Impiegato Logistica Operativa e Customer Fulfillment

**Impiegato Logistica Operativa e Customer Fulfillment** **Sede**: Azzate (Varese) **Orario**: lunedì-venerdì 9.00-18.00 (pausa 13.00-14.00) **Chi siamo**: In **FIRST Components** siamo prima di tutto appassionati di elettronica industriale, con una forte vocazione al risultato del cliente. Crediamo che ogni progetto conti davvero solo se porta valore concreto a chi lo realizza. È per questo che lavoriamo con precisione estrema, know-how tecnico profondo e una cura maniacale per il dettaglio, affiancando ogni realtà con il giusto mix di competenza, flessibilità e reattività. Dal 2003 distribuiamo soluzioni B2B nel mondo dei display, dei moduli wireless e dei sistemi embedded, supportando aziende industriali di ogni dimensione in Italia e in tutto il Mondo. Il nostro approccio è tecnico, ma sempre orientato al servizio: oltre 3.000 articoli a stock, uno shop online con spedizioni Worldwide e un Team che mette sempre il cliente al centro. Non a caso, il nostro motto è **Customer** **FIRST®**. **Il ruolo**: Figura ibrida tra ufficio e magazzino, responsabile dell’intero ciclo di inserimento ed evasione ordine. Circa **60 percento attività d’ufficio** e **40 percento attività operative di magazzino**. Ideale per chi ama un contesto dinamico, giornate variabili e picchi gestiti con organizzazione e sangue freddo. **Responsabilità principali**: - **Order to cash e documenti**_ - Inserimento ordini su sistema gestionale ERP e invio conferme d’ordine. - Emissione **DDT**. A tendere, anche **fatture** e altri documenti fiscali dopo formazione. - Preparazione documentazione di spedizione. Gestione **Incoterms** di base ed export UE ed extra UE. - **Spedizioni e corrieri**_ - Prenotazione spedizioni e rapporto con corrieri nazionali e internazionali (**Bartolini, GLS, DHL, TNT FedEx, UPS)**tramite relativi portali, creazione lettere di vettura e tracking. - Scelta servizio e ottimizzazione costi e tempi in funzione della destinazione e della priorità del cliente. - **Monitoraggio giacenze e anomalie: solleciti per mancati ritiri**, gestione riconsegne, POD, aperture ticket e reclami fino a chiusura. - **Magazzino leggero e imballi**_ - Ricezione merci in entrata da Fornitori: verifica colli, caricamento su ERP (Traces), ri-etichettatura, ubicazione a scaffale, aggiornamento giacenze e movimenti. - Preparazione colli: picking accurato, **imballaggi adeguati per componenti elettronici fragili, uso materiali idonei e logiche ESD quando richieste**. - Gestione inventario e riconciliazioni di base. - Mantenimento dotazioni: scorte materiali di imballo e consumabili dei corrieri, inventari periodici, etichettatura. - **Customer fulfillment**_ - Aggiornamento proattivo ai clienti su stato ordini e spedizioni. - Collaborazione continua con commerciale e amministrazione per **chiusura ordini a fine mese.**: - Gestione richieste clienti e RMA secondo procedura. - **Import extra UE**_ - Supporto amministrativo alle importazioni extra-UE (Taiwan e Cina). - Verifica documenti di trasporto e doganali forniti dai Partner Fornitori. - Adempimenti e compliance operativa: Intrastat mensile, registrazione lettere d’intento, gestione certificazioni di origine e documentazione RoHS/REACH. **Requisiti**: - **Deve avere**_ - Precisione, intraprendenza, **responsabilità verso il risultato.**: - Italiano madrelingua. **Inglese scritto apprezzato** per interfaccia con clienti e spedizionieri esteri. - Dimestichezza con PC, posta elettronica, Excel. Attitudine ad apprendere ERP e portali corrieri. - **Capacità di reggere picchi e priorità variabili. Autonomia operativa e lavoro di squadra.**: - **Cura del dettaglio** negli imballi e nella documentazione - **Costituisce titolo preferenziale**_ - Esperienza in ruoli di logística, spedizioni o customer service B2B. - Interesse per l’elettronica e il mondo industriale. - Conoscenza base Incoterms e pratica con portali corrieri. - **Indicatori chiave del ruolo**_ - Precisione e accuratezza documentale e di picking. - **Rispetto delle scadenze operative e contabili.**: - Riduzione anomalie e giacenze con i corrieri. - Qualità del packaging e integrità della merce consegnata. - NON è richiesto patentino muletto. Usiamo transpallet elettrico. Colli piccoli. **Cosa offriamo**: - Contesto agile, organizzato secondo standard di grandi realtà, supportato da un management solido e competente a livello nazionale ed internazionale." - Formazione su ERP, processi di export e documenti fiscali. - **Contratto a tempo pieno**. RAL commisurata all’esperienza. Contratto di lavoro: Tempo determinato Durata contratto: 12 mesi Domande di preselezione: - Qual'e' la ragione per cui sei alla ricerca di un lavoro? Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Obbligatorio)