Stage - Reparto Customer Care

7 giorni fa


Roma, Italia Avventure nel Mondo A tempo pieno

**Descrizione del ruolo**: Offriamo stage per una posizione all'interno del nostro reparto **Customer Care**, che si occupa di fornire supporto e assistenza ai nostri clienti prima, durante e dopo il loro viaggio. La figura selezionata sarà un punto di riferimento, insieme al suo reparto, per le richieste, i chiarimenti e le problematiche legate ai nostri viaggi, con l'obiettivo di garantire un'esperienza unica e soddisfacente.

**Di cosa ti occuperai**:

- Gestire le richieste dei clienti riguardanti le prenotazioni, i servizi inclusi nel viaggio e sulle politiche aziendali;
- Risolvere eventuali problematiche o imprevisti durante il viaggio (ad esempio, modifiche alle prenotazioni, cancellazioni, richieste speciali);
- Assicurare una comunicazione tempestiva e chiara con i clienti, sia pre-viaggio che durante l'esperienza;
- Collaborare con i colleghi dei reparti operativi;
- Monitorare la soddisfazione dei clienti e raccogliere feedback per migliorare i servizi offerti;
- Gestire le problematiche relative a rimborso, disservizi o reclami.

**Cosa ti offriamo**:

- Un ambiente di lavoro stimolante, dinamico e orientato al cliente;
- percorso di formazione continua;
- possibilità di crescita all'interno dell'azienda;
**Cosa cerchiamo in te**:

- ottime doti comunicative, relazionali e organizzative;
- ottima conoscenza della lingua Inglese

**Cosa significa per te?**

Un lavoro che diventa una carriera. Un percorso di crescita in un’azienda solida, in continuo sviluppo.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage

Retribuzione: €800,00 al mese

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì


  • Customer Care

    4 giorni fa


    Roma, Italia Toyota Financial Services A tempo pieno

    JOB AREA: Customer Care LOCATION: Roma RUOLO: Customer Care Stageur TIPOLOGIA DI INSERIMENTO: Stage extra curriculare Attività - Assistenza telefonica alle richieste dei clienti che chiamano il numero dedicato dell’Assistenza Clienti - Gestione delle attività di Back Office come: - conteggi di estinzione anticipata - contratti di rifinanziamento dei...

  • Addetto Customer Care

    1 giorno fa


    Roma, Italia Prontopacco A tempo pieno

    Stiamo cercando, per la nostra sede di Roma, addetto customer care da inserire nel reparto customer/segreteria. Requisiti richiesti minimi richiesti: - Diploma; - Buona conoscenza di internet; - Buona conoscenza di excel; - Buone capacità comunicative e relazionali telefoniche; - Gradita esperienza precedente nel settore Customer Care; - Disponibilità...


  • Roma, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., per importante azienda cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: STAGE CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa, all'interno di un percorso formativo nel Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà coinvolta nelle seguenti attività: ricezione e gestione delle...


  • Roma, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia S.A., per importante azienda cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: STAGE CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa, all'interno di un percorso formativo nel Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà coinvolta nelle seguenti attività: ricezione e gestione delle...


  • Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per multinazionale settore Automotive 2 STAGE CUSTUMER CARE SETTORE AUTOMOTIVE Il ruolo Le risorse verranno formate per dare supporto al reparto del Customer Service. Mansioni e...


  • Roma, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis Agenzia per il Lavoro cerca per cliente operante nel settore dalla distribuzione di materiali per l'imballaggio **Posizione**: Addetto - Addetta al Customer Care jr la risorsa sarà inserita a supporto di tutte le attività di Customer Care: interfaccia con i clienti, inserimento ordini, supporto attività creazione anagráfica e gestione...

  • Customer Care Junior

    2 settimane fa


    Roma, Italia iFlat srl A tempo pieno

    Il gruppo iFlat, società operante nel settore turistico (gestione casa vacanze) ricerca per la sua sede di Roma centro un/una **CUSTOMER CARE JUNIONR** da inserire per potenziamento del proprio organico all'interno dell'ufficio operativo. La risorsa si occuperà, a seguito di opportuna formazione delle seguenti attività: - Customer care con i ospiti...


  • Roma, Italia Alosys Communications Srl A tempo pieno

    Vuoi entrare a far parte di un’azienda innovativa e dinamica? **Alosys Communications Srl** è una realtà internazionale e in espansione che offre servizi in ambito Telecomunicazioni e ICT. Per ampliamento del team di Roma, siamo alla ricerca di un - **Operatore/operatrice Customer Care junior**_ La risorsa sarà inserita all’interno di un gruppo...


  • Roma, Italia Kereis Italia A tempo pieno

    Vuoi fare il tuo ingresso nel mondo assicurativo e crescere in un contesto internazionale? Siamo una società di brokeraggio assicurativo parte del gruppo Kereis e siamo alla ricerca di un / a stagista in area Customer Care e gestione amministrativa Come parte del team, avrai modo di seguire il processo di gestione delle polizze assicurative e di fornire...

  • Stage Back Office

    4 settimane fa


    Roma, Italia Antares Vision Group A tempo pieno

    Un'azienda leader nei sistemi di controllo e ispezione offre uno stage come Customer Care Support. Il candidato ideale è un neo diplomato o laureato in materie linguistiche o economiche. Le responsabilità includono la gestione del processo di offertazione, pianificazione interventi e supporto alle attività amministrative. È richiesta la conoscenza della...