IT Support Specialist

1 giorno fa

Roma, Italia Sharp Brains Ltd A tempo pieno

**About the Role**:
Sharp Brains Ltd (UK), a global ISO-certified IT services provider, is hiring an experienced On-Site IT Support Engineer (L1/L2) for a backfill support role in Rome, Italy.

This is an **on-call** **support**position where you will be required to provide on-site IT assistance when the primary engineer is on leave or unavailable. You will be compensated for each day you provide support.

**Key Responsibilities**
- Provide Level 1/2 desktop and deskside support for end users
- Troubleshoot and resolve issues related to Windows OS, laptops, desktops, and mobile devices
- Handle IMAC (Install, Move, Add, Change) and break/fix services
- Manage device lifecycle, including patch updates and hardware replacements
- Use tools like **SCCM**, **Intune**, and **ServiceNow** for remote support and ticketing
- Support Microsoft Office, Outlook, VPN, printers, scanners, and secure printing
- Maintain compliance with security and antivirus policies
- Provide VIP support and act as on-site POC when needed
- Track inventory, update service notes, and follow ITIL best practices

**Why Join Us?**
- Flexible, part-time freelance opportunity
- Competitive day rate
- Work with an international IT services provider
- Gain exposure to enterprise-level IT environments

**Job Types**: Part-time, Temporary
Contract length: 12 months

Pay: Up to €180.00 per day

Application Question(s):

- This project will be under a B2B contract with Sharp Brains. Are you comfortable working as an independent contractor under this model?

**Language**:

- English (preferred)

**Location**:

- 00187 Roma, RM (preferred)

  • Specialista IT: Supporto

    3 settimane fa

    Roma, Italia ADHR GROUP A tempo pieno

    Un'agenzia per il lavoro è alla ricerca di un IT Specialist per garantire la continuità operativa dei sistemi informativi. Il candidato fornirà supporto tecnico di primo e secondo livello e collaborerà a miglioramenti dell’infrastruttura IT. È richiesta un'esperienza di almeno 2 anni in ruoli IT, buona conoscenza della lingua inglese e ottima...

  • DIGITAL SUPPORT

    3 giorni fa

    Roma, Italia Urban Vision Group A tempo pieno

    ADV Junior IT & Digital Support Specialist To strengthen our Innovation team, we are looking for a Junior IT & Digital Support Specialist. The selected candidate will support the IT team in first-level helpdesk activities and will be involved in a structured training path aimed at developing skills in both IT system administration and digital advertising...

  • Specialista supporto IT

    1 giorno fa

    Roma, Italia Innotek Consulting A tempo pieno

    Innotek è una Business & Technology Consulting Company all'avanguardia, partner di fiducia per aziende multinazionali orientate all'innovazione. Il coraggio, la serietà, la passione per la tecnologia, l’interesse per il business e la propensione alle relazioni personali sono le qualità che i nuovi Innotek devono possedere per aggiungere altro talento al...

  • Specialista supporto it

    3 settimane fa

    Roma, Italia Vianini Lavori S.p.A. A tempo pieno

    Vianini Lavori , società del Gruppo Caltagirone, è alla ricerca di una figura tecnica specializzata nel ruolo di IT Support Specialist a riporto gerarchico e funzionale del Responsabile Sistemi informativi. Roma Centro , con disponibilità a trasferte sul territorio nazionale (Cantieri) gestione operativa dei sistemi informativi aziendali; supporto...

  • IT Support Specialist

    4 settimane fa

    roma, Italia Altro A tempo pieno

    IT Support SpecialistLocation: Rome, ItalyType: Full-time, On-siteHours: 8 hours a daySkills: Proficient in providing 1st & 2nd line support, Troubleshooting, Problem solving.DescriptionBCIC Swiss GmbH | Best Connect International Company is looking for a full time, on-site \"IT Support Specialist\" in Italy.ResponsibilitiesProvide first- and second-level...

  • IT Support Specialist – Multi‑Site

    2 settimane fa

    Roma, Italia The Level Group A tempo pieno

    A dynamic retail company based in Milan is seeking an IT Specialist to support IT operations across their network. This role involves providing IT support, managing assets, and collaborating with external partners to ensure effective service delivery. Ideal candidates should have 1-2 years of experience in IT support, solid knowledge of networks and...

  • Specialista supporto IT

    4 giorni fa

    giuliano di roma, Italia Innotek Consulting A tempo pieno

    Innotek è una Business & Technology Consulting Company all'avanguardia, partner di fiducia per aziende multinazionali orientate all'innovazione.Il coraggio, la serietà, la passione per la tecnologia, l’interesse per il business e la propensione alle relazioni personali sono le qualità che i nuovi Innotek devono possedere per aggiungere altro talento al...

  • Specialista supporto IT

    24 ore fa

    giuliano di roma, Italia Innotek Consulting A tempo pieno

    Innotek è una Business & Technology Consulting Company all'avanguardia, partner di fiducia per aziende multinazionali orientate all'innovazione.Il coraggio, la serietà, la passione per la tecnologia, l’interesse per il business e la propensione alle relazioni personali sono le qualità che i nuovi Innotek devono possedere per aggiungere altro talento al...

  • Specialista supporto IT

    3 settimane fa

    Roma, Italia Vianini Lavori S.p.A. A tempo pieno

    Vianini Lavori, società del Gruppo Caltagirone, è alla ricerca di una figura tecnica specializzata nel ruolo di IT Support Specialist a riporto gerarchico e funzionale del Responsabile Sistemi informativi. Sede di lavoro: Roma Centro, con disponibilità a trasferte sul territorio nazionale (Cantieri) Principali attività - gestione operativa dei sistemi...

  • Specialista supporto it

    4 settimane fa

    Roma, Italia Vianini Lavori S.p.A. A tempo pieno

    Vianini Lavori , società del Gruppo Caltagirone, è alla ricerca di una figura tecnica specializzata nel ruolo di IT Support Specialist a riporto gerarchico e funzionale del Responsabile Sistemi informativi. Sede di lavoro: Roma Centro , con disponibilità a trasferte sul territorio nazionale (Cantieri) Principali attività gestione operativa dei sistemi...