Assistente Sistema Gestionale

2 giorni fa

Genova, Italia Istituto Italiano di Tecnologia Tempo pieno

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Italy _Entra in un mondo di infinite possibilità, insieme lasciamo un segno per il futuro_ All’IIT, ci impegniamo a far progredire la Scienza e la Tecnologia con un approccio centrato sull’uomo, affrontando le sfide sociali più urgenti del nostro tempo. Promuoviamo l’eccellenza nella ricerca fondamentale e applicata in settori come le neuroscienze, le tecnologie umanoidi e la robotica, l’intelligenza artificiale, la nanotecnologia e le scienze dei materiali, offrendo un’esperienza scientifica interdisciplinare. Il nostro approccio integra strumenti e tecnologie all’avanguardia, permettendo a ricercatori e ricercatrici di andare oltre i limiti della conoscenza e dell’innovazione. Con noi, la tua curiosità non avrà confini. Ci impegniamo a garantire pari opportunità di impiego e a promuovere la diversità in tutte le sue forme, creando un ambiente inclusivo. Valorizziamo le esperienze, le conoscenze, il background, la cultura e le prospettive uniche di tutte le nostre persone, perché crediamo che solo abbracciando la diversità, la scienza possa raggiungere il suo massimo potenziale IL TUO TEAM L’Istituto Italiano di Tecnologia, nell'ambito delle iniziative legate al mantenimento dei propri sistemi gestionali, è alla ricerca di una persona da inserire nell’ufficio “Gestione ERP” della direzione ICT. La persona lavorerà nel team IT e a stretto contatto con le diverse funzioni aziendali occupandosi dello sviluppo e dell’assistenza applicativa sui sistemi SAP e Archiflow. La persona selezionata dovrà essere in grado, in autonomia, di supportare le attività di gestione operativa del sistema con particolare enfasi su:
- Supporto agli utenti e gestione escalation su AMS esterno dei sistemi gestiti;
- Parametrizzazione e configuazione dei sistemi gestiti
- Supporto ai test applicativi e all’attività di formazione utenti;
- In generale, supporto a tutte le attività dell’ufficio ERP;
- Gestione della documentazione di sistema, delle procedure operative, manuali e guide utente; REQUISITI ESSENZIALI
- Esperienza pregressa in attività di assistenza applicativa / Service Desk
- Conoscenza di base dei sistemi gestionali (preferibilmente SAP),dei sistemi documentali (preferibilmente Archiflow) e loro integrazione;
- Diploma;
- Capacità di mediazione;
- Capacità di problem solving;
- Attitudine e consolidata esperienza al lavoro per obiettivi;
- Buona conoscenza della lingua inglese; REQUISITI AGGIUNTIVI
- Laurea in discipline tecnico/gestionali, economiche o affini;
- Certificazioni relative ai requisiti richiesti;
- Conoscenza approfondita di almeno un modulo di SAP;
- Conoscenza del documentale Archiflow,
- Pregressa esperienza in ambienti assimilabili per settore di attività e per eterogeneità dei sistemi installati all’istituto italiano di tecnologia;
- Conoscenza di un linguaggio di programmazione;
- Utilizzo di strumenti di ticketing (es. ServiceNow, Jira, OTRS o simili) PACCHETTO RETRIBUTIVO
- Copertura sanitaria privata.
- Vasta gamma di sconti per il personale

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