Customer Service Inbound Medicina Estetica

1 giorno fa

Nola, Italia Aureal | Glamour Medical Experience A tempo pieno

**La nostra Vision**

**Aurial** è un format innovativo di centri di medicina estetica, che ha come obiettivo quello di aiutare le persone a sentirsi bene con sé stesse, attraverso trattamenti non invasivi.

**Aurial**vuol dire tecnologie di ultima generazione, medici specializzati ed una sincera esperienza di bellezza. Quello che più ci sta a cuore è l’autenticità del risultato, poiché lavoriamo sulla bellezza individuale e non su un modello standard da seguire.

**Il ruolo**

Con l'obiettivo di supportare la sua costante crescita, **Aurial**ricerca una figura da inserire all'interno dello staff _Customer Service_, con l'obiettivo di:

- curare e costruire la relazione con i clienti, con un focus specifico sulla _customer satisfaction_.

**Responsabilità principali**
- Gestione flusso chiamate inbound
- Gestione flusso richieste da mail, social e web
- Gestione Agenda appuntamenti (inserimento, spostamenti, conferme, ottimizzazione)
- Gestione dei reclami
- Gestione dei controlli fotografici
- Conoscenza e Utilizzo del Gestionale Aziendale e degli strumenti informatici a disposizione per la gestione delle attività di propria competenza.
- Gestione operativa delle campagne di Cross Selling e altre campagne ad hoc

**Soft Skills**
- Capacità di concentrazione
- Buona propensione all’Autonomia nella gestione delle attività assegnate
- Spirito di squadra
- Propensione al lavoro per obiettivi all’interno del team
- Problem solving
- Resistenza allo stress
- Empatia
- Ascolto attivo

**Technical Skills**
- Utilizzo dei principali strumenti informatici (pacchetto office, posta elettronica)
- Dimestichezza con l'utilizzo di Software Gestionali (CRM, ERP).

**Cosa offriamo**
- Una struttura moderna, con ambienti spaziosi e curati nei minimi particolari;
- Un ambiente di lavoro giovane e dinamico, incentrato sulla condivisione, dove la crescita professionale rappresenta un valore essenziale;
- Un’azienda all’avanguardia nella gestione operativa di tutti i processi e nei software.

Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi

Benefit:

- Convenzioni aziendali
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale
- Viaggi premio

Disponibilità:

- Turni

Requisito linguistico flessibile:

- Italiano non richiesto

Retribuzione supplementare:

- Bonus
- Premio di produzione

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

  • Telemarketing Inbound Medicina Estetica

    1 settimana fa

    Nola, Italia Aureal | Glamour Medical Experience A tempo pieno

    **La nostra Vision** **Aureal** è un format innovativo di centri di medicina estetica, che ha come obiettivo quello di aiutare le persone a sentirsi bene con sé stesse, attraverso trattamenti non invasivi. **Aureal **vuol dire tecnologie di ultima generazione, medici specializzati ed una sincera esperienza di bellezza. Quello che più ci sta a cuore è...

  • Call Center Inbound Medicina Estetica

    5 giorni fa

    Nola, Italia Aurial A tempo pieno

    **Chi siamo** **Aurial** è una realtà affermata nel settore della **medicina estetica**, specializzata in trattamenti innovativi per la bellezza e il benessere dei nostri clienti. Siamo alla ricerca di una persona da inserire nel nostro team **"First Care"**, appartenente alle **Categorie Protette (L. 68/99) con un’invalidità mínima del 46%**, che...

  • Laureato/a in Medicina e Chirurgia Clinica Medicina Estetica

    2 settimane fa

    Nola, Italia Aurial A tempo pieno

    **Aurial** è un brand di medicina estetica che si propone di aiutare gli altri a sentirsi bene con sé stessi, attraverso trattamenti non invasivi. Per questo ambizioso obiettivo cerchiamo persone che condividano i nostri valori e considerino le sfide come un’occasione per mettersi in gioco e dare il meglio di sé. **Aurial** è il luogo in cui...

  • Call Center Inbound | Medicina Estetica

    3 giorni fa

    Nola, Italia Aureal Care A tempo pieno

    Chi siamoAurial è una realtà affermata nel settore della medicina estetica, specializzata in trattamenti innovativi per la bellezza e il benessere dei nostri clienti. Siamo alla ricerca di una persona da inserire nel nostro team "First Care", appartenente alle Categorie Protette (L. 68/99) con un'invalidità minima del 46%, che supporti la nostra crescita...

  • Call Center Inbound Medicina Estetica

    3 giorni fa

    Nola, Italia Edonise A tempo pieno

    **Aurial**è un format di Medicina Estetica che si propone di offrire percorsi di alta qualità attraverso un network di Cliniche dirette, distribuite su tutto il territorio nazionale. Il nostro obiettivo è diventare il primo brand di settore in Italia. Per raggiungere questo ambizioso traguardo, abbiamo bisogno di persone che condividano i nostri valori e...

  • Medico Ginecologo Medicina Estetica

    1 settimana fa

    Nola, Italia Aureal | Glamour Medical Experience A tempo pieno

    Questa è l’occasione giusta per chi vuole entrare a far parte di un ambiente dinamico e motivante, incentrato sulle tecnologie più avanzate e i prodotti top di gamma (Allergan, Lumenis, Galderma, Fidia, BTL, Quanta, Lutronic, Fotona) presenti sul mercato. **Aureal** è un format ambizioso, il cui obiettivo è diventare il punto di riferimento della...

  • Medico Ginecologo Medicina Estetica

    3 giorni fa

    Nola, Italia Aureal | Glamour Medical Experience A tempo pieno

    Questa è l’occasione giusta per chi vuole entrare a far parte di un ambiente dinamico e motivante, incentrato sulle tecnologie più avanzate e i prodotti top di gamma (Allergan, Lumenis, Galderma, Fidia, BTL, Quanta, Lutronic, Fotona) presenti sul mercato. Aureal è un format ambizioso, il cui obiettivo è diventare il punto di riferimento della Medicina...

  • Medico Ginecologo Medicina Estetica

    2 settimane fa

    nola, Italia Aureal | Glamour Medical Experience A tempo pieno

    Questa è l’occasione giusta per chi vuole entrare a far parte di un ambiente dinamico e motivante, incentrato sulle tecnologie più avanzate e i prodotti top di gamma (Allergan, Lumenis, Galderma, Fidia, BTL, Quanta, Lutronic, Fotona) presenti sul mercato.Aureal è un format ambizioso, il cui obiettivo è diventare il punto di riferimento della Medicina...

  • Medico Ginecologo Medicina Estetica

    3 settimane fa

    nola, Italia Aureal | Glamour Medical Experience A tempo pieno

    Questa è l’occasione giusta per chi vuole entrare a far parte di un ambiente dinamico e motivante, incentrato sulle tecnologie più avanzate e i prodotti top di gamma (Allergan, Lumenis, Galderma, Fidia, BTL, Quanta, Lutronic, Fotona) presenti sul mercato.Aureal è un format ambizioso, il cui obiettivo è diventare il punto di riferimento della Medicina...

  • Medico Ginecologo Medicina Estetica

    7 giorni fa

    Nola, Italia Aureal | Glamour Medical Experience A tempo pieno

    Questa è l'occasione giusta per chi vuole entrare a far parte di un ambiente dinamico e motivante, incentrato sulle tecnologie più avanzate e i prodotti top di gamma (Allergan, Lumenis, Galderma, Fidia, BTL, Quanta, Lutronic, Fotona) presenti sul mercato.Aurealè un format ambizioso, il cui obiettivo è diventare il punto di riferimento della Medicina...