Customer Support Specialist

3 giorni fa


Verona, Italia Reverse SpA A tempo pieno

**Contract type**: permanent

Workplace: Verona

**DESCRIZIONE AZIENDA**

Storica multinazionale che fornisce soluzioni di comunicazione omnicanale per le aziende, su scala globale.

**DESCRIZIONE PROFILO**

Come Customer Support Specialist lavorerai in un team di supporto tecnico di 5 persone. Lavorerai su questi turni
- MATTINO 6 - 14
- POMERIGGIO 14 - 22
- NOTTE 22 - 6 (in smart working)

In particolare, ti occuperai di:

- Gestire attività di inbound customer care attraverso ticketing system indirizzando le richieste al team competente
- Risolvere criticità di primo livello ottimizzando modalità e tempistiche
- Fornire ai clienti informazioni guida sui prodotti e i servizi aziendali

**QUALI COMPETENZE VERIFICHEREMO**
- Diploma o laurea (preferibilmente in ambito IT)
- Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
- Precedente esperienza lavorativa nell’ambito del customer service in ambito IT e/o digitale

**Sede di lavoro**: Verona zona Nord Est



  • Verona, Italia Adhr A tempo pieno

    **ADHR GROUP - Filiale di Verona**, ricerca per importante e strutturata realtà operante nel settore della consulenza aziendale: **CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST** La risorsa verrà inserita nel team di lavoro dedicato, si occuperà di assistere e offrire un **supporto di primo livello agli utenti** nell’utilizzo della piattaforma informatica destinata ai...


  • Verona, Italia Whatjobs A tempo pieno

    Chi siamo : Pastificio Rana è una società internazionale conosciuta ed apprezzata in oltre 65 paesi nel mondo, con un fatturato consolidato di oltre 1.3 miliardi di Euro. Fondata da Giovanni Rana nel 1962, l'azienda è guidata da oltre 35 anni da Gian Luca Rana, amministratore delegato ed ideatore del progetto di internazionalizzazione che ha portato il...


  • Verona, Italia Fedrigoni Spa A tempo pieno

    Technical Customer Support page is loaded## Technical Customer Supportlocations: Veronaposted on: Posted Yesterdayjob requisition id: JR- At Fedrigoni, we have a strong ambition to amaze the world – by transforming our industry, achieving new levels of innovation, elevating creativity, and building a sustainable future while growing rapidly.We want to...


  • verona, Italia Fedrigoni SpA A tempo pieno

    Technical Customer Support page is loaded## Technical Customer Supportlocations: Veronaposted on: Posted Yesterdayjob requisition id: JR- At Fedrigoni, we have a strong ambition to amaze the world – by transforming our industry, achieving new levels of innovation, elevating creativity, and building a sustainable future while growing rapidly. We want to...

  • Customer Specialist

    2 giorni fa


    Verona, Italia Power4U A tempo pieno

    Il Customer Specialist fornirà assistenza clienti per contratti, fatture e problematiche tecniche, con un focus sulla soddisfazione del cliente.


  • Verona, Italia Fedrigoni Spa A tempo pieno

    A leading company in the paper industry is seeking a Technical Customer Support agent based in Verona, Italy.The role involves providing technical support to customers, addressing quality issues, and conducting product training.Ideal candidates should have strong problem-solving skills, a background in paper making processes, and fluency in both Italian and...


  • verona, Italia Fedrigoni SpA A tempo pieno

    A leading company in the paper industry is seeking a Technical Customer Support agent based in Verona, Italy. The role involves providing technical support to customers, addressing quality issues, and conducting product training. Ideal candidates should have strong problem-solving skills, a background in paper making processes, and fluency in both Italian...


  • Verona, Veneto, Italia esse bi emme A tempo pieno

    Per conto di struttura della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) si seleziona una figura operativa da inserire come Customer Service Specialist.La figura si occuperà di gestire e risolvere le richieste dei clienti, garantendo un servizio di alta qualità e supportando le attività quotidiane per ottimizzare l'esperienza d'acquisto.Mansioni...


  • Verona, Italia Whatjobs A tempo pieno

    Un'importante azienda di produzione alimentare cerca un Customer Support Specialist a Verona. Il candidato ideale ha esperienza di 2/3 anni nella gestione progetti Private Label, una laurea in Lingue o discipline Economiche, ed eccellenti competenze in inglese e in una seconda lingua straniera. Le responsabilità includono la creazione di schede prodotto e...


  • Verona, Italia esse bi emme A tempo pieno

    Customer Service Specialist | Addetto/a Assistenza Clienti Per conto di struttura della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) si seleziona una figura operativa da inserire come Customer Service Specialist. La figura si occuperà di gestire e risolvere le richieste dei clienti, garantendo un servizio di alta qualità e supportando le attività quotidiane per...