Addetta/o Al Customer Service
7 giorni fa
Italtrans S.p.A, azienda leader di Trasporti e Logistica, per le sede di Calcinate, sta ricercando una figura di Addetto/a al Customer Service.
La risorsa sarà inserita all’interno della Divisione Commerciale e sarà operativa nel Team Customer Service. Svolge un ruolo fondamentale nell'assistenza e nella soddisfazione del cliente interno ed esterno.
**Addetta/o al Customer Service**:
Questa posizione prevede la gestione delle richieste, delle domande e delle lamentele dei Clienti attraverso diversi canali di comunicazione, garantendo un servizio eccellente e la risoluzione tempestiva delle problematiche.
Nello specifico, le principali attività affidate, saranno le seguenti:
Gestione richieste clienti e feedback su eventuali disservizi;
Garantire risposte tempestive e soluzioni appropriate al cliente;
Gestione dei livelli di servizio dei clienti affidati
Gestione interna con i colleghi degli uffici traffico di sede e dislocati sul territorio nazionale delle anomalie di trasporto
Interfaccia con il team di pianificazione e con eventuali altre funzioni aziendali per garantire una comunicazione fluida e un'esperienza di servizio integrata.
**Qualifiche richieste**:
Laurea o diploma;
Breve esperienza in ruoli analoghi;
Predisposizione ai rapporti interpersonali, capacità di operare in gruppo e di problem solving, buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
**Orari di lavoro**: lun-ven (con sabato mattina a turnazione). Flessibilità oraria: a turnazione copertura dell’ufficio dalle 8.00 alle 19.00.
**Tipologia di Inserimento**:
**Sede di lavoro**: Calcinate (BG)
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Addetta/o Al Customer Service
2 giorni fa
Calcinate, Italia E-Trade srl A tempo pienoItaltrans S.p.A, azienda leader di Trasporto e Logistica, la risorsa sarà inserita all’interno della Business Unit del Trasporto ed entrerà a far parte di un gruppo di lavoro composto da diverse risorse. **Addetta/o al Customer Service**: Riportando al Coordinatore order enter e contact center, si occuperà della gestione e del contatto con il perimetro...
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Addetta/o Al Customer Service
7 giorni fa
Calcinate, Italia E-Trade srl A tempo pienoItaltrans S.p.A, azienda di Trasporto e Logistica, è alla ricerca di una figura da inserire all’interno della Business Unit del Trasporto. **Addetta/o al Customer Service - Italtrans Spa**: La risorsa inserita, riportando al Coordinatore order enter e contact center, si occuperà della gestione e del contatto con il perimetro di clienti a lei assegnati...
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Service Delivery Agent
7 giorni fa
Calcinate, Italia Arvato Italia s.r.l. A tempo pienoAll'interno del Service Delivery Team, la figura di service delivery agent si occupa di gestire le attività di back office logistico per clienti operanti in ambito internazionale. In particolare, la risorsa selezionata, lavorerà dalla sede di Calcinate (BG) all'interno della divisione Loyalty & Healthcare riportando al Team Manager del progetto a cui è...
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Service delivery_Gestione clienti L68/99
2 settimane fa
Calcinate, Italia Altro A tempo pienoService delivery_Gestione clienti L68/99Adecco Italia spa - Logistica Business ricerca un Service Delivery Specialist per una multinazionale operante nella logistica integrata ad elevata automazione per la sede di Calcinate.La risorsa, inserita all’interno del team Service Delivery, si occuperà della gestione di più clienti a 360° a livello sia...
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Service delivery_Gestione clienti L68/99
2 settimane fa
Calcinate, Italia Altro A tempo pienoService delivery_Gestione clienti L68/99 Adecco Italia spa - Logistica Business ricerca un Service Delivery Specialist per una multinazionale operante nella logistica integrata ad elevata automazione per la sede di Calcinate.La risorsa, inserita all’interno del team Service Delivery, si occuperà della gestione di più clienti a 360° a livello sia...
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Service delivery_Gestione clienti L68/99
2 settimane fa
Calcinate, Italia Adecco A tempo pienoService delivery_Gestione clienti L68/99 Adecco Italia spa - Logistica Business ricerca un Service Delivery Specialist per una multinazionale operante nella logistica integrata ad elevata automazione per la sede di Calcinate. La risorsa, inserita all’interno del team Service Delivery, si occuperà della gestione di più clienti a 360° a livello sia...
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Field Service Engineer
4 settimane fa
calcinate, Italia IMS TECHNOLOGIES A tempo pienoField Service Engineer – IMS TechnologiesJoin our team as a Field Service Engineer. You will provide on‑site maintenance and support for machines in the converting, packaging and flexible packaging sectors.ResponsibilitiesPerform electrical and software interventions at client sites, from fault detection to repair or component replacement.Conduct initial...
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Field Service Engineer
7 giorni fa
calcinate, Italia IMS TECHNOLOGIES A tempo pienoField Service Engineer – IMS TechnologiesJoin our team as a Field Service Engineer. You will provide on‑site maintenance and support for machines in the converting, packaging and flexible packaging sectors.ResponsibilitiesPerform electrical and software interventions at client sites, from fault detection to repair or component replacement.Conduct initial...
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Service delivery_Gestione clienti L68/99
3 settimane fa
Calcinate, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia spa - Logistica Business ricerca un Service Delivery Specialist per multinazionale operante nella logistica integrata ad elevata automazione per la sede di Calcinate. La risorsa, inserita all’interno del team Service Delivery, si occuperà della gestione di più clienti a 360° a livello sia nazionale che internazionale in modo da offrire la...
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Service delivery_Gestione clienti L68/99
4 settimane fa
Calcinate, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia spa - Logistica Business ricerca un Service Delivery Specialist per multinazionale operante nella logistica integrata ad elevata automazione per la sede di Calcinate. La risorsa, inserita all’interno del team Service Delivery, si occuperà della gestione di più clienti a 360° a livello sia nazionale che internazionale in modo da offrire la...
