Addetto/a Customer Service

1 settimana fa

Sesto San Giovanni, Italia STAFF SPA A tempo pieno

STAFF s.p.a Agenzia per il lavoro, filiale di Milano, ricerca per azienda cliente nel settore della diagnostica una figura da inserire nel proprio organico interno in qualità di:
**CUSTOMER SERVICE**

La risorsa di occuperà delle seguenti mansioni:

- verificare la correttezza amministrativa degli ordini ricevuti e assicurarne la corretta gestione ed evasione nel rispetto delle regole aziendali
- gestire le situazioni critiche relative alle evasioni degli ordini e gestire i reclami logistici ed amministrativi
- intrattenere relazioni con i Clienti, mantenendoli costantemente informati sullo stato avanzamento degli ordini
- relazionarsi con la Forza Vendita informandola sulle problematiche o sulle eventuali richieste fuori contratto dei Clienti
- gestire consegne rush, in sinergia col Centro di Distribuzione e con i Corrieri
- gestire l' anagráfica dei Clienti
- gestire le problematiche di consegna (giacenze/eccezioni) direttamente con i Corrieri
- assicurare un'eccellente Customer Experience e un'alta Customer Satisfaction
- 3-5 anni di esperienza nel ruolo, maturata preferibilmente in aziende del settore, in aziende multinazionali
- Diploma o Laurea in discipline economiche
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office e la conoscenza di SAP)
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Orientamento al Cliente
- Predisposizione al problem solving e al lavoro in team
- Capacità di pianificazione e organizzazione
- Comunicazione e ascolto

**Si offre**:contratto di 6 mesi in somministrazione, full time 40 ore settimanali

**Luogo di lavoro**: limitrofi di **Sesto San Giovanni - Milano**

LI-MM1
- 3-5 anni di esperienza nel ruolo, maturata preferibilmente in aziende del settore, in aziende multinazionali
- Diploma o Laurea in discipline economiche
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office e la conoscenza di SAP)
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Orientamento al Cliente
- Predisposizione al problem solving e al lavoro in team
- Capacità di pianificazione e organizzazione
- Comunicazione e ascolto

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia Zeta Service _ Head Hunting A tempo pieno 25.000 € - 28.000 € all'ano

    Siamo la Business Unit di Zeta Service specializzata in servizi di Head Hunting personalizzati, pensati per rispondere alle esigenze delle aziende del nostro network. Ci impegniamo a individuare professionisti e professioniste che non solo possiedano le competenze tecniche richieste, ma che si riconoscano anche nei valori, nella visione e nella cultura delle...

  • Customer service

    4 giorni fa

    Sesto San Giovanni, Italia Altro A tempo pieno

    Per una società multinazionale, leader globale nell'innovazione e specializzata nella progettazione di soluzioni avanzate per la stampa e la gestione documentale.Ricerchiamo un/una: CUSTOMER SERVICE con ottima conoscenza di Excel.ResponsabilitàGestione delle chiamate di assistenza e smistamento ai tecnici;Inserimento ordini dei materiali di...

  • Customer Service

    5 giorni fa

    Sesto San Giovanni, Italia Zeta Service I Head Hunting A tempo pieno

    Un'agenzia di Head Hunting è alla ricerca di un operatore Customer Service part-time a Sesto San Giovanni.I candidati devono appartenere alle Categorie Protette e possedere buone capacità comunicative e relazionali.Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti e il supporto alle attività di back-office.L'azienda offre un ambiente inclusivo e...

  • Customer Service

    6 giorni fa

    Sesto San Giovanni, Italia Zeta Service I Head Hunting A tempo pieno

    Un'agenzia di Head Hunting è alla ricerca di un operatore Customer Service part-time a Sesto San Giovanni. I candidati devono appartenere alle Categorie Protette e possedere buone capacità comunicative e relazionali. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti e il supporto alle attività di back-office. L'azienda offre un ambiente inclusivo e...

  • Customer Service Coordinator

    1 settimana fa

    Sesto San Giovanni, Italia LGC Limited A tempo pieno

    Our international Customer Service Team serves client companies in over 180 countries worldwide. We are constantly growing and looking for colleagues with enthusiasm and drive to deliver a truly excellent customer service for the LGC Proficiency Testing organisation at our location in Milan. You will build valuable relationships with your customers and work...

  • Customer Service Coordinator

    1 settimana fa

    Sesto San Giovanni, Italia LGC Group A tempo pieno

    Company Description **Job Description**: Our international Customer Service Team serves client companies in over 180 countries worldwide. We are constantly growing and looking for colleagues with enthusiasm and drive to deliver a truly excellent customer service for the LGC Proficiency Testing organisation at our location in Milan. You will build valuable...

  • Customer Service

    5 giorni fa

    Sesto San Giovanni, Italia Adecco A tempo pieno

    Per una società multinazionale, leader globale nell'innovazione e specializzata nella progettazione di soluzioni avanzate per la stampa e la gestione documentale.Ricerchiamo un/una: CUSTOMER SERVICE con ottima conoscenza di Excel .Attività principali: Gestione delle chiamate di assistenza e smistamento ai tecnici; Inserimento ordini dei materiali di...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Sesto San Giovanni, Italia Adecco A tempo pieno

    Per una società multinazionale, leader globale nell’innovazione e specializzata nella progettazione di soluzioni avanzate per la stampa e la gestione documentale. Ricerchiamo un/una: CUSTOMER SERVICE con ottima conoscenza di Excel . Attività principali: Gestione delle chiamate di assistenza e smistamento ai tecnici; Inserimento ordini dei materiali di...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Sesto San Giovanni, Italia Adecco A tempo pieno

    Per una società multinazionale, leader globale nell’innovazione e specializzata nella progettazione di soluzioni avanzate per la stampa e la gestione documentale. Ricerchiamo un/una: CUSTOMER SERVICE con ottima conoscenza di Excel. Attività principali: - Gestione delle chiamate di assistenza e smistamento ai tecnici; - Inserimento ordini dei...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Sesto San Giovanni, Italia Adecco A tempo pieno

    Per una società multinazionale, leader globale nell’innovazione e specializzata nella progettazione di soluzioni avanzate per la stampa e la gestione documentale. Ricerchiamo un/una: CUSTOMER SERVICE con ottima conoscenza di Excel . Attività principali: Gestione delle chiamate di assistenza e smistamento ai tecnici; Inserimento ordini dei materiali di...