CRM Specialist

1 settimana fa

Torino, Italia IDT s.p.a. A tempo pieno

IDT SPA rappresenta una realtà di riferimento nella gestione di progetti eCommerce B2C a livello internazionale e per l’ulteriore sviluppo di due dei brand in portfolio (settore Fashion & Retail e settore Cosmetics) ricerca un profilo di **“CRM specialist”**.

**Responsabilità Principali**:

- Analisi di Mercato, studiando tendenze, domanda e offerta e analizzando la concorrenza.
- Test e Raffinamento delle **Strategie CRM** basate su KPI specifici come customer lifetime value e churn rate.
- Strategia E-commerce per migliorare le performance del sito e l'esperienza utente.

Utilizzare analisi avanzate e modelli predittivi per anticipare il comportamento dei clienti, identificare le tendenze emergenti e prevedere il potenziale valore dei clienti.
- Implementare approcci di personalizzazione avanzati, utilizzando dati demografici, comportamentali e di acquisto per offrire esperienze altamente personalizzate ai clienti.
- Implementare soluzioni di **marketing automation** avanzate per creare flussi di lavoro automatizzati basati su comportamenti dei clienti, consentendo una comunicazione mirata e tempestiva.
- **Integrazione e analisi dei dati** provenienti da diverse fonti e canali di marketing per ottenere una visione completa del cliente e ottimizzare le strategie di targeting.
- Implementare una solida **gestione dei dati **per garantire l'accuratezza e la sicurezza dei dati dei clienti.
- Creare segmenti di clienti dinamici che si adattano in tempo reale ai cambiamenti nel comportamento e nelle preferenze dei clienti.
- Analizzare e ottimizzare l'intero percorso del cliente, dalla consapevolezza all'acquisto e alla fedeltà, per massimizzare il coinvolgimento e il valore.
- Ampia conoscenza del marketing digitale e delle relative piattaforme (Shopify, Meta BM, GA4)
- Profonda conoscenza di strumenti CRM (Klaviyo, Salesforce, Hubspot) e gestione database (Excel, Access)
- Elevate capacità analitiche e attenzione ai dettagli
- Orientamento alla collaborazione e spirito di squadra
- Propensione all'innovazione e capacità di risolvere problemi
- Conoscenza avanzata della lingua inglese

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Buoni pasto
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

Esperienza:

- CRM Specialist: 2 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

  • CRM Specialist

    3 giorni fa

    Torino, Italia A Tavola! Srl A tempo pieno

    A Tavola! Srl, azienda leader nel settore della produzione artigianale e commercializzazione di pasta fresca e prodotti gastronomici, per ampliamento del proprio organico ricerca: **CRM SPECIALIST** La risorsa sarà inserita alle dirette dipendenze della Direzione Generale e dovrà relazionarsi con le varie aree aziendali, tra cui Commerciale e Marketing,...

  • CRM Specialist

    2 settimane fa

    Torino, Italia Directa A tempo pieno

    Directa SIM è la prima società in Italia ad aver introdotto il trading online, con una solida reputazione di innovazione, trasparenza e attenzione al cliente. Per supportare la crescita e l’evoluzione della nostra strategia, siamo alla ricerca di un/a CRM Specialist con forte expertise in Salesforce , in grado di guidare l’adozione e lo sviluppo della...

  • CRM Specialist

    7 giorni fa

    Torino, Italia Directa A tempo pieno

    Directa SIM è la prima società in Italia ad aver introdotto il trading online, con una solida reputazione di innovazione, trasparenza e attenzione al cliente. Per supportare la crescita e l’evoluzione della nostra strategia, siamo alla ricerca di un/a CRM Specialist con forte expertise in Salesforce , in grado di guidare l’adozione e lo sviluppo...

  • Specialista crm

    3 settimane fa

    Torino, Italia Milwaukee Tool Italia A tempo pieno

    TTI è una 'fast growing company' leader nel settore elettroutensili, accessori, utensili manuali, macchine da giardino e nell'aspirazione civile ed industriale. I brand di TTI come Milwaukee, Ryobi e Hoover sono riconosciuti a livello mondiale per l'innovazione e le elevate performance. Fondata nel 1985, TTI ha raggiunto un fatturato di $ 13.3 miliardi nel...

  • Lead HubSpot CRM Specialist

    4 settimane fa

    Torino, Italia Mynameis A tempo pieno

    CRM & Lead Generation Specialist (Salesforce) Siamo alla ricerca di un/una CRM & Lead Generation Specialist (junior) con esperienza operativa nell’utilizzo del CRM Salesforce. La risorsa selezionata avrà un ruolo chiave nel supportare gli obiettivi attraverso attività di marketing digitale orientate all’acquisizione di contatti qualificati da...

  • Crm & Lead Generation Specialist

    1 settimana fa

    Torino, Italia Mynameis A tempo pieno

    CRM & Lead Generation Specialist (Salesforce)Siamo alla ricerca di un/una CRM & Lead Generation Specialist (junior) con esperienza operativa nell'utilizzo del CRM Salesforce.La risorsa selezionata avrà un ruolo chiave nel supportare gli obiettivi attraverso attività di marketing digitale orientate all'acquisizione di contatti qualificati da trasferire al...

  • Crm & Lead Generation Specialist

    1 settimana fa

    Torino, Italia Mynameis A tempo pieno

    CRM & Lead Generation Specialist (Salesforce)Siamo alla ricerca di un/una CRM & Lead Generation Specialist (junior) con esperienza operativa nell'utilizzo del CRM Salesforce.La risorsa selezionata avrà un ruolo chiave nel supportare gli obiettivi attraverso attività di marketing digitale orientate all'acquisizione di contatti qualificati da trasferire al...

  • Crm & Lead Generation Specialist

    7 giorni fa

    Torino, Italia Altro A tempo pieno

    CRM & Lead Generation Specialist (Salesforce)Siamo alla ricerca di un / una CRM & Lead Generation Specialist (junior) con esperienza operativa nell'utilizzo del CRM Salesforce.La risorsa selezionata avrà un ruolo chiave nel supportare gli obiettivi attraverso attività di marketing digitale orientate all'acquisizione di contatti qualificati da trasferire al...

  • Crm & Lead Generation Specialist

    5 giorni fa

    Torino, Italia Mynameis A tempo pieno

    CRM & Lead Generation Specialist (Salesforce) Siamo alla ricerca di un/una CRM & Lead Generation Specialist (junior) con esperienza operativa nell'utilizzo del CRM Salesforce.La risorsa selezionata avrà un ruolo chiave nel supportare gli obiettivi attraverso attività di marketing digitale orientate all'acquisizione di contatti qualificati da trasferire al...

  • Crm & lead generation specialist

    2 giorni fa

    Torino, Italia Mynameis A tempo pieno

    CRM & Lead Generation Specialist (Salesforce)Siamo alla ricerca di un/una CRM & Lead Generation Specialist (junior) con esperienza operativa nell'utilizzo del CRM Salesforce.La risorsa selezionata avrà un ruolo chiave nel supportare gli obiettivi attraverso attività di marketing digitale orientate all'acquisizione di contatti qualificati da trasferire al...