Front Office Agent

1 settimana fa

Napoli, Italia Romeo Hotel A tempo pieno

**ROMEO Collection **è una collezione tutta italiana di alberghi 5* L situati in alcune tra le location più suggestive del territorio nazionale. Le strutture, dal DNA italiano ma dal forte respiro internazionale, si contraddistinguono per il design eclettico e contemporaneo e uno spirito avanguardista che le rende _aspirational destination_ per un pubblico internazionale, giovane e alla ricerca di esperienze non scontate.

Ogni hotel accoglie gli ospiti in un ambiente ricco di cultura, arte, benessere e ristorazione d'eccellenza, proponendosi come _urban resort_ dove vivere un’esperienza immersiva, dal momento del risveglio fino alla fine della giornata, con l’obiettivo ultimo di soddisfare un piacere continuo, fatto di scoperta e sorpresa.

Per garantire ai nostri ospiti i più alti standard di eccellenza e contribuire al percorso di crescita della collezione ROMEO, abbiamo bisogno di talenti che condividano con noi passione, impegno ed entusiasmo.

**Posizione**:
Per il nostro hotel 5*L di **Napoli **siamo alla ricerca di un addetto al **Front Office** **Agent **che avrà le seguenti mansioni:

- Gestire tutte le attività relative al ricevimento e all’accoglienza, nonché delle attività amministrative riguardanti la Reception
- Elaborare la reportistica relativa all’andamento del reparto da condividere con il FOM
- Garantire un servizio di accoglienza ed assistenza dedicata all’ospite, curando il check-in, check-out e attività di upselling
- Anticipare le esigenze dell’Ospite e fornire soluzioni personalizzate suggerendo attività fornite dalla zona in linea con le loro esigenze
- Migliorare l'esperienza degli ospiti proponendo ed organizzando servizi extra
- Suggerire e organizzare escursioni, eventi, trasporti ecc. su richiesta

**Requisiti**:

- Esperienza rilevante di almeno 2 anni in posizione analoga in hotel di lusso
- Conoscenza degli standard LQA e del sistema Opera PMS
- Ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera, oltre a una terza lingua a livello buono
- Ottime doti relazionali, gestionali e organizzative
- Profonda conoscenza del territorio
- Conoscenza dei servizi (ristoranti, tour, eventi, luoghi ed attrazioni)
- Disponibilità a coprire turni notturni

  • Tirocinio Front Office Agent – Addetta/o alla Reception

    2 settimane fa

    Napoli, Italia ibis, ibis Styles, ibis budget A tempo pieno

    Tirocinio Front Office Agent – Addetta/o alla Reception Descrizione dell'aziendaSei appassionato/a di ospitalità e desideri iniziare la tua carriera nel mondo alberghiero? Il nostro hotel è alla ricerca di una risorsa motivata e sorridente da inserire in tirocinio formativo presso il reparto Front Office .Sotto la supervisione del Front Office Manager,...

  • Tirocinio Front Office Agent – Addetta/o alla Reception

    2 settimane fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia Altro A tempo pieno

    Tirocinio Front Office Agent – Addetta/o alla ReceptionDescrizione dell'aziendaSei appassionato/a di ospitalità e desideri iniziare la tua carriera nel mondo alberghiero? Il nostro hotel è alla ricerca di una risorsa motivata e sorridente da inserire in tirocinio formativo presso il reparto Front Office .Sotto la supervisione del Front Office Manager,...

  • Tirocinio Front Office Agent – Addetta/o alla Reception

    2 settimane fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia Altro A tempo pieno

    Tirocinio Front Office Agent – Addetta/o alla Reception Descrizione dell'azienda Sei appassionato/a di ospitalità e desideri iniziare la tua carriera nel mondo alberghiero? Il nostro hotel è alla ricerca di una risorsa motivata e sorridente da inserire intirocinio formativopresso ilreparto Front Office . Sotto la supervisione del Front Office Manager,...

  • Tirocinio Front Office Agent – Addetta/o alla Reception

    7 giorni fa

    casalnuovo di napoli, Italia ibis, ibis Styles, ibis budget A tempo pieno

    Tirocinio Front Office Agent – Addetta/o alla ReceptionDescrizione dell'aziendaSei appassionato/a di ospitalità e desideri iniziare la tua carriera nel mondo alberghiero? Il nostro hotel è alla ricerca di una risorsa motivata e sorridente da inserire in tirocinio formativo presso il reparto Front Office.Sotto la supervisione del Front Office Manager,...

  • Tirocinio Front Office Agent – Addetta/o alla Reception

    1 settimana fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia ibis, ibis Styles, ibis budget A tempo pieno

    Tirocinio Front Office Agent – Addetta/o alla ReceptionDescrizione dell'aziendaSei appassionato/a di ospitalità e desideri iniziare la tua carriera nel mondo alberghiero? Il nostro hotel è alla ricerca di una risorsa motivata e sorridente da inserire in tirocinio formativo presso il reparto Front Office.Sotto la supervisione del Front Office Manager,...

  • Tirocinio Front Office: Accoglienza

    2 settimane fa

    Napoli, Italia ibis, ibis Styles, ibis budget A tempo pieno

    Un hotel internazionale cerca un tirocinante come Front Office Agent per supportare le attività quotidiane della reception. Il candidato ideale avrà ottima conoscenza dell'italiano e buona dell'inglese, buone capacità relazionali, e diploma nel settore turistico. Offriamo formazione on-the-job e l'opportunità di lavorare in un ambiente professionale e...

  • Addetto/a Al Front/back Office

    2 settimane fa

    Napoli, Italia Dr Job SPA A tempo pieno

    Dr. Job S.p.A., Agenzia per il lavoro, seleziona per noto franchising immobiliare con oltre 500 filiali in tutta Italia, numero 5 ADDETTI AL FRONT/BACK OFFICE. La risorsa, affiancata dal diretto responsabile, avrà modo di acquisire competenze in merito ad attività di front e back office facendo da supporto nella gestione della clientela e delle attività

  • Tirocinio Front Office Agent – Addetta/o alla Reception

    4 giorni fa

    Napoli, Italia ibis, ibis Styles, ibis budget A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda Sei appassionato/a di ospitalità e desideri iniziare la tua carriera nel mondo alberghiero? Il nostro hotel è alla ricerca di una risorsa motivata e sorridente da inserire in tirocinio formativo presso il reparto Front Office . Sotto la supervisione del Front Office Manager, il/la tirocinante avrà l’opportunità di apprendere e...

  • Tirocinio Front Office: Accoglienza

    2 settimane fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia Altro A tempo pieno

    Un hotel internazionale cerca un tirocinante come Front Office Agent per supportare le attività quotidiane della reception. Il candidato ideale avrà ottima conoscenza dell'italiano e buona dell'inglese, buone capacità relazionali, e diploma nel settore turistico. Offriamo formazione on-the-job e l'opportunità di lavorare in un ambiente professionale e...

  • Tirocinio Front Office Agent – Addetta/O Alla Reception

    3 giorni fa

    Napoli, Italia Ibis, Ibis Styles, Ibis Budget A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaSei appassionato/a di ospitalità e desideri iniziare la tua carriera nel mondo alberghiero?Il nostro hotel è alla ricerca di una risorsa motivata e sorridente da inserire intirocinio formativopresso ilreparto Front Office.Sotto la supervisione del Front Office Manager, il/la tirocinante avrà l'opportunità di apprendere e...