Segreteria

Segretaria direzionale per istituto di formazione online e in presenza e assistenza a visite mediche.

Competenze preferenziali:

- **Utilizzo del computer (preferibilmente Mac) E**:
Capacità di utilizzo fluido di sistemi operativi macOS e dei principali software di produttività, come suite Microsoft Office e Google Workspace.
- **Ottime capacità comunicative E**:
Comunicazione efficace sia orale che scritta, con attenzione all’empatia e alla chiarezza nella relazione con i clienti e il team.
- **Eccellenti capacità organizzative E**:
Pianificazione e gestione delle priorità, con attenzione al dettaglio e rispetto delle scadenze.
- **Servizio clienti (Customer Service) E**:
Gestione professionale e cordiale dei rapporti con i clienti, risolvendo problematiche e garantendo la loro soddisfazione.
- **Gestione della posta elettronica E**:

- **Competenze di gráfica MI**:
Creazione di locandine, materiali promozionali e contenuti visivi utilizzando Canva o altri strumenti di design grafico.
- **Editing e montaggio video di base MI**:
Capacità di effettuare tagli, inserire grafiche semplici e montare video per promozioni o contenuti didattici.
- **Gestione e sviluppo dei social network MI**:
Creazione, pubblicazione e monitoraggio di contenuti sui social media, interazione con i clienti e analisi delle performance.
- **Programmazione e gestione calendari E**:
Organizzazione di calendari accademici, pianificazione appuntamenti e gestione delle scadenze con strumenti digitali.
- **Gestione di piattaforme e-learning E**:
Caricamento e gestione dei portali proprietari per la formazione online (caricamento di contenuti e gestione degli utenti).
- **Organizzazione e conduzione di videoconferenze E**:
Gestione di videocall con strumenti come Zoom, Microsoft Teams o Google Meet per clienti e collaboratori.
- **Vendita e promozione corsi MI**:
Supporto nell’organizzazione della vendita dei corsi e nella gestione di promozioni.
- **Problem solving operativo E**:
Capacità di affrontare imprevisti e risolvere problemi in autonomia o coordinandosi con il team.
- **Attenzione al brand e all'immagine aziendale E**:
Cura della coerenza visiva e comunicativa dei materiali e dei messaggi per rappresentare al meglio i valori e gli obiettivi dell’azienda.
- **Capacità di analisi e reportistica U**:
Compilazione e analisi di report sule attività.
- **Gestione del tempo E**:
Abilità nel pianificare e ottimizzare il proprio tempo e quello del team, evitando dispersioni.
- **Creatività e innovazione E**:
Capacità di proporre nuove idee e soluzioni per migliorare i processi aziendali o sviluppare nuovi prodotti/servizi.
- **Pensiero critico E**:
Capacità di analizzare problemi complessi, identificare soluzioni praticabili e prendere decisioni basate su dati e analisi.
- **Automazione dei processi U**:
Conoscenza di strumenti come Zapier, Notion, o software per automatizzare attività ripetitive e migliorare l’efficienza operativa.
- **Copywriting U**:
Competenza nel creare contenuti ottimizzati per il web e nell’attrarre traffico organico.
- **Gestione di campagne marketing digitali**:

- **Conoscenza di tecnologie emergenti MI**:
Familiarità con IA.
- **Pianificazione e mínima gestione budget E**:
Capacità di definire, monitorare e ottimizzare risorse finanziarie per progetti e attività aziendali.
- **Gestione appuntamenti E**:
Prendere, confermare e organizzare appuntamenti con clienti, collaboratori o fornitori, garantendo un flusso ordinato e senza sovrapposizioni.

**Essenziale (E)**:
**Molto importante (MI)**:
Una competenza altamente desiderabile che migliora la qualità del lavoro e l’efficienza del ruolo, ma può essere sviluppata con un minimo di formazione.

**Utile (U)**:
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato
Durata contratto: 6-12 mesi

Retribuzione: Fino a €1.500,00 al mese

Benefit:

- Bevande gratis
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì
- Weekend

Retribuzione supplementare:

- Straordinario

Lingua:

- Italiano (Obbligatorio)

Data di inizio prevista: 01/08/2025