Stage-customer Care

2 settimane fa

Milano, Italia i-Host s.r.l A tempo pieno

Questo ruolo prevede:

- Attività di assistenza clienti sia telefonica che attraverso l'utilizzo delle chat, per supporto agli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno;
- Contatto costante con i team operativi sul territorio nazionale per la gestione degli ospiti o di eventuali problematiche legate ai soggiorni;
- Gestione delle recensioni degli ospiti;
- Gestione di contestazioni e richieste di rimborso degli ospiti (attraverso i portali e le varie piattaforme di pagamento, per esempio: Stripe);
- Gestione dei danni, delle richieste di risarcimento e delle aperture dei sinistri tramite l'assicurazione;
- Supporto al Team Revenue per la gestione quotidiana di tutte le attività operative.

È indispensabile la conoscenza della lingua inglese. La conoscenza di altre lingue sarà considerata un pus.

**Si offre un primo periodo di 6 mesi di formazione finalizzato all'inserimento a lungo termine in azienda.**

Full-Time dal lunedì al venerdì (9:00-18:00 con un'ora di pausa). Si richiede la disponibilità a svolgere dei turni (reperibilità nel weekend e nella fascia pomeridiana/serale a rotazione con i colleghi). Possibilità di fare smart working 3 volte a settimana.

Sede: Milano porta romana

Benefit:

- Lavoro da casa
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Turno diurno

Domande di preselezione:

- Perché le interessa questa posizione?
- E' disponibile a svolgere 6 mesi di formazione/tirocinio?

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

Stipendio: €800,00

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Orario flessibile

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus annuale
- Premio di produzione

Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/Stage
Durata contratto: 6 mesi

Retribuzione: €800,00 al mese

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Orario flessibile

Disponibilità:

- Turni

Retribuzione supplementare:

- Bonus

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)
- Italiano (Obbligatorio)

  • Stage Customer Care

    2 settimane fa

    Milano, Italia Dentalpro A tempo pieno

    DentalPro è il più grande Gruppo odontoiatrico italiano con oltre 250 centri dentistici di proprietà. Fondato nel 2010, ha il suo headquarter a Milano ed è presente in 13 Regioni Italiane (55 province) nei migliori centri commerciali italiani e nelle città principali. L’obiettivo del Gruppo è offrire un servizio di cura personalizzato e accessibile...

  • Stage Customer Care

    5 giorni fa

    Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Treviglio - seleziona per importante azienda cliente nel settore cosmetico: **STAGE CUSTOMER CARE** La risorsa, in affiancamento al Responsabile Customer Care si occuperà di: - Inserimento ordini e anagrafiche - Collaborazione con i reparti interni per la buona riuscita di un progetto e per tempi e per qualità [planning + cq +...

  • Stage Customer Care e gestione amministrativa

    4 settimane fa

    Milano, Italia Kereis Italia A tempo pieno

    Stage Customer Care e gestione amministrativa Stage Customer Care e gestione amministrativa Vuoi fare il tuo ingresso nel mondo assicurativo e crescere in un contesto internazionale? Siamo una società di brokeraggio assicurativo parte del gruppo Kereis e siamo alla ricerca di un/a stagista in area Customer Care e gestione amministrativa Come parte del team,...

  • Stage Customer Care

    1 settimana fa

    Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Società Benefit, ricerca per importante azienda specializzata nei servizi in outsourcing dei sinistri assicurativi, un/una: STAGISTA CUSTOMER CARE Da inserire nella sede di Milano (Zona Udine M2) In particolare il progetto formativo verterà su: - Conoscenza dei dati: raccolta dei dati e utilizzo dei gestionali aziendali e di compagnia; - Conoscenza...

  • Stage Customer Care

    1 settimana fa

    Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Società Benefit, ricerca per importante azienda specializzata nei servizi in outsourcing dei sinistri assicurativi, un/una: STAGISTA CUSTOMER CARE Da inserire nella sede di Milano (Zona Udine M2) In particolare il progetto formativo verterà su: - Conoscenza dei dati: raccolta dei dati e utilizzo dei gestionali aziendali e di compagnia; - Conoscenza...

  • Stage Customer Care e gestione amministrativa

    3 settimane fa

    Milano, Italia Kereis Italia A tempo pieno

    Siamo una società di brokeraggio assicurativo parte del gruppo Kereis e siamo alla ricerca di un/a stagista in area Customer Care e gestione amministrativa Come parte del team, avrai modo di seguire il processo di gestione delle polizze assicurative e di fornire assistenza telefonica post-vendita ai clienti privati. gestione delle richieste dei clienti,...

  • Customer Care Trainee

    1 settimana fa

    Milano, Italia Gruppo Tempocasa A tempo pieno

    Tempocasa, franchising network immobiliare nato nel 1988, oggi conta oltre 630 punti vendita in tutta Italia e una ventina di agenzie all’estero. Il nostro motto è: “Pensa in grande, lascia il tuo segno”. **La posizione** Cerchiamo **un/una Customer Care Trainee** che, riportando alla Responsabile del Customer Care, **supporterà il team** per...

  • Stage Customer Care E Gestione Amministrativa

    4 giorni fa

    Milano, Italia Kereis Italia A tempo pieno

    Siamo una società di brokeraggio assicurativo parte del gruppo Kereis e siamo alla ricerca di un/a stagista in area Customer Care e gestione amministrativaCome parte del team, avrai modo di seguire il processo di gestione delle polizze assicurative e di fornire assistenza telefonica post-vendita ai clienti privati.gestione delle richieste dei clienti, via...

  • Stage Customer Care Assicurativo

    3 giorni fa

    Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Società Benefit, ricerca per importante azienda specializzata nei servizi in outsourcing dei sinistri assicurativi, un/una: STAGISTA CUSTOMER CARE Da inserire nella sede di Milano (Zona Udine M2) In particolare imparerà a: - Raccogliere e gestire dati attraverso software aziendali e delle compagnie; - Contattare gli assicurati e fissare...

  • Stage Customer Care E Gestione Amministrativa

    6 giorni fa

    Milano, Italia Kereis Italia A tempo pieno

    Siamo una società di brokeraggio assicurativo parte del gruppo Kereis e siamo alla ricerca di un/a stagista in area Customer Care e gestione amministrativaCome parte del team, avrai modo di seguire il processo di gestione delle polizze assicurative e di fornire assistenza telefonica post-vendita ai clienti privati.gestione delle richieste dei clienti, via...