Addetto Al Customer Service

2 giorni fa

Bernareggio, Italia ANDREW & SAX ADVISOR SPA A tempo pieno

Primaria società di consulenza direzionale in fase di espansione e con l’obiettivo di migliorare ulteriormente l’erogazione dei servizi, seleziona la figura di Addetto/a al Customer Service della Divisione Management.

La risorsa si occuperà della gestione delle richieste da parte dei clienti post vendita pervenute telefonicamente o via mail e della risoluzione delle stesse o dello smistamento al corretto ufficio.
La risorsa che desideriamo incontrare ha pregressa esperienza nell'assistenza clienti, ha ottime doti relazionali e comunicative, conoscenza dei principali strumenti informatici e spiccata capacità di problem solving. Richiesto diploma di istruzione secondaria indirizzo tecnico o laurea triennale in economia e commercio.

La risorsa inserita sarà responsabile delle seguenti attività:

- Gestione del rapporto operativo con i Clienti;
- Gestione e/o verifica di attività amministrative;
- Gestione reportistiche e documentazione su richiesta interna o del cliente;
- Gestione reclami e chiusure contrattuali;
- Supporto operativo per il recupero del credito.

**SKILLS RICERCATE**
- Ottima dialettica
- Buon uso PC, in particolare Excel
- Capacità di lavorare in Team
- Precisione e disponibilità
- Approccio responsabile e professionale
- Preferibile esperienza pregressa in analoga mansione

Contratto a tempo determinato, con possibilità di inserimento a tempo indeterminato e full time

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Orario:

- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Bernareggio, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per importante azienda nel settore della cosmetica ricerchiamo: 1 CUSTOMER SERVICE Inserimento ordine a sistema; Gestione contatto col cliente; Contatto con larete commerciale per verifica prezzi applicati; Gestione spedizione e trasporti; Emissione note di credito e di debito; Gestione reclami. **Si richiede**: Buona conoscenza della lingua...

  • Stage Customer Service e Back Office

    2 giorni fa

    Bernareggio, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group Spa - filiale di Vimercate - ricerca, per azienda operante nel settore cosmetico STAGE CUSTOMER CARE E BACK OFFICE **La risorsa di occuperà di**: Assistenza telefonica e via mail alla clientela Preparazione brochure e campionatura prodotti Gestione ed archiviazione pratiche e documenti **Si richiedono**: Predisposizione al contatto con il...

  • Office Clerk Italy

    2 settimane fa

    Bernareggio, Italia HAIMER Italia Srl. A tempo pieno

    **Office Clerk Italy (M/F/x) part-time / full-time**: Vollzeit/Teilzeit HAIMER Italia Srl. **Your tasks**: Your main task is helping with the day-to-day work at the office. You are responsible of maintaining databases, operating the company’s ERP system, managing different archives and preparing tables and reports. You also take care of marketing and...