Customer Care Manager

21 ore fa

Verona, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno

Il nostro Cliente è una solida realtà del veronese in continua espansione, attiva nel settore dell’Automotive con varie filiali nel Triveneto. Ci ha incaricati di ricercare un / una:
**CUSTOMER CARE MANAGER**

**Posizione**:
Il Candidato / a ideale è in possesso di Diploma di Scuola Secondaria e ha maturato una **pregressa esperienza nel ruolo di almeno 2 / 3 anni**, preferibilmente nel **settore Automotive o dei Macchinari Industriali anche agricoli o per l’edilizia. **Con il supporto della Direzione ed in collaborazione con i Responsabili Officina e Ricambi, la risorsa si occuperà di creare un’area aziendale dedicata al Customer Caring operativo, supportando i clienti nelle loro richieste e allo stesso tempo promuovendo servizi e prodotti delle attuali campagne commerciali. La figura risponderà alla Direzione Commerciale e alla Proprietà.

**Principali responsabilità**:
Creazione struttura e procedure di un Customer Care
- Gestione operativa dei clienti ambito guasti, ricambi e informazioni
- Verifica telefonica e monitoraggio questionari di soddisfazione del cliente

Promozione eventuale di servizi ed attivazione di estensione di garanzie
- Verifica del rispetto della qualità e del livello del servizio offerto al cliente

**Requisiti**:
**Principali requisiti**:

- Indispensabile pregressa esperienza nel ruolo in settori analoghi
- Capacità dialettiche e di ascolto
- Forte motivazione per il ruolo e precisione

**Completano il profilo**: ottime doti relazionali**, **proattività, capacità di analisi e problem solving, attitudine a lavorare in team, autonomia organizzativa e di gestione dei task assegnati.

**Altre informazioni**:
**Si offre**:Assunzione a tempo indeterminato, Full Time su giornata, possibilità di crescita professionale

**Luogo di lavoro**:Verona provincia

  • Addetto a Customer Care

    2 settimane fa

    Verona, Italia Kila srl A tempo pieno

    Azienda operante nei servizi di assistenza ricerca una figura da integrare del proprio organico come customer care addetto/a al call center. La risorsa si occuperà della gestione dei contatti con i clienti per le problematiche tecniche presso le aziende clienti e dell'interfaccia con i tecnici per la pianificazione e presa appuntamenti degli interventi...

  • Addetto Al Customer Care verona

    4 giorni fa

    Verona, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente - agenzia per il lavoro, selezione per importante azienda operante nell'ambito CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM), n° **10 addetto e addetta al CUSTOMER CARE**, da formare o con esperienza nella mansione, da inserire nello staff della sede di VERONA. **Posizione**: **ADDETTO E ADDETTA AL CUSTOMER CARE** E' prevista una settimana...

  • Customer Care Assistant

    1 settimana fa

    Verona, Veneto, Italia Gruber Logistics A tempo pieno

    Punti ad affrontare nuove sfide? Per supportare la crescita del nostro team Customer Care Global stiamo cercando un/unaCustomer Care Assistant (m/f/d)Principali attivitàSarai il punto di contatto per i nostri clienti chiave per qualsiasi aggiornamento relativo alle spedizioni. Le principali mansioni che svolgerai sono:offrire una customer experience in...

  • Customer Care Part Time

    2 settimane fa

    Verona, Italia ADHR GROUP Verona A tempo pieno

    ADHR GROUP AGENZIA PER IL LAVORO SPA ricerca per importante agenzia di marketing un **CUSTOMER CARE PART TIME** Il lavoratore svolgerà indagini di mercato per importanti aziende e si occuperà di customer care di clienti. Si richiede: - Buone doti relazionali e dialettica - Conoscenza della lingua inglese e tedesca - Buona conoscenza dei pacchetti...

  • Impiegato/a Customer Care Appartenente Alle

    4 giorni fa

    Verona, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Si ricerca una risorsa da inserire come**:...

  • Front Office Customer Care Operator

    1 settimana fa

    Verona, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Business Professionals è laspecializzazionedel Gruppo dedicata ai profili operanti nelle aree professionaliFinance, Controlling, HR&Legal, Administration.Manpower filiale di Verona è alla ricerca di un/unaFRONT OFFICE CUSTOMER CARE OPERATORper azienda cliente operante nel mondo dei gas industriali e medicali.La risorsa verrà inserita all'interno...

  • Junior Team Coordinator – Customer Care

    3 settimane fa

    Verona, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Un'azienda innovativa nel customer care è alla ricerca di un Team Coordinator Junior. Questa posizione richiede di coordinare un team, gestire le relazioni con i clienti e promuovere un ambiente di lavoro collaborativo. Si pensa a persone dinamiche e proattive che abbiano esperienza nella gestione di team. È previsto un contratto di somministrazione con...

  • Front Office Customer Care Operator

    2 settimane fa

    Verona, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower Business Professionals è la specializzazione del Gruppo dedicata ai profili operanti nelle aree professionali Finance, Controlling, HR&, Legal, Administration.Manpower filiale di Verona è alla ricerca di un/una FRONT OFFICE CUSTOMER CARE OPERATOR per azienda cliente operante nel mondo dei gas industriali e medicali.La risorsa verr inserita...

  • Front Office Customer Care Operator.

    7 giorni fa

    Verona, Italia Randstad A tempo pieno

    Sei pronto ad entrare in un'azienda leader mondiale nel settore dei gas, delle tecnologie e dei servizi industriali?Randstad italia, divisione office, filiale di Verona, è alla ricerca di un profilo dinamico e orientato al cliente per la posizione di FRONT OFFICE CUSTOMER CARE OPERATORSede di lavoro: VeronaSi offre: contratto in somministrazione di 6...

  • FRONT OFFICE CUSTOMER CARE OPERATOR

    2 settimane fa

    VERONA, Veneto , VR, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Business Professionals è la specializzazione del Gruppo dedicata ai profili operanti nelle aree professionali Finance, Controlling, HR&Legal, Administration. Manpower filiale di Verona è alla ricerca di un/una FRONT OFFICE CUSTOMER CARE OPERATOR per azienda cliente operante nel mondo dei gas industriali e medicali. La risorsa verrà inserita...