Housekeeper

Il Patria Palace Hotel, realtà cinque stelle nel cuore di Lecce è alla ricerca di un* Housekeeper.

La risorsa individuata deve supportare il proprio team trasmettendo motivazione nel raggiungimento dei risultati, assicurando una giusta ottimizzazione dei processi organizzativi e mostrando capacità propositive e di orientamento al risultato.
- Il Patria Palace Hotel vanta una storia lunga oltre tre secoli che unisce il fascino della dimora gentilizia del ‘700 all’eleganza moderna dei suoi interni. L’eccellenza del servizio e la cura del dettaglio si combinano per far vivere ai propri ospiti un’esperienza autentica propria di questo angolo della Puglia._

**Responsabilità**:

- Occuparsi della pulizia e del riordino quotidiano delle camere, assicurando un ambiente impeccabile per gli ospiti.
- Curare i dettagli e il rispetto degli standard di qualità e igiene dell’hotel.
- Controllare e rifornire gli articoli di cortesia nelle camere.
- Segnalare eventuali manutenzioni necessarie.
- Rispondere a tutte le esigenze degli ospiti in maniera cordiale e tempestiva;
- Personalizzare i servizi in base alle esigenze e ai desideri degli ospiti, adattando le varie proposte e accogliendo eccezioni nei limiti del possibile;
- Essere un punto di riferimento per i colleghi del team e mostrare un atteggiamento equo e coerente in ogni situazione;
- Fornire agli ospiti un servizio ultra lusso esibendo un atteggiamento raffinato, intuitivo e coinvolgente;
- Garantire la privacy e la sicurezza degli ospiti proteggendo le informazioni riservate;
- Essere proattivi e aperti alla cooperazione con altri reparti;
**Requisiti**:

- Esperienza pregressa in un ruolo analogo in hotel di lusso
- Precisione, attenzione ai dettagli e capacità di lavorare in squadra.
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
- Discrezione e orientamento al cliente.
- Conoscenza avanzata della lingua italiana e della lingua inglese parlata e scritta;
**Cosa possiamo offrirti**:

- Opportunità di sperimentarti in un contesto dinamico, giovane, ed orientato all’innovazione
- Sfide. Ci poniamo obiettivi ambiziosi che vogliamo raggiungere con il miglioramento continuo
- Occasione di crescere professionalmente in una realtà aziendale solida che punta alla crescita e allo sviluppo dei propri collaboratori

**Sede di lavoro**:
Lecce
- I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per le finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui all'art. 13 D. Lgs. 196/03._

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Disponibilità:

- Turni

Sede di lavoro: Di persona