Operatore/operatrice Call Center Inbound- Settore Bancario

6 giorni fa

Palermo, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

Openjobmetis S.p.A - Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona Operatore/Operatrice Call Center Inbound
- Settore Bancario

**Posizione**:
Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un contesto stimolante e in crescita, questa potrebbe essere l’opportunità giusta per te

Le persone selezionate si occuperanno di assistenza telefonica inbound per privati e aziende, fornendo supporto informativo e procedurale riguardante la gestione delle carte di credito L’attività si svolgerà all’interno di un moderno e strutturato contact center, che garantisce elevati standard di qualità nel servizio al cliente.

Responsabilità principali:

- Gestione delle chiamate in entrata, rispondendo a domande e richieste dei clienti con precisione e tempestività.
- Fornire conti bancari e servizi online.
- Svolgere attività di back office correlate come l’inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali, gestione delle pratiche amministrative e verifica di documenti
- Fornire un supporto proattivo, offrendo ai clienti soluzioni mirate e mantenendo elevati standard di qualità.
- Supportare i clienti nel recupero documentale e altre attività di assistenza specifica.

**Requisiti**:

- Diploma di scuola media superiore.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office).
- Esperienza pregressa in customer service, preferibilmente in ambito bancario o finanziario.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Predisposizione al contatto telefonico e orientamento al cliente.
- Motivazione e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.

**Altre informazioni**:

- Contratto di somministrazione a tempo determinato della durata di due mesi, con possibilità di proroghe.
- **Retribuzione lorda mensile full-time (40h)**:Sicilia - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) 1246,84 € (da riproporzionare in base alla quota di part-time)
- Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali su turni _dal lunedì alla domenica, festivi compresi, 5 gg su 7, fascia oraria 8,00-24,00. Si richiede disponibilità a svolgere straordinario.

Per i turni dopo le ore 20:30 e prima delle 8:30 e nella giornata della domenica e del sabato pomeriggio, è previsto lo Smart Working

Lo Smart Working in ogni caso sarà previsto dopo i primi mesi di contratto e solo una volta raggiunta la giusta autonomia lavorativa
- È prevista una formazione pre-assuntiva gratuita, da considerarsi parte integrante del processo di selezione che si svolgerà dal 13 Gennaio 2025 al 30 Gennaio 2025 con orario 09:00-18:00, che permetterà di crescere e sviluppare la professionalità della persona
- L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione._

  • Operatori Call Center Inbound Settore Assicurativo

    3 giorni fa

    Palermo, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis spa ricerca per azienda cliente: Operatore/Operatrice Call Center inbound per il settore assicurativo. **Posizione**: A seguito di una formazione preassuntiva, gli operatori Call Center si occuperanno di Gestione telefonica delle richieste di clienti e operatori di filiale; supporto e redazione dei preventivi; associazione documentazione;...

  • Operatori Call Center Inbound

    24 ore fa

    Palermo, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis spa seleziona per importante Azienda Cliente operante nel settore assicurativo-bancario, operatori call center inbound. **Posizione**: Gli operatori call center si occuperanno di assistenza Clienti nel settore assicurativo-bancario. **Requisiti**: OTTIME DOTI COMUNICATIVE PROBLEM SOLVING ATTITUTINE AL LAVORO IN TEAM DISPONIBILITA' AL LAVORO...

  • OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND

    7 giorni fa

    Palermo, Provincia di Palermo, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest, agenzia per il lavoro, filiale di Reggio Emilia, ricerca per azienda cliente OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND. Requisiti richiesti: - Diploma obbligatorio (5 anni) - Esperienza pregressa in call center - Ottime capacit comunicative e relazionali - Buona conoscenza della lingua italiana parlata e scritta - Conoscenza base del pacchetto...

  • OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND

    3 giorni fa

    Palermo, Italia Jobbit A tempo pieno

    Humangest S.p.A. Humangest, agenzia per il lavoro, filiale di Reggio Emilia, ricerca per azienda cliente OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND. Requisiti richiesti: Diploma obbligatorio (5 anni) Esperienza pregressa in call center Ottime capacità comunicative e relazionali Buona conoscenza della lingua italiana parlata e scritta Conoscenza base del...

  • operatore/operatrice call center inbound

    5 giorni fa

    Palermo, Sicilia, Italia Jobbit A tempo pieno

    Humangest S.p.A.Humangest, agenzia per il lavoro, filiale di Reggio Emilia, ricerca per azienda clienteOPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND.Requisiti richiesti:Diploma obbligatorio (5 anni)Esperienza pregressa in call centerOttime capacità comunicative e relazionaliBuona conoscenza della lingua italiana parlata e scrittaConoscenza base del pacchetto...

  • Operatore/operatrice call center inbound

    2 settimane fa

    Palermo, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Work location: Italy, Sicily, Palermo Humangest, agenzia per il lavoro, filiale di Reggio Emilia, ricerca per azienda cliente OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND. Requisiti richiesti: Diploma obbligatorio (5 anni) Esperienza pregressa in call center Ottime capacità comunicative e relazionali Buona conoscenza della lingua italiana parlata e scritta...

  • OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND

    4 settimane fa

    Palermo, Italia Humangest SpA Filiale di Reggio Emilia A tempo pieno

    Humangest, agenzia per il lavoro, filiale di Reggio Emilia, ricerca per azienda cliente OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND. Requisiti richiesti:Diploma obbligatorio (5 anni)Esperienza pregressa in call centerOttime capacità comunicative e relazionaliBuona conoscenza della lingua italiana parlata e scrittaConoscenza base del pacchetto OfficeAttività...

  • Operatore call center inbound

    2 settimane fa

    Palermo, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Luogo di lavoro Italy, Sicily, PALERMO Reclutatore Humangest, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi di contact center Site da inserire presso la sede di Palermo. Ruolo Le risorse selezionate si occuperanno della gestione telefonica delle richieste di assistenza stradale, supportando i clienti in situazioni di...

  • Operatore Call Center Inbound

    4 giorni fa

    PALERMO, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Luogo di lavoroItaly, Sicily, PALERMOReclutatoreHumangest, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi di contact centerSiteda inserire presso la sede di Palermo.RuoloLe risorse selezionate si occuperanno della gestione telefonica delle richieste di assistenza stradale, supportando i clienti in situazioni di emergenza...

  • Operatore Call Center Inbound

    3 giorni fa

    PALERMO, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Luogo di lavoroItaly, Sicily, PALERMOReclutatoreHumangest, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi di contact centerSiteda inserire presso la sede di Palermo.RuoloLe risorse selezionate si occuperanno della gestione telefonica delle richieste di assistenza stradale, supportando i clienti in situazioni di emergenza...