Front Desk Receptionist

3 giorni fa

Firenze, Italia Floren Luxury Hotel A tempo pieno

Per struttura 5 stelle situata nel cuore di Firenze siamo alla ricerca di un Segretario di ricevimento turnante.
- Elaborare tutte le richieste di prenotazione, modifiche e cancellazioni ricevute
- Identificare le esigenze di prenotazione degli ospiti e determinare la tipologia di camera appropriata.
- Rispondere alle domande sulla struttura, i servizi offerti e sulla sistemazione delle camere.
- svolgere attività di check-in e check-out
- accompagnare il cliente in camera al check-in e informare su tutte le amenities della camera
- raccogliere informazioni possibili sull’Ospite e condividerle con gli altri reparti per assicurare allo stesso un soggiorno di qualità
- gestire le richieste degli Ospiti
- seguire l'ospite per l'interno soggiorno
- Essere disponibile ad effettuare anche turni notturni

Requisiti:

- Avere una comprovata esperienza nel ruolo in Hotel e/o Resort 4 o 5 stelle preferibile.
- Avere un'ottima padronanza della lingua inglese. La conoscenza di un'ulteriore lingua costituirà titolo preferenziale
- Esperienza nell’utilizzo di sistemi gestionali PMS (la conoscenza di Passepartout costituirà titolo preferenziale)
- Dinamicità, propensione al lavoro di squadra, disponibilità a lavorare su turni e nei week end

Cosa offriamo:

- Contratto a tempo determinato CCNL Turismo
Retribuzione e livello commisurata all’esperienza maturata e definita in sede di colloquio.

Cosa NON offriamo:
VITTO E ALLOGGIO

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:

- segretaria/o: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato con possibilità di rinnovo

Benefit:

- Mensa aziendale

Disponibilità:

- Festivo
- Turni notturni
- Turno diurno
- Weekend

Retribuzione supplementare:

- Maggiorazione lavoro festivo

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:

- segretaria/o: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

Contratto di lavoro: Tempo determinato

Retribuzione: €1.100,00 - €1.778,28 al mese

Benefit:

- Mensa aziendale
- Orario flessibile

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)

  • Front Desk Receptionist

    3 settimane fa

    Firenze, Provincia di Firenze, Italia Four Seasons Hotel Firenze A tempo pieno

    About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...

  • Front Desk Receptionist

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Four Seasons Hotel Firenze A tempo pieno

    About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...

  • Front Desk Receptionist

    7 giorni fa

    Firenze, Italia Hosco.Com A tempo pieno

    About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people.We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return.Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...

  • Receptionist | Front desk

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Globeducate International A tempo pieno

    * Receptionist | Front desk - Appartenente alle categorie protetteNEWFast Apply# Receptionist | Front desk - Appartenente alle categorie protetteEmployerLocation: Florence, ItalyContract Type: PermanentHours: Part TimeSalary: TBCPosted: 23rd October 2025Start Date: As Soon As PossibleExpires: 4th December :59 PMContract Type: PermanentStart Date: As Soon As...

  • Receptionist Front Desk

    3 giorni fa

    Firenze, Italia bkn A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una impiegato/a che si occupi del front-office. Sarà competenza della risorsa gestire le prenotazioni online, curare piccola amministrazione, rapportarsi con fornitori e seguire/aggiornare le varie piattaforme per pacchetti/offerte. Inoltre, essendo una figura di receptionist, la figura selezionata avrà il ruolo di gestire...

  • Receptionist / Front Desk con Inglese - Azienda

    3 giorni fa

    Firenze, Italia KNET Human Resources S.r.l. A tempo pieno

    **KNET HUMAN RESOURCES** è una società di Consulenza leader nel Recruitment a livello Nazionale e Internazionale area Executive, Top & Senior Management, Middle Management, Temporary e International Search. Operiamo come Business Partner di selezione attraverso specifiche Divisioni di Specializzazione - Aziende - _HR, Finance & Accountancy_ - _Technical &...

  • Front Desk Agent Turnante

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Room Mate Hotels A tempo pieno

    **FRONT DESK AGENT TURNANTE** Si richiede ottima conoscenza della lingua inglese, e di almeno una seconda lingua straniera. Esperienza maturata di almeno due anni in stesso o simile ruolo; conoscenza della città e preferibilmente del PMS Opera. Disponibilità turni e festivi. Predisposizione al servizio, diligenza, entusiasmo, extra smile, e che sappia...

  • Front Desk Agent Turnante

    5 giorni fa

    Firenze, Italia Room Mate Hotels A tempo pieno

    **FRONT DESK AGENT TURNANTE** Si richiede ottima conoscenza della lingua inglese, e di almeno una seconda lingua straniera. Esperienza maturata di almeno due anni in stesso o simile ruolo; conoscenza della città e preferibilmente del PMS Opera. Disponibilità turni e festivi. Predisposizione al servizio, diligenza, entusiasmo, extra smile, e che sappia...

  • Receptionist Front Desk Hotel

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Horto Convento Hotel A tempo pieno

    Who We Are We are a renowned group in the hospitality sector, currently managing two prestigious 4-star hotels in the heart of Florence.Our first hotel, opened in ****, has built a solid reputation for service excellence and high guest satisfaction.To ensure impeccable service from the very first guest interaction, we are looking for a Front Desk Agent to...

  • RECEPTIONIST - hotellerie

    3 settimane fa

    firenze, Italia Synergie A tempo pieno

    Descrizione azienda Synergie Italia SPA, filiale di Firenze, seleziona per prestigioso Hotel situato in centro a Firenze: Receptionist - hotellerie Posizione La risorsa selezionata sarà inserita come receptionist  e si occuperà dell'accoglienza dei clienti  e dell'assistenza durante il soggiorno, della gestione del front , delle telefonate e delle...