Operatore Bdc

F.lli Lovato, CONCESSIONARIA AUTO HYUNDAI, SUZUKI e MG con sede a **VERONA, LEGNAGO E** **DOMEGLIARA**è alla ricerca di un operatore/ice BDC. La risorsa, si occuperà di: - effettuare recall per verifica soddisfazione clienti post-vendita - utilizzo CRM e portali dedicati - Garantire un’accoglienza tempestiva e ottimale e un’efficace gestione delle richieste dei clienti provenienti da tutti i canali web, verificando le loro esigenze attraverso il ricontatto telefonico e agevolando il contatto con il consulente adeguato alle richieste attraverso la pianificazione di un appuntamento in Concessionaria - Collaborare con l’Ufficio Marketing **Profilo**: - Esperienza pregressa nel ruolo ricercato o nel settore automotive - Diploma - Buone capacità comunicative - Buona conoscenza del pacchetto Office in particolare Excel - Organizzazione e precisione - Orientamento al cliente - Capacità di ascolto, elevata propensione relazionale e organizzativa - Predisposizione a lavorare in team e capacità di analisi **Cosa offriamo**: Costante aggiornamento e formazione tramite casa madre. Inquadramento e retribuzione commisurate all'esperienza maturata. Inviare CV con foto. Orario di lavoro: full time **Inviare** **il proprio CV** **corredato della seguente dicitura**: "_Autorizzo il trattamento dei miei dati personali contenuti nel CV ai sensi del Dec. Leg. 30/06/2003, n. 196 e art. 13 GDPR 679/16"._ Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Di persona