Customer Care
24 ore fa
**Customer Care - Settore Museale**
**Sede**: Siti museali Roma
**Tipo di contratto**: [Part-time - Contratto a tempo determinato 4 mesi]
**Descrizione del Ruolo**
Il/La **Customer Care** sarà il punto di riferimento per i visitatori del museo, offrendo assistenza e supporto ai visitatori. La risorsa si occuperà di gestire le richieste di informazioni, prenotazioni e reclami.
**Principali Responsabilità**
- Accoglienza e assistenza ai visitatori, fornendo informazioni su mostre, orari e servizi del museo.
- Gestione delle prenotazioni e delle richieste di biglietti e visite guidate sia online che in loco.
- Supporto nella risoluzione di eventuali problematiche o reclami.
- Collaborazione con il servizio di biglietteria e guide.
- Raccolta di feedback dai visitatori per il miglioramento continuo del servizio.
**Requisiti**
**Competenze richieste**:
- Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese (la conoscenza di altre lingue è un plus).
- Ottima capacità di comunicazione e problem-solving.
- Preferibile esperienza pregressa in ruoli di customer service in ambito museale, culturale o turistico.
**Titolo di Studio**:
- Diploma o Laurea in Turismo, Beni Culturali, Comunicazione o affini (preferenziale ma non obbligatorio).
La nostra organizzazione opera nel rispetto della parità di genere e con l’impegno di sostenere l’inclusività e la diversity.
Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 4 mesi
Sede di lavoro: Trasferte frequenti
Data di inizio prevista: 26/02/2025
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Customer Care Analyst
1 settimana fa
Roma, Italia HAYS A tempo pienoBack Office - Cosmesi - Health Care - Roma **La tua nuova azienda** Per azienda nostra cliente, importante realtà multinazionale nel settore cosmetico e dell’health care, in ottica di un’ampliamento dell’area Customer Care, siamo alla ricerca di un Customer Care Analyst. **Il tuo nuovo ruolo** La figura, a riporto diretto del Responsabile Customer...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Roma, Italia Attitude ltd A tempo pienoAttitude, azienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della divisione Customer Care, per un progetto con azienda leader nell’ambito della Formazione, ricerca: **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** La risorsa, gestirà l’attività di customer care, fornendo assistenza e consulenza ai clienti; avrà quindi l’incarico...
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Addetto Customer Care
2 settimane fa
Roma, Italia Prontopacco A tempo pienoStiamo cercando, per la nostra sede di Roma, addetto customer care da inserire nel reparto customer/segreteria. Requisiti richiesti minimi richiesti: - Diploma; - Buona conoscenza di internet; - Buona conoscenza di excel; - Buone capacità comunicative e relazionali telefoniche; - Gradita esperienza precedente nel settore Customer Care; - Disponibilità...
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Customer Care Representative
5 giorni fa
Roma, Italia EasyPark Group A tempo pienoWould you want to work as customer care representative in an entrepreneurial and international environment? EasyPark is a rapidly growing tech company on a mission to make cities more liveable. In this role you will be part of the customer care team where the main goal is to offer excellent support to our customers. **The Role** We are looking for a...
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Customer Care Specialist
3 giorni fa
roma, Italia Parmon A tempo pienoChi siamoParmon è un’azienda specializzata nella produzione di beni per l’igiene e la cura della persona, con un forte focus su qualità, sicurezza e attenzione al consumatore finale nei settori pet care, feminine care e baby care .Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura di Customer Care Specialist orientata al cliente e...
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Addetto/a Customer Care Specialist
5 giorni fa
Roma, Italia Attitude A tempo pieno**Attitude**, azienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della **divisione Customer Care**, per un progetto con _**azienda leader nell’ambito della Formazione**_, ricerca: **ADDETTO/A CUSTOMER CARE SPECIALIST** La risorsa gestirà l’attività di customer care, fornendo assistenza e consulenza ai clienti; avrà...
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Customer Care Commerciale
1 settimana fa
Roma, Italia Attitude Srl A tempo pienoPer ampliamento della nostra divisione Customer Care stiamo cercando un/una: ADDETTO/A CUSTOMER CARE INBOUND La risorsa sarà impegnata nell'attività di customer care: riceverà le chiamate in entrata effettuate dai clienti del partner e fornirà assistenza e consulenza commerciale. Si richiede: - Diploma/ Laurea. - Esperienza di almeno 1 anno nel...
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Operatore Customer Care
1 settimana fa
Roma, Italia DB Ingegneria dell'Immagine Srl A tempo pienoMinimegaprint società che opera nel settore e-commerce, composta da professionisti e caratterizzata da ambiente dinamico e stimolante, ricerca Operatore di Customer Care. L'attività si svolgerà dal lunedì al venerdì per 40 ore settimanali. La sede di lavoro è Acilia (Roma) La risorsa assunta svolgerà le seguenti mansioni: - Gestione delle attività...
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Customer care inbound
4 settimane fa
roma, Italia Etjca SpA A tempo pienoEtjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per Azienda Cliente leader nel customer care sita in Roma, zona Rebibbia : CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE FERROVIARIO -DISPONIBILITA' IMMEDIATA L'attività comprende l'assistenza sui ticket di viaggio tramite telefono, chat e mail, per una commessa di un'Azienda leader nel settore...
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Customer Care Coordinator
3 settimane fa
roma, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pienoOverviewCustomer Care Coordinator - Legnano. Azienda leader nel settore HVAC.AziendaL'azienda cliente, che fa parte di un grande gruppo, si occupa di assistenza e riparazioni di dispositivi tecnologici ed impianti domestici.OffertaLa risorsa, inserita nel ruolo di Customer Care Coordinator, gestirà un team di 3 persone ed avrà responsabilità gestionali ed...