Operatore Back Office e Assistenza Telefonica Agli Assicurati

7 giorni fa

Genova, Italia Adenes Italia A tempo pieno

Adenes Italia è la holding del principale gruppo italiano di servizi integrati per la gestione dei sinistri complessi e di frequenza, parte di un gruppo internazionale leader in Europa.
Ci contraddistingue un approccio tecnologico, dinamico e data-driven, che integra le competenze di tecnici, periti e operatori specialmizzati per offrire soluzioni innovative e di alta qualità al mercato assicurativo.

Siamo una Tech Driven Company giovane e all’avanguardia, con oltre 300 professionisti che lavorano con passione e competenza per rendere il processo di gestione dei sinistri sempre più efficiente e digitale.

Per la nostra sede di Genova, ricerchiamo un/a Operatore Back Office e Assistenza Telefonica, appartenente alle categorie protette (L.68/99), che si occuperà di attività di gestione dati, supporto amministrativo, assistenza assicurati e agenzie, legati al processo di gestione dei sinistri.

**Le tue responsabilità**
- Inserire, aggiornare e monitorare le informazioni relative ai sinistri all’interno dei sistemi informatici aziendali;
- Assicurare la correttezza e completezza dei dati gestiti, collaborando con i team tecnici e operativi;
- Fornire indicazioni chiare e precise ai clienti e agli stakeholder, garantendo un flusso di lavoro rapido ed efficiente;
- Utilizzare strumenti digitali e software gestionali avanzati per la tracciabilità delle pratiche e la comunicazione interna;
- Gestire le chiamate in entrata e fornire assistenza telefonica qualificata agli assicurati.

**Chi cerchiamo**

Cerchiamo persone con:

- buone capacità di sintesi e analisi;
- ottime doti comunicative verbali e scritte;
- empatia e capacità di ascolto attivo;
- buone competenze digitali (fondamentale saper digitare perfettamente sulla tastiera del PC);
- un approccio positivo e proattivo al lavoro;
- auto-motivazione al raggiungimento dei risultati.

**Cosa offriamo**
- Contratto a tempo determinato (full time o part-time), con possibilità di inserimento stabile in azienda;
- Percorso di formazione e crescita professionale continua;
- Ambiente di lavoro moderno, digitale e inclusivo;
- Team collaborativo e supporto costante;
- Orario di lavoro dal lunedì al venerdì (no turni);
- Possibilità di effettuare lavoro in SMART WORKING. terminata la formazione;
- Buoni pasto.

**Requisiti**
- Titolo di studio: Diploma di scuola secondaria di II livello (obbligatorio).
- Iscrizione alle liste di collocamento obbligatorio (L.68/99) (obbligatorio).
- Sede di lavoro: Genova (presenza in sede).

**Perché unirti a noi**

Entrare in Adenes Italia significa diventare parte di un gruppo in forte espansione, dove innovazione, tecnologia e attenzione al cliente si fondono per creare valore nel mondo dei servizi assicurativi.
Se sei una persona precisa, comunicativa e desiderosa di crescere in un contesto dinamico, questa è l’opportunità giusta per te

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time

Benefit:

- Buoni pasto
- Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Supporto allo sviluppo professionale

  • Impiegato/a Back Office

    1 settimana fa

    Genova, Italia Office Depot A tempo pieno

    Azienda attiva nel campo dei trasporti ricerca una figura da inserire come impiegato/a back office. La risorsa dovrà occuparsi: - dell'assistenza telefonica e dell'ottimizzazione della rete vendite, in collaborazione con i commerciali. - inserimento dati - gestione delle pratiche Requisiti: - gentilezza e cordialità - ottime abilità relazionali -...

  • Front Office Specialist – Accoglienza

    1 settimana fa

    genova, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda specializzata nella distribuzione cerca una risorsa per il team front office. La figura si occuperà dell'accoglienza e assistenza ai clienti in ingresso, della gestione delle richieste telefoniche e via e-mail, e dell'organizzazione dell'agenda appuntamenti. Inoltre, fornirà supporto nelle attività di back office e nella predisposizione di...

