Team Leader Call Center

2 settimane fa


Venezia, Italia Modulo Group Srl A tempo pieno

Per conto di una catena di oltre 20 punti vendita nel nord est Italia in forte crescita, che rappresenta nel territorio un primario marchio dell’industria italiana dell’ARREDAMENTO, allo scopo di implementare il team del MARKETING e COMUNICAZIONE, ricerchiamo: **_TEAM LEADER CALL CENTER - RETAIL - MESTRE_** **DETTAGLI DELL’ OFFERTA DI LAVORO**: L’azienda dispone di un CRM che è stato sviluppato, ed attualmente in via di implementazione, internamente all’azienda sulle specifiche esigenze aziendali. **COMPITI E RESPONSABILITA’**: - Coordinare, mantenendo un ruolo operativo il team di call center - Progettare nuove logiche di customer experience declinandole in azioni on field - Interfacciarsi con le funzioni di vendita per verificare l’andamento dei servizi offerti - Presidiare il timing delle attività in coerenza con la maturità del cliente - Valorizzare le azioni del team digital per qualificare i lead ricevuti - Presidiare la fidelizzazione del cliente in tutto il percorso di comunicazione telefonica **REQUISITI FONDAMENTALI**: - Esperienza di almeno 5 anni nella gestione di call center a valore - Dimestichezza con logiche di CRM e strumenti informatici - Disponibilità alla residenza nelle vicinanze del contesto - Disponibilità a mantenere anche un ruolo operativo - Provenienza da ambienti moderni **COSA OFFRIAMO**: Contratto a tempo indeterminato, RAL: 30/35k € **SEDE DI LAVORO**: Mestre (VE) **“Invia CV" **MODULO Group** Autorizzazione Ministero del lavoro e delle politiche sociali n 13/I/0008184 del 11/06/2010.


  • Team Leader Call Center

    1 settimana fa


    Venezia, Italia Modulo Group Srl A tempo pieno

    Per conto di una catena di oltre 20 punti vendita nel nord est Italia in forte crescita, che rappresenta nel territorio un primario marchio dell’industria italiana dell’ARREDAMENTO, allo scopo di implementare il team del MARKETING e COMUNICAZIONE, ricerchiamo: **_TEAM LEADER CALL CENTER - RETAIL - VENEZIA_** **DETTAGLI DELL’ OFFERTA DI LAVORO**:...

  • ADDETTO/A CALL CENTER

    1 giorno fa


    Venezia, Provincia di Venezia, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest Spa, Agenzia per il Lavoro - filiale di Padova - ricerca per azienda cliente un/una ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND E BACKOFFICE. La risorsa si occuper di: Fornire supporto telefonico ai clienti assicurati, occupandosi in particolare di: - Fornire informazioni sulle coperture assicurative - Gestire le prenotazioni di visite specialistiche -...


  • Venezia, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE | CALL CENTER per primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE). La risorsa si occuperà di prestare assistenza telefonica alla clientela e supporto telefonico per servizi informativi e risolutivi delle necessità, gestendo le chiamate in entrata ed...

  • Addetta/o Call Center

    2 giorni fa


    Venezia, Italia 2d Solution A tempo pieno

    Azienda operante nei servizi di assistenza ricerca una figura da integrare del proprio organico un addetto/a al call center. La risorsa si occuperà della gestione dei contatti con i clienti per le problematiche tecniche presso le aziende clienti e dell'interfaccia con i tecnici per la pianificazione e presa appuntamenti degli interventi risolutivi. Sono...


  • Venezia, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca IMPIEGATO/A CALL CENTER | CUSTOMER SERVICE per primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE). La risorsa si occuperà di prestare assistenza telefonica alla clientela e supporto telefonico per servizi informativi e risolutivi delle necessità, gestendo le chiamate in entrata ed...


  • Venezia, Italia Humangest - Branches A tempo pieno

    Per azienda operante nel settore delle telecomunicazioni, Humangest S.p.A. - Società specializzata nella ricerca e selezione del personale ricerca **ADDETTI/E CALL CENTER INBOUND.** Si richiede: - Preferibile **esperienza** di assistenza al cliente; - Orientamento alla soddisfazione del cliente; - Approccio empatico e attenzione ai dettagli; - Ottime...


  • Venezia, Italia LDV CONSULTING S.R.L.S. A tempo pieno

    **Descrizione completa della posizione** LDV Consulting, azienda leader nell'efficentamento energetico, per ampliamento del nostro organico ricerca con urgenza - 02 Telefonisti/e con esperienza commerciale per presa appuntamenti di Qualità. Gestione completa dell’agenda del consulente assegnato. Le risorse selezionate dovranno essere in grado di generare...

  • Operatore Call Center

    4 giorni fa


    Venezia, Italia VDMO SRL A tempo pieno

    VDMO Srl, azienda operante nel settore dell'Arredamento di interni, ricerca consulenti telefonici con esperienza di vendita. L'azienda fornirà portafoglio clienti e la risorsa dovrà saper intercettare e comprendere le esigenze del cliente al fine di fissare un appuntamento. Requisiti: - ottima tonalità; - capacità comunicativa e commerciale. Sede di...


  • Venezia, Provincia di Venezia, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest Spa, agenzia per il lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni con sede a Marcon (VE) un Addetto/a call center. La persona selezionata si occuper di fornire assistenza telefonica agli utenti di azienda cliente operante nel settore assicurativo. Requisiti: - esperienza pregressa in ambito customer...


  • Venezia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca **ADDETTO/A AL CALL CENTER INBOUND** per importante azienda a **MESTRE (VE).** **Responsabilità**: - Gestione delle chiamate in entrata e fornitura di assistenza ai clienti; - Identificazione delle esigenze dei clienti e fornitura di soluzioni appropriate; - Registrazione delle chiamate e delle interazioni con i clienti; - Risolvere...