CRM, Customer Care, Gestione Richieste Clienti

3 giorni fa

Latina, Italia MIXAUTO SRL A tempo pieno

**AMPLIAMENTO ORGANICO**

**Cerchiamo: Addetto/a CRM - Customer Care - Settore Automotive**

**Sede**: Latina
**Orari di Lavoro**: full time, 40 ore settimanali dal Lunedi al Sabato su turnazione
**Tipologia di contratto**: commisurato all'esperienza

**Sei appassionato/a di motori e relazioni umane?**
Stiamo cercando una persona dinamica e orientata al cliente per rafforzare il nostro team di **Customer Care**. Se hai uno spiccato senso dell’empatia, ami risolvere problemi e sai muoverti con sicurezza tra processi e procedure, potresti essere la risorsa giusta per noi

**Cosa farai nel ruolo**:

- Cercherai di venire incontro alle esigenze dei clienti, ascoltando le loro necessità e proponendo la disponibilità di vetture, garantendo la massima soddisfazione del servizio.
- Gestirai le agende dei venditori per la presa appuntamento e test drive, coordinandoti puntualmente con il team commerciale
- Ti occuperai di monitorare e verificare i processi stabiliti dal Responsabile Marketing&CRM.

**Requisiti richiesti**:

- Esperienza di almeno 1 anno in ruoli analoghi nel customer service (preferibilmente nel settore automotive)
- Eccellenti capacità comunicative ed empatiche
- Attitudine alla gestione dei processi, spirito organizzativo e orientamento alla soluzione
- Buona conoscenza dei principali strumenti digitali e CRM
- Precisione e Puntualità
- Gradita conoscenza della lingua inglese

**Cosa offriamo**:

- Un ambiente dinamico e appassionante legato al mondo automotive
- Formazione continua e possibilità di crescita
- Un team affiatato che condivide valori di attenzione al cliente e qualità del servizio

**Pensi di essere la persona giusta?**

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

  • Stage - Customer Care Automotive

    2 settimane fa

    Latina, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., per importante azienda cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: STAGE CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa, all’interno di un percorso formativo nel Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà coinvolta nelle seguenti attività: ricezione e gestione delle...

  • Stage - Customer Care Automotive

    4 settimane fa

    Latina, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., per importante azienda cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: STAGE CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa, all’interno di un percorso formativo nel Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà coinvolta nelle seguenti attività: ricezione e gestione delle...

  • Customer Care Assistant

    3 settimane fa

    Latina, Italia Amevista A tempo pieno

    Amevista è un'azienda giovane e dinamica che opera nel settore dell'occhialeria di lusso, distribuendo numerosi brand internazionali del mondo fashion e offrendo un'esperienza di acquisto personalizzata e di alto livello. In un'ottica di ampliamento dell'organico, ricerchiamo un/una Customer Care Assistant da inserire presso la nostra sede. Gestione delle...

  • Customer Care Specialist

    7 giorni fa

    LATINA, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    MansioneRandstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati inambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech unCustomer Care Inboundin ottica di espansione sul suolo italiano ed estero.La risorsa, svolgerà attività di back office, assistenza clienti attraverso email,...

  • Customer Care Specialist

    5 giorni fa

    LATINA, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    MansioneRandstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati inambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech unCustomer Care Inboundin ottica di espansione sul suolo italiano ed estero.La risorsa, svolgerà attività di back office, assistenza clienti attraverso email,...

  • Esperto Crm

    2 settimane fa

    LATINA, Italia Sync Lab S.R.L. A tempo pieno

    Sync Lab è una Digital Innovation Company che agisce come System Integrator nel settore IT, con un focus su importanti Clienti in ambiti come telco, energy, finance, insurance e utilities. Con 6 sedi in tutta Italia (Napoli, Roma, Padova, Verona, Milano e Como) e un team di oltre 300 professionisti, siamo impegnati in progetti innovativi a livello nazionale...

  • Esperto Crm

    2 settimane fa

    LATINA, Italia Sync Lab S.R.L. A tempo pieno

    Sync Lab è una Digital Innovation Company che agisce come System Integrator nel settore IT, con un focus su importanti Clienti in ambiti come telco, energy, finance, insurance e utilities.Con 6 sedi in tutta Italia (Napoli, Roma, Padova, Verona, Milano e Como) e un team di oltre 300 professionisti, siamo impegnati in progetti innovativi a livello nazionale...

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Latina, Italia Imago Artis Travel A tempo pieno

    Azienda leader nel turismo incoming italiano.  Job Description Customer Care Il/La candidato/a avrà le seguenti responsabilità:  Fornire assistenza a 360° al cliente durante il soggiorno in Italia (riconferma servizi)  Gestione delle richieste e comunicazioni con clienti internazionali via email, telefono e chat  Supporto ai Travel Advisors ed al...

  • Addetto Servizio e Gestione Clienti

    4 settimane fa

    Latina, Italia COPAG S.p.A. Consorzio della Ospedalità Privata per gli Acquisti e le Gestioni A tempo pieno

    COPAG SpA, forte della sua quarantennale expertise quale global provider per le strutture sanitarie, ha sviluppato una business unit dedicata al settore HORECA mantenendo i consueti standard di qualità e competitività al servizio dei clienti appartenenti a questo segmento di mercato. A tal proposito, sta ricercando una Addetto/a al Customer Care ed...

  • Customer Service- Social Care

    2 settimane fa

    Latina, Italia Imago Artis Travel A tempo pieno

    Azienda leader nel turismo incoming italiano.  Job Description Customer Care Fornire assistenza a 360° al cliente durante il soggiorno in Italia (riconferma servizi)  Gestione delle richieste e comunicazioni con clienti internazionali via email, telefono e chat  Supporto ai Travel Advisors ed al Booking Department nella fase finale di...