Sostituto Capo Ricevimento

Quellenhof Luxury Resort Lazise

Da settembre 2025 o secondo gli accordi, cerchiamo per il ricevimento del nostro nuovo Quellenhof Luxury Resort Lazise un sostituto capo ricevimento

Cosa offriamo:

- Un impiego esclusivo sulle rive sud-orientali del Lago di Garda, con un’ampia varietà di attività sportive ed escursion
- Una cultura alberghiera cordiale ed orientata verso il servizio personalizza
- Un buon clima lavorativo e un rapporto basato sul rispetto
- Attività in un ambiente prestigioso dell’ospitalità di lusso
- Una remunerazione adeguata oltre la media
- Tariffe speciali per dipendenti in tutti i Quellenhof Luxury Resorts
- Vitto e alloggio, con uso piscina e gym

I Suoi compiti:

- Come sostituto del capo ricevimento, risponde direttamente al capo del ricevimento e lo sostituisce in sua assenza.
- Gestisce lo staff del ricevimento e dei facchini.
- I Suoi compiti includono il servizio all’ospite ai più alti livelli, la coordinazione dei collaboratori e il sostegno del capo del ricevimento nei suoi compiti.
- Vanta già una discreta esperienza nel management professionale delle lamentele.
- Lei è responsabile del buon funzionamento di tutte le mansioni e i compiti riguardanti il front office e il back office, nonché del monitoraggio della conformità agli standard.
- Completa il Suo profilo con la flessibilità e resilienza, l’impegno proattivo e il Suo senso di responsabilità, nonché la motivazione e amore per un servizio eccellente.

I Suoi punti forti:

- Lei è una persona aperta e comunicativa e le piace rapportarsi alle persone.
- Ha completato con successo la Sua formazione nel settore alberghiero.
- Puoi vantare un'esperienza professionale di almeno 2+ anni in una posizione comparabile o al ricevimento nel settore alberghiero di lusso.
- Di conseguenza, ha esperienza nella gestione dei collaboratori e la capacità di assumersi delle responsabilità.
- E' un team player.
- Spicca per il Suo atteggiamento positivo, sa muoversi con sicurezza e premura, la Sua presenza è impeccabile e ha delle maniere eccellenti che ben si inseriscono in un ambiente di lusso.
- La conoscenza del programma ASA e auspicabile ma non indispensabile.
- Ha un’ottima padronanza dell’italiano, nonché un’ottima conoscenza del tedesco (livello minimo C1) e dell’inglese.
- Azienda: Quellenhof Luxury Resort Lazise
- Sede: Quellenhof Luxury Resort Lazise
- Dipartimento: Ufficio

Persona di contatto: Stefan Margesin
Telefono: 0458 531000