Back Office

**NR. 2 ADDETTI/E AL BACK OFFICE / CUSTOMER CARE**

Sei un esperto del back office che si sente sopraffatto da un **carico di lavoro elevato** e da **scadenze stringenti**? La **routine ripetitiva** e la **mancanza di riconoscimento** stanno influenzando la tua motivazione professionale?

**TipTop Italia** comprende profondamente queste sfide. Anche il nostro team dirigenziale ha vissuto in prima persona le tue difficoltà. Sappiamo quanto possa essere impegnativo:

- Affrontare **interruzioni frequenti** e richieste improvvise.
- Operare con **poca visibilità** e limitati riconoscimenti per il proprio lavoro.
- Adattarsi rapidamente a **cambiamenti** in procedure o sistemi aziendali.

**Ma c'è una soluzione.**

In **TipTop Italia**, abbiamo trasformato ogni sfida in un'opportunità:

- **Riconoscimento e Valorizzazione**: Diamo visibilità al tuo lavoro, riconoscendo il tuo contributo essenziale al successo aziendale.
- **Supporto e Formazione Continua**: Offriamo programmi di formazione per aggiornarti su normative, procedure e tecnologie.
- **Equilibrio Vita-Lavoro**: Rispettiamo il tuo tempo, evitando richieste fuori orario e promuovendo un ambiente collaborativo.
- **Opportunità di Crescita**: Forniamo percorsi di carriera chiari, con possibilità di avanzamento professionale.

**Immagina di lavorare in un'azienda dove il tuo ruolo è valorizzato, dove le tue competenze sono riconosciute e dove hai l'opportunità di crescere sia professionalmente che personalmente.**

**Principali compiti da affrontare**:

- Gestione del portafoglio clienti per conto dei commerciali.
- **Accoglienza e consulenza** ai clienti in ufficio per informazioni su luce, gas e altri servizi.
- Chiusura di contratti di vendita, con la possibilità di ricevere **bonus** legati ai risultati ottenuti.
- Inserimento dei contratti e gestione delle pratiche amministrative correlate.
- Supporto e gestione del post-vendita per garantire la **massima soddisfazione** del cliente.

**Requisiti**:

- Esperienza pregressa in Back Office e Customer Care.
- Conoscenza delle procedure amministrative fino alla prima nota.
- Ottime doti commerciali e capacità di negoziazione.
- Capacità di gestire più attività in contemporanea e lavorare in team.
- Spiccate abilità comunicative e orientamento al cliente.

**Cosa Offriamo**:

- Contratto a tempo determinato con successivo inserimento a tempo indeterminato al termine del periodo di prova.
- **Bonus** legati alla chiusura dei contratti.

Contratto CCNL commercio 14 mensilità (dal lunedì al venerdì)

RAL: da 20.000 € a 25.000 €

Non lasciare che la monotonia e la mancanza di riconoscimento continuino a influire sulla tua soddisfazione lavorativa. È il momento di fare un cambiamento positivo.

**Ti invitiamo a fissare un colloquio **per scoprire come TipTop Italia può essere la svolta nella tua carriera nel back office.

**SI VALUTANO ESCLUSIVAMENTE LE CANDIDATURE PROVENIENTI DA BERGAMO, BRESCIA E PROVINCE.**

**Cogli questa opportunità** per trasformare la tua esperienza professionale e unirti a un team che valorizza davvero i suoi collaboratori.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €20.000,00 - €25.000,00 all'anno

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Bonus
- Quattordicesima
- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Perchè sei alla ricerca di un cambiamento?
- Ti ritieni una persona ambiziosa?
- Quali sono i valori in cui credi?
- Disponibile da?
- In che ambiente ti piace lavorare?

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)