Housekeeping Supervisor

2 giorni fa

Firenze, Italia FH55 Hotels Tempo pieno
FH55 HOTELS è un gruppo alberghiero fondato nel 1955, con quattro strutture di prestigio situate tra Roma e Firenze, in location strategiche legate all’arte e alla cultura italiane. Ogni hotel ha una propria identità e offre esperienze uniche, sia per soggiorni di piacere che per viaggi di lavoro. Grand Hotel Palatino
- Roma Situato nel Rione Monti, vicino al Colosseo e ai Fori Imperiali, offre camere con vista, ristorazione di qualità e un centro congressi con 5 sale, tra cui una plenaria da 295 mq. Grand Hotel Mediterraneo
- Firenze Moderno hotel 4 stelle fronte Arno, con quasi 300 camere, situato vicino a Santa Croce e agli Uffizi. Dispone del più grande centro congressi alberghiero di Firenze (15 sale), ristorante mediterraneo, American bar e garage. Hotel Calzaiuoli
- Firenze Boutique hotel 4 stelle nel centro storico, tra Duomo e Ponte Vecchio. Offre 54 camere eleganti in un palazzo storico, con alti standard di comfort e servizio. Hotel Villa Fiesole
- Firenze Intima residenza storica sulle colline fiorentine, con 32 camere, piscina, vista panoramica e ristorante stellato Michelin con terrazza panoramica. Housekeeping Supervisor / Seconda Governante di Hotel: La figura di Housekeeping Supervisor riporterà direttamente all’Housekeeping Manager e lo supporterà nella supervisione operativa del reparto Housekeeping, garantendo il rispetto degli standard qualitativi della struttura. Collaborerà con i reparti interni per assicurare un servizio efficiente e un’esperienza eccellente agli ospiti. Responsabilità principali Supportare l’Housekeeping Manager nell’organizzazione delle attività quotidiane di pulizia e riassetto delle camere e delle aree comuni. Supervisionare il lavoro di cameriere ai piani e facchini, verificando il rispetto delle procedure e degli standard di qualità. Effettuare controlli accurati su camere e spazi comuni, segnalando eventuali anomalie o necessità di intervento. Collaborare nella gestione delle forniture e dei prodotti di cortesia, assicurando corretta rotazione, rifornimento e conservazione. Coordinarsi quotidianamente con reception e manutenzione per garantire un servizio puntuale e ben sincronizzato. Sostenere l’Housekeeping Manager nelle attività organizzative e sostituirlo in caso di assenza per garantire continuità operativa. Requisiti Esperienza pregressa nel ruolo di Housekeeping Supervisor, Seconda Governante o figura similare in strutture alberghiere di medio-grandi dimensioni. Conoscenza delle procedure di pulizia, dei protocolli di igiene e dei principali prodotti/attrezzature del settore. Ottime capacità organizzative, attenzione al dettaglio e abilità nella gestione delle priorità. Attitudine al lavoro di squadra e capacità di coordinare gruppi di lavoro. Conoscenza della lingua inglese. Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi festivi. Cosa offriamo Contratto full time 3° livello CCNL Turismo alberghi (RAL 26.000
- 28.000) Mensa aziendale Premio aziendale annuale