Addetto/a Servizio Clienti

1 settimana fa


Catania, Italia Humanitas A tempo pieno

Località: Catania, IT, 95126

**Il Gruppo Humanitas**, riferimento di eccellenza per la salute, la prevenzione e la diagnosi, è presente in Italia con 10 ospedali ad alta specializzazione, un Centro di Ricerca e Humanitas University ateneo internazionale dedicato alle life sciences. Humanitas è presente sul territorio anche con 23 Medical Care, centri medici e diagnostici e punti prelievi. Ogni anno, oltre 1.200.000 pazienti scelgono di affidarsi agli specialisti delle nostre strutture presenti in **Lombardia, Piemonte e Sicilia**.

Humanitas Istituto Clinico Catanese è attivo da oltre sessant’anni in campo oncologico. E mira inoltre a confrontarsi con i migliori standard nell’ambito della qualità delle cure e della sicurezza dei pazienti, utilizzando le metodologie più avanzate per supportare il miglioramento continuo.

L’attenzione al paziente durante tutti i momenti di contatto con le nostre strutture è al centro della nostra Missione. Per offrire il migliore servizio, quindi, ci avvaliamo di una squadra di professionisti che, con passione sappia accogliere e supportare ogni paziente nei diversi touchpoint e sui molteplici canali di contatto.

Per potenziare il team del Servizio Clienti, siamo alla ricerca di persone entusiaste e motivate che svolgeranno attività di front office, nello specifico dovranno:

- gestire telefonicamente le prenotazioni/disdette/conferme delle prestazioni sanitarie dei pazienti;
- accogliere e prendere in carico il paziente;
- gestire l’accettazione amministrativa del paziente;
- riprogrammare eventuali esami di approfondimento;
Le persone selezionate, a seguito di una formazione iniziale, entreranno a far parte di un team di risorse che lavoreranno in sinergia con il mondo sanitario, per assicurarsi che ogni paziente sia seguito con empatia e professionalità durante tutto il suo percorso di cura.

Le persone che cerchiamo devono avere i seguenti requisiti:

- aver conseguito almeno un diploma quinquennale;
- avere una forte attitudine al servizio ed essere in grado di ascoltare e rispondere prontamente alle esigenze dei pazienti mantenendo un atteggiamento positivo;
- aver maturato un'esperienza in contesti dove l’attenzione al cliente è un valore fondamentale;
- avere ottime doti relazionali e forte propensione al lavoro in team;
Completano il profilo:

- capacità di ascolto attivo;
- empatia, precisione e problem solving;
- capacità di adattamento e flessibilità;
- interesse per il mondo sanitario.

Si offre un contratto a tempo determinato di 12 mesi a tempo parziale.

Sede di lavoro: Misterbianco (CT).



  • Catania, Italia Black Ambra A tempo pieno

    Azienda operante nella distribuzione di sistemi innovativi per il miglioramento della qualità del sonno, ricerca una figura da inserire come Addetto/a alla Consulenza Commerciale.La risorsa sarà parte del team vendite e si occuperà dell'accoglienza, dell'assistenza alla clientela e della promozione dei servizi offerti.ResponsabilitàAccoglienza e...


  • Catania, Sicilia, Italia Black Ambra A tempo pieno

    Azienda operante nella distribuzione di sistemi innovativi per il miglioramento della qualità del sonno, ricerca una figura da inserire come Addetto/a alla Consulenza Commerciale. La risorsa sarà parte del team vendite e si occuperà dell'accoglienza, dell'assistenza alla clientela e della promozione dei servizi offerti.Attività:Accoglienza e consulenza...


  • Catania, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Un'agenzia di reclutamento cerca un Addetto/a al Servizio Clienti a Lisbona. Il candidato ideale parla italiano fluente e ha buone competenze in inglese. Si offre stipendi competitivi e un generoso bonus di benvenuto. La formazione è inclusa anche per chi non ha esperienza nel settore. Posizione full time con supporto per il trasferimento e ruoli di lavoro...


  • Catania, Italia HABITAT STORE A tempo pieno

    Azienda commerciale attiva nella distribuzione di servizi e forniture per il largo consumo ricerca una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a Consulenza Clienti, con compiti di gestione informativa e consulenziale sul territorio di competenza. La risorsa opera su appuntamenti prefissati dall’azienda, offrendo consulenza personalizzata sulle soluzioni...


  • Catania, Italia habitat win A tempo pieno

    Azienda commerciale attiva nella distribuzione di prodotti per l’utilizzo domestico ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato all’assistenza clienti. La figura gestisce le richieste post-vendita e assicura un supporto chiaro, puntuale e orientato alla soddisfazione dell’utente finale.Mansioni principaligestione delle richieste di assistenza...


  • Catania, Italia Altro A tempo pieno

    Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.Azienda commerciale attiva nel settore dell’energia e delle forniture domestiche seleziona un / una...


  • Catania, Italia HABITAT STORE A tempo pieno

    Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario. Azienda commerciale attiva nel settore dell’energia e delle forniture domestiche seleziona un / una...


  • Catania, Italia IKEA A tempo pieno

    **Job ID**: 291684 - **Date posted**: 06/06/2025 **Chi sei**Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. Insieme, i co-worker (sì, è così che chiamiamo i nostri colleghi) supportano sempre più persone a creare una vita quotidiana migliore, partendo dalle loro case.Ti piacerebbe contribuire a questa mission? E, allo stesso tempo, lavorare in un posto...


  • Catania, Italia IKEA A tempo pieno

    Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. Insieme, i co-worker (sì, è così che chiamiamo i nostri colleghi) supportano sempre più persone a creare una vita quotidiana migliore, partendo dalle loro case. Ti piacerebbe contribuire a questa mission? E, allo stesso tempo, lavorare in un posto che ti faccia sentire /a casa, dove puoi essere te stesso ed...


  • Catania, Italia Habitat Store A tempo pieno

    Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite.Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento.Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.Azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi per le utenze domestiche e aziendali seleziona una...