MSX**

MSX International Group is the leading global provider of outsourced business solutions for the automotive industry. MSXI’s deep industry expertise combined with advanced data analytics and custom software solutions improve the performance of automotive dealership networks by increasing revenue, reducing cost, and enhancing customer satisfaction. With over 6,000 employees based in more than 80 countries across the globe, our teams provide industry-leading expertise that spans:

- Warranty & Technical
- Parts & Service
- Retail Performance Management
- Customer Engagement
- Fleet & Mobility

Have a look at the information on data processing and make sure you give consent to data processing for the purpose of the recruitment’s process, according to the General Data Protection Regulation 679/2016 (GDPR)

MSX Ricerca e Selezione, an MSX International Group company, is a recruiting and selection firm appointed by the Italian Welfare authorities supporting, as business partner, MSXI and all the players in the automotive business segment (OEM, NCS, Dealer and other) in identifying and developing talented people. MSX Ricerca e Selezione, as business partner, has been appointed to perform the personnel search whose details are listed above.

MSX International is a company that guarantees equal opportunities and is positively committed to building a truly diverse workforce. This announcement is addressed to both sexes, according to the laws 903/77 and 125/91, and to people of all ages and all nationalities, according to the legislative decrees 215/03 and 216/03.

  • Technical Trainer Automotive

    1 settimana fa

    Milano, Italia Human Value A tempo pieno

    L’azienda nostra cliente è un importante player internazionale del settore automotive. L’azienda vanta una gamma di prodotti ampia ed innovativa, attenta oggi a sviluppare mezzi e soluzioni all’avanguardia nella mobilità elettrica e per il controllo dei consumi. In una fase di continua crescita, l’azienda oggi ha la necessità di rafforzare...

  • Technical Trainer Automotive

    3 settimane fa

    Milano, Italia Human Value A tempo pieno

    L'azienda nostra cliente è un importante player internazionale del settore automotive. L'azienda vanta una gamma di prodotti ampia ed innovativa, attenta oggi a sviluppare mezzi e soluzioni all'avanguardia nella mobilità elettrica e per il controllo dei consumi. In una fase di continua crescita, l'azienda oggi ha la necessità di rafforzare ulteriormente...

  • Automotive Technical Trainer

    3 settimane fa

    Milano, Italia Nexteria S.R.L A tempo pieno

    Per lo start-up di un nuovo importante progetto siamo alla ricerca di Automotive Technical Trainers da inserire nel Team Automotive Academy. I Trainers si occuperanno dellaprogettazione, organizzazione ed erogazione delle attività di formazione rivolte ai riparatori e rete di assistenza tecnica di un nostro importante cliente leader nel settore Automotive....

  • Technical trainer automotive

    1 settimana fa

    Milano, Italia Human Value A tempo pieno

    L'azienda nostra cliente è un importante player internazionale del settore automotive. L'azienda vanta una gamma di prodotti ampia ed innovativa, attenta oggi a sviluppare mezzi e soluzioni all'avanguardia nella mobilità elettrica e per il controllo dei consumi. In una fase di continua crescita, l'azienda oggi ha la necessità di rafforzare ulteriormente...

  • Technical Trainer Automotive

    1 settimana fa

    Milano, Italia Human Value A tempo pieno

    L'azienda nostra cliente è un importante player internazionale del settore automotive. L'azienda vanta una gamma di prodotti ampia ed innovativa, attenta oggi a sviluppare mezzi e soluzioni all'avanguardia nella mobilità elettrica e per il controllo dei consumi. In una fase di continua crescita, l'azienda oggi ha la necessità di rafforzare ulteriormente...

  • Technical Trainer Automotive

    1 settimana fa

    Milano, Italia Human Value A tempo pieno

    L'azienda nostra cliente è un importante player internazionale del settore automotive. L'azienda vanta una gamma di prodotti ampia ed innovativa, attenta oggi a sviluppare mezzi e soluzioni all'avanguardia nella mobilità elettrica e per il controllo dei consumi. In una fase di continua crescita, l'azienda oggi ha la necessità di rafforzare ulteriormente...

  • Technical Trainer Automotive

    2 settimane fa

    Milano, Italia Human Value A tempo pieno

    L'azienda nostra cliente è un importante player internazionale del settore automotive.L'azienda vanta una gamma di prodotti ampia ed innovativa, attenta oggi a sviluppare mezzi e soluzioni all'avanguardia nella mobilità elettrica e per il controllo dei consumi.In una fase di continua crescita, l'azienda oggi ha la necessità di rafforzare ulteriormente il...

  • Junior Technical Advisor

    1 giorno fa

    Milano, Italia Arup A tempo pieno

    Junior Technical Advisor - Milan, -, Italy _ **New** Transaction AdviceEurope Region  MIL0000AM **Shape a future with purpose at Arup in Milan.** Arup’s purpose, shared values and collaborative approach has set us apart for over 75 years, guiding how we shape a better world. We are looking for a Junior Technical Advisor to join our Business and...

  • Automotive Technical Trainer – Build Skills Nationwide

    3 settimane fa

    Milano, Italia Nexteria S.R.L A tempo pieno

    Un'azienda nel settore Automotive cerca Automotive Technical Trainers per il loro Team Automotive Academy. I formatori si occuperanno della progettazione e organizzazione delle attività di formazione per riparatori. Requisiti: diploma o laurea in ingegneria, esperienza di almeno 2 anni, e conoscenza dei sistemi diagnostici automobilistici. Orario di lavoro...

  • Technical advisor

    3 settimane fa

    Milano, Italia Samuel Knight Energy A tempo pieno

    Sede: Milano Settore: Energie Rinnovabili – Solare & Storage Stiamo cercando un Technical Advisor con esperienza nel settore solare e storage in Italia Entrerai in un team internazionale dinamico e in crescita, già ben radicato nel mercato fotovoltaico in Europa, con una chiara ambizione di espandere le nostre attività in Italia. Avrai inoltre il...