Reservation Agente

Time Vision Scarl, Agenzia per il lavoro accreditata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali ricerca, per rinomato Hotel 5 Stelle Lusso, un/una Reservations Agent.
La risorsa individuata sarà responsabile delle vendite dei servizi dell’Hotel, di fornire informazioni ai potenziali ospiti e di gestire le prenotazioni garantendo la soddisfazione di ogni ospite.
Nello Specifico la risorsa sarà responsabile di:

- Supervisionare, supportare e guidare tutti gli aspetti dell’Ufficio prenotazioni, garantendo il raggiungimento dei livelli di occupazione più elevati possibili;
- Conoscenza delle piattaforme SynXis, Leading Hotel of The World, International Reservations e Fit Reservations;
- Redigere un’appropriata reportistica sul controllo qualità delle prenotazioni;
- Rispondere a tutte le telefonate in modo efficiente e cordiale in linea con gli standard dell’Hotel e secondo gli standard del Leading Hotel Of The World.
- Possiede una comprovata conoscenza dell’Hotellerie e dei servi connessi;
- Possiede una comunicazione efficace ed è in grado di lavorare per priorità;
- Conosce e sa usare l’applicativo Opera Property Management System;
- Ha un occhio particolare ai dettagli tale da non compromettere la qualità del servizio;
- È capace di lavorare in team e di costruire solide relazioni professionali.

Orario di lavoro: Full-Time
Luogo di lavoro: Praiano - Costiera Amalfitana (SA).