Customer Service
6 giorni fa
The Customer Service & Logistics Specialist is in charge of managing the order-to-cash process to overseas subsidiaries and specific International Distributors, with special focus on order management, returns, product allocation/billing, as well as supporting Whs and Logistics activities.
- The Customer Service & Logistics Specialist must operate in compliance with QMS Quality Procedures.
- ESSENTIAL JOB FUNCTIONS
- receive customer orders, check, process as sales orders in SAP4HANA, and ensure fulfillment according to the given SLA
- receive return request (from WW Distributors) Quality and Commercial, process RMA in the system, facilitate credit process
- allocate products in conformity with the recommendations of the demand planner, submit pick lists to warehouse for execution
- monitor the entire order flow, from order entry to allocation and billing
- provide customers with the shipping and export documents when needed
- provide customers with any supporting documentation needed for import activities (Certificates of origin, QSQPC etc)
- interact with internal departments ( Whs, Quality, Accounting ) and external counterparts ( affiliates and third party customers)
- assign the shipments to the warehouse operators, providing necessary activities S4HANA add-on
- support shipment to UK, ensuring Customs clearance
- KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES REQUIRED
- strong interpersonal skills and ability to communicate at all levels internally and externally
- acute problem solving attitude and sense of urgency
- self-starter with ability to work independently and accept responsibilities
- demonstrated proficiency working with Company systems and tools ( SAP4H, Excel, PP)
- Good knowledge of Excel (functions and pivot) is mandatory
- Good spoken and written knowledge of the English language (Knowledge of other languages will be considered a plus)
- Proactivity and flexibility
- Teamwork skills
- EDUCATION
- High School Degree or Bachelor Degree, preferrably in Foreign Languages
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Customer Service Specialist
3 giorni fa
Saluggia, Italia CID A tempo pienoCID S.p.A. , azienda specializzata nella produzione e vendita di dispositivi medici, è alla ricerca di un Customer Service Specialist per la sua sede italiana, per unirsi a un team già strutturato.La risorsa si occuperà della gestione degli ordini provenienti dai paesi francofoni, seguendo tutte le fasi necessarie per completarli. Si richiede pertanto...
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Saluggia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer Azienda Multinazionale operante nel settore Chimico Biomedicale, ricerchiamo una figura di ADDETTO CUSTOMER SERVICE BIOMEDICO per SOSTITUZIONE MATERNITA'. IL LAVORO: La risorsa verr inserita all'interno del Team Customer Care Europe, e dovr contribuire alla soddisfazione del cliente, fornendo supporto al cliente nella risoluzione delle problematiche di...
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Customer Service Specialist
6 giorni fa
Saluggia, Italia CID A tempo pienoCID S.p.A. , azienda specializzata nella produzione e vendita di dispositivi medici, è alla ricerca di un Customer Service Specialist per la sua sede italiana, per unirsi a un team già strutturato.La risorsa si occuperà della gestione degli ordini provenienti dai paesi francofoni, seguendo tutte le fasi necessarie per completarli. Si richiede pertanto...
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Customer Service Specialist
7 giorni fa
Saluggia, Italia CID A tempo pienoCID S.p.A., azienda specializzata nella produzione e vendita di dispositivi medici, è alla ricerca di un Customer Service Specialist per la sua sede italiana, per unirsi a un team già strutturato.La risorsa si occuperà della gestione degli ordini provenienti dai paesi francofoni, seguendo tutte le fasi necessarie per completarli. Si richiede pertanto...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Saluggia, Italia CID A tempo pienoCID S.p.A., azienda specializzata nella produzione e vendita di dispositivi medici, è alla ricerca di un Customer Service Specialist per la sua sede italiana, per unirsi a un team già strutturato.La risorsa si occuperà della gestione degli ordini provenienti dai paesi francofoni, seguendo tutte le fasi necessarie per completarli. Si richiede pertanto...
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Customer Service Specialist
6 giorni fa
Saluggia, Italia CID A tempo pienoCID S.p.A., azienda specializzata nella produzione e vendita di dispositivi medici, è alla ricerca di un Customer Service Specialist per la sua sede italiana, per unirsi a un team già strutturato.La risorsa si occuperà della gestione degli ordini provenienti dai paesi francofoni, seguendo tutte le fasi necessarie per completarli. Si richiede pertanto...
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Customer service specialist
3 giorni fa
Saluggia, Italia CID A tempo pienoCID S.p. A., azienda specializzata nella produzione e vendita di dispositivi medici, è alla ricerca di un Customer Service Specialist per la sua sede italiana, per unirsi a un team già strutturato.La risorsa si occuperà della gestione degli ordini provenienti dai paesi francofoni, seguendo tutte le fasi necessarie per completarli. Si richiede pertanto...
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Customer Service Specialist
4 giorni fa
Saluggia, Italia CID A tempo pienoCID S.p.A. , azienda specializzata nella produzione e vendita di dispositivi medici, è alla ricerca di un Customer Service Specialist per la sua sede italiana, per unirsi a un team già strutturato. La risorsa si occuperà della gestione degli ordini provenienti dai paesi francofoni, seguendo tutte le fasi necessarie per completarli. Si richiede pertanto...
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Customer Service Specialist
6 giorni fa
Saluggia, Italia CID A tempo pienoCID S.p.A. , azienda specializzata nella produzione e vendita di dispositivi medici, è alla ricerca di un Customer Service Specialist per la sua sede italiana, per unirsi a un team già strutturato. La risorsa si occuperà della gestione degli ordini provenienti dai paesi francofoni, seguendo tutte le fasi necessarie per completarli. Si richiede pertanto...
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Customer Service Specialist
6 giorni fa
Saluggia, Italia CID A tempo pienoCID S.P.A. , azienda specializzata nella produzione e vendita di dispositivi medici, è alla ricerca di un Customer Service Specialist per la sua sede italiana, per unirsi a un team già strutturato. La risorsa si occuperà della gestione degli ordini provenienti dai paesi francofoni, seguendo tutte le fasi necessarie per completarli. Si richiede pertanto...
