2024 - Guest Service Agent (Turnante) - Hotel

2 settimane fa

Napoli, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

Join Starhotels and become part of the Reception Team as **Guest Service Agent** at our **Hotel Terminus**_ _in the heart of **Napels**.

As the first point of contact for our guests, you'll create memorable experiences during arrival, stay and departure.

Your responsibilities include:

- Being the friendly face that responds promptly to guest inquiries, providing information and assistance.
- Handling check-in, check-out activities as well as other related tasks.
- Efficiently managing guest messages and requests.
- Support the team during the night shifts.
- Staying updated about hotel services, guest needs, and special events.
- Ensuring lobby and Front Desk standards and safety compliance.
- Adhering to policies and procedures when working front of house equipment and property management systems.

Exceed expectations revealing:

- A unique personality and a true passion for hospitality.
- Familiarity with Opera PMS for efficient operations.
- Excellent communication skills.
- Ability to anticipate and resolve challenges and complaint resolution finesse.
- A commitment to delivering a high level of customer service.
- Impeccable grooming standards.
- Versatility in handling various work scenarios.
- Enthusiasm when being assigned to both individual and team-oriented tasks.
- Mastery of the local area, enhancing guest experiences.

Embrace global diversity by speaking:

- Italian - fluently
- English - fluently
- Additional languages are a plus.

Unlock a world of benefits including:

- Stylish uniforms with complimentary laundering.
- Exclusive discounted stays within the group.
- Ticket Restaurants for delightful dining.
- Performer Management Program.

Embrace growth with:

- Exceptional career advancement opportunities.
- An attractive compensation package based on your experience.
- The chance to be a part of an ambitious, caring organization.

Join us to shape your outstanding career

  • Portiere di Notte Turnante

    6 giorni fa

    Napoli, Italia Hotel Naples A tempo pieno

    L' Hotel Naples ricerca un segretario di notte turnante. E' richiesta esperienza pregressa nel settore, conoscenza dell'inglese scritto e parlato, gradita la conoscenza di una seconda lingua. Conoscenza pacchetto Office ed utilizzo software Hotel ( Ericsoft Suite). La risorsa, sarà inquadrata come previsto da CCNL Turismo, 40 ore settimanali. Contratto...

  • Receptionist Hotel

    2 settimane fa

    Napoli, Italia C.G.B.B. HOTEL SRL A tempo pieno

    Cercasi receptionist turnante con almeno un anno di esperienza in hotel, in zona Napoli Centro per un hotel piccolo. Inviare Curriculum, le proposte senza CV verranno direttamente scartate. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: a partire da €1.200,00 al mese Benefit: - Computer aziendale Disponibilità: - Turni Retribuzione...

  • Front Office Agent-grand Hotel Parker's

    2 settimane fa

    Napoli, Italia Grand Hotel Parker's A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda** Front Office Agent-Grand Hotel Parker's** - C.so Vittorio Emanuele, 135, 80121 Napoli NA, Italia - Full-time - Reparto: Cucina George **Descrizione dell'azienda** - Il Grand Hotel Parker's il primo albergo di Napoli, simbolo di eleganza napoletana e d’ ospitalità di altri tempi. Siamo una dimora indipendente gestito dalla...

  • Receptionist Hotel

    2 settimane fa

    Napoli, Italia C.G.B.B. HOTEL SRL A tempo pieno

    Cercasi receptionist turnante con almeno un anno di esperienza in hotel. Inviare Curriculum, le proposte senza CV verranno direttamente scartate. Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage Retribuzione: a partire da €1.200,00 al mese Benefit: - Computer aziendale Esperienza: - receptionist: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - Inglese...

  • Receptionist Hotel

    2 settimane fa

    Napoli, Italia C.G.B.B. HOTEL SRL A tempo pieno

    Cercasi receptionist turnante con almeno un anno di esperienza hotel con 17 camere zona centro storico. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: a partire da €1.200,00 al mese Benefit: - Computer aziendale - Parcheggio libero Orario: - Turni Tipi di retribuzione supplementare: - Quattordicesima - Tredicesima Esperienza: - receptionist: 1...

  • Tennis Guest Services Agent

    6 giorni fa

    Napoli, Italia Four Seasons Hotels And Resorts A tempo pieno

    About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people.We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return.Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...

  • Luxury Resort Host — Guest Seating

    3 giorni fa

    napoli, Italia Four Seasons Hotels Ltd A tempo pieno

    A luxury hotel company in Napoli is seeking a dedicated individual for a guest seating coordinator role. Responsibilities include greeting guests, coordinating reservations, and ensuring exceptional customer service. Ideal candidates will possess strong communication skills and have prior experience in the hospitality industry. The role offers competitive...

  • Agente di commercio professionista

    4 giorni fa

    napoli, Italia Agent 2.0 srls A tempo pieno

    Agent 2.0 s.r.l.s. è agenzia di rappresentanza Campana con vari mandati sia in G.D.O. che Ho.Re.Ca..Essendo in forte espansione, siamo alla ricerca di AGENTI PLURIMANDATARIper il canale Ho.Re.Ca. in tutte le province della Campania.Principali responsabilità:Gestire e sviluppare relazioni commerciali con clienti diretti, grossisti e distributori,...

  • Agente di commercio professionista

    4 giorni fa

    napoli, Italia Agent 2.0 srls A tempo pieno

    Agent 2.0 s.r.l.s. è agenzia di rappresentanza Campana con vari mandati sia in G.D.O. che Ho.Re.Ca..Essendo in forte espansione, siamo alla ricerca di AGENTI PLURIMANDATARIper il canale Ho.Re.Ca. in tutte le province della Campania.Principali responsabilità:Gestire e sviluppare relazioni commerciali con clienti diretti, grossisti e distributori,...

  • Agente Di Commercio Professionista

    1 ora fa

    Napoli, Italia Agent 2.0 Srls A tempo pieno

    Agent 2.0 s.r.l.s. è agenzia di rappresentanza Campana con vari mandati sia in G.D.O. che Ho.Re.Ca..Essendo in forte espansione, siamo alla ricerca di AGENTI PLURIMANDATARIper il canale Ho.Re.Ca.in tutte le province della Campania.Principali responsabilità:Gestire e sviluppare relazioni commerciali con clienti diretti, grossisti e distributori,...