  • Impiegato back office/assistenza cliente

    2 settimane fa

    Genova, Italia Altro A tempo pieno

    Agenzia per il Lavoro - ricerca e seleziona per importante Azienda cliente operante nel settore finanziario sita a GENOVA: IMPIEGATA/O BACK OFFICE CUSTOMER CARE CON P.La risorsa verrà inserita nell'ufficio commerciale e dell'agenzia e si occuperà di contatti con clienti italiani e customer care in via telefonica (inbound). Dimestichezza con utlizzo pc e...

  • Operatore di Sportello Bancario – Front/Back Office

    4 settimane fa

    Genova, Italia Synergie Filiale di Genova A tempo pieno

    Un'importante agenzia per il lavoro sta cercando un Operatore/Operatrice di Sportello Bancario a Genova. La figura selezionata gestirà attività di cassa, fornirà assistenza ai clienti riguardo ai prodotti bancari e svolgerà mansioni di back office. È richiesto il possesso di una laurea in giurisprudenza, economia, scienze politiche o comunicazione,...

  • Impiegato/a Back Office Commerciale

    1 settimana fa

    Genova, Italia IG srl A tempo pieno

    Cerchiamo una persona da inserire nel ruolo di **Impiegato/a Back Office Commerciale**, con attività prevalentemente telefonica e forte componente organizzativa. La risorsa sarà **responsabile del contatto telefonico con potenziali clienti**, della programmazione di appuntamenti qualificati per gli Account Manager e della gestione accurata del **CRM...

  • Impiegato/a Back Office Commerciale

    1 settimana fa

    Genova, Italia IG srl A tempo pieno

    Cerchiamo una persona da inserire nel ruolo di **Impiegato/a Back Office Commerciale**, con attività prevalentemente telefonica e forte componente organizzativa. La risorsa sarà **responsabile del contatto telefonico con potenziali clienti**, della programmazione di appuntamenti qualificati per gli Account Manager e della gestione accurata del **CRM...

  • Addetto Back Office Commerciale

    2 settimane fa

    GENOVA, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca &, Selezione di professionisti qualificati e ricerca per azienda cliente del settore metalmeccanico un IMPIEGATO BACK OFFICE Luogo di lavoro: Carasco Si offre: Contratto a tempo indeterminato.Orario di lavoro: full time da lunedi a venerdi Responsabilit Di cosa ti occuperai?La...

  • Internship - Assistenza Polizze Auto

    6 giorni fa

    genova, Italia ITAS Mutua A tempo pieno

    Chi siamo: ITAS Mutua non è solo una semplice assicurazione. Fondata nel 1821, con sede a Trento, è la compagnia più antica d’Italia e una delle poche Mutue presenti. Ma cosa significa essere Mutua? La Mutua nasce da un “patto cooperativo”, i suoi proprietari tutti i soci assicurati che stipulano una polizza e che possono quindi partecipare...

  • Internship - assistenza polizze auto

    2 settimane fa

    Genova, Italia ITAS Mutua A tempo pieno

    Chi siamo: ITAS Mutua non è solo una semplice assicurazione. Fondata nel 1821, con sede a Trento, è la compagnia più antica d'Italia e una delle poche Mutue presenti. Ma cosa significa essere Mutua? La Mutua nasce da un "patto cooperativo", i suoi proprietari tutti i soci assicurati che stipulano una polizza e che possono quindi partecipare attivamente...

  • Internship - Assistenza Polizze Auto

    7 giorni fa

    Genova, Italia ITAS Mutua A tempo pieno

    Chi siamo: ITAS Mutua non è solo una semplice assicurazione. Fondata nel 1821, con sede a Trento, è la compagnia più antica d’Italia e una delle poche Mutue presenti. Ma cosa significa essere Mutua? La Mutua nasce da un “patto cooperativo”, i suoi proprietari tutti i soci assicurati che stipulano una polizza e che possono quindi partecipare